RMS9200B Saç Şekillendirme Cihazının Kısa Sürede Kendiliğinden Kapanması Ve Değişim İsteği

Yaklaşık bir yıl önce Taşpınar Ankara Hüseyin Gazi Aliney şubesinden Relüx marka çoklu saç şekillendirme aparatı satın aldım. Satış esnasında çalışanlar üründe hiçbir sorun yaşamayacağımı, uzun süre sıkıntısız kullanacağımı defalarca belirttiler ancak daha bir yıl dolmadan cihazım çalışırken kendi kendine kapanmaya başladı.

Son üç aydır cihazı her kullandığımda ben kapatmadan aniden duruyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garantiyi ve faturayı maalesef kaybettim ama ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yarın Taşpınar mağazasına bu şikayetimle gideceğim ancak açıkçası olumlu bir yanıt alacağımdan emin değilim.

Relüx marka RMS9200B model saç şekillendirme cihazımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ya ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Şikayetvar’da marka–model kısmında sadece iki farklı model seçeneği çıkıyor, benim kullandığım RMS9200B modeli listede yer almadığı için model bölümünü işaretleyemiyorum, bu konuda da sistemin güncellenmesini rica ediyorum.