to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Açma Kapama Ücreti Ve İade Talebi
Turkcell hattıma ait Eylül ayı faturamda 212,70 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım kapansa bile bu tutarın makul bir maliyeti aştığını, fahiş ve haksız bir bedel olduğunu düşünüyorum.
Söz konusu açma kapama ücretinin Eylül dönemi faturamdan kaldırılarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini rica ederim.
18 Eylül 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
