Fahiş Açma Kapama Ücreti Ve İade Talebi
Turkcell hattıma ait Eylül ayı faturamda 212,70 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım kapansa bile bu tutarın makul bir maliyeti aştığını, fahiş ve haksız bir bedel olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu açma kapama ücretinin Eylül dönemi faturamdan kaldırılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Henüz dönüş sağlanmadı
Değerli Müşterimiz, 22.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Şikayet devam ediyor çözüm sağlanmadı



