Turkcell Hat Kapatmatalep

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve tüm faturalarını/ödemelerini düzenli olarak yaptığım Turkcell hattı, yasal olarak ...babamın üzerine kayıtlıdır. Ancak ailevi sebeplerden ötürü kendisiyle yıllardır hiçbir iletişimim, bağım ve irtibatım bulunmamaktadır. Güvenlik gerekçesiyle bu hattı artık kullanm...

Turkcell hattım olan 5347****89 numaralı faturasız hattımı kapatmak için 05.06.2026 tarihinde saat 24.00 civarında çağrı... merkezini aradım. Görüştüğüm görevli Z**** Hanım, kimlik bilgilerimin yanlış olduğunu söyleyerek hattımı kapatmak için bayiye gitmem gerektiğini iletti ve herhangi bir şekilde yar...

Vefat eden yakınıma ait Turkcell cep telefonu hattının, devam eden adli soruşturma ve tereke davası bulunmasına rağmen k...apatılmak istenmesi nedeniyle BTK hakkında şikayetçiyim. Bugün e-Devlet üzerinden BTK’ya başvuru yaparak, hattın 09/06/2026 tarihinde kapatılacağının Turkcell tarafından tarafıma t...

5348*** numaralı Turkcell hattım için 2026/06 dönemine ait faturama, bir ta...kvim yılı içerisinde ilk kez hat kapama olmasına rağmen 212,70 TL tutarında...

30.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında, +90 ***********74 numaralı hattan “Turkcell’den arıyorum” diyerek kendini tan...ıtan ve adının H**** olduğunu söyleyen bir kişi beni aradı. Daha önce Turkcell hattı kullanırken hattımı Vodafone’a taşımıştım, buna rağmen Turkcell adına aradığını söyleyip işlem ...

Bugün Tokat’ta Turkcell Dijital Kurye üzerinden başvurusunu yaptığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye... ne zile bastı ne de kapıya vurdu, herhangi bir şekilde fiziksel olarak iletişime geçmeden sadece telefonla aramış, bana ulaşamayınca da hattımı iptal etmiş. Ben hattı aktif olara...

Turkcell’de adıma benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iki adet faturalı hat açıldığını bugün tesadüfen sosyal medyada ...gördüğüm bir video sayesinde öğrendim. E-Devlet’imde ya da herhangi bir yerde böyle bir başvurum, imzam veya onayım bulunmamaktadır. Bu hatların yaklaşık 5 ay önce açıldığını ve to...

Turkcell faturalı hattımın iptali için 11 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Ancak iptal talebime rağmen hat ancak 15 M...ayıs tarihinde kapatıldı. Bu 4 günlük sürede hattı hiç kullanmamama rağmen hattı açık tutup faturalandırmaya devam ettiler ve bu tutarı faturama yansıttılar. İptal talebinden sonr...

Turkcell faturalı bireysel hattımı 2–3 ay önce iptal ederek Vodafone’a geçtim. Hattımı kapatmadan önce son faturamı ödey...ip hiçbir borcumun kalmadığından emin oldum. Buna rağmen kısa süre önce tarafıma SMS ile 189 TL tutarında ek borç çıkarıldığına dair bir bilgi gönderildi. Hat kapatma işlemimi tüm...

Turkcell kurumsal faturalı hattım, Tesla Çelik İthalat İhracat Ltd. Şti. Üzerine kayıtlı olup 2 Mayıs’tan bu yana Turkce...ll tarafından “eksik evrak” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hattımla ilgili istenen evraklarda herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır. Konu hakkında defalarca çağrı merkezi ve bayile...

Turkcell’den kullandığım 0533********99 numaralı mobil hattımı 20.05.2026 tarihinde, herhangi bir borcum olmamasına rağm...en kendi isteğimle kapattım. Hat kapatma işlemimin ardından tarafıma cayma bedeli adı altında toplam 5.132 TL tutarında borç çıkarıldı ve bugün bu ödemeyi internet bankacılığı üzer...

Turkcell faturalı hatlarım 18 Mayıs Pazartesi günü herhangi bir uyarı yapıl...madan aynı anda kapatıldı ve her iki hattı açtırmak için benden ayrı ayrı a...

Turkcell üzerinden kurumsal internet hattı bağlatmıştım ancak bu hattı artık kullanmıyorum ve tamamen kapatmak istiyorum.... Bu hatta ait numara 0535********15 olup vergi numaram 611 189 61 34’tür. 30 Ocak’ta hattın kapatılması için dilekçe ile başvuruda bulundum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım...

Turkcell faturalı hattıma 212 TL tutarında “hat açma kapama ücreti” yansıtıldığını 17.05.2026 tarihinde faturamı kontrol... ederken gördüm. Hangi işlem için böyle bir masraf çıkarıldığını anlamadığım gibi, bu ücretin gerekçesine dair faturada da tatmin edici bir açıklama bulunmamaktadır. Konu hakkında...

Turkcell mobil hattıma ait borcumu yaklaşık iki hafta önce Turkcell bayisinden kredi kartıyla ödeyerek tamamen kapattım.... Ödeme sırasında bayideki görevli, haciz dosyasının bir‑iki gün içinde kapanacağını ve e-Devlet’te görünmeyeceğini belirtti. Aradan iki hafta geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde ha...

26.01.2026 tarihinde Turkcell adına arayan bir avukat, oğlumun üzerine kayıtlı 6269 numaralı faturalı hat için mevcut bo...rç nedeniyle bizi aradı. Oğlum 20 yaşında olmasına rağmen, “ödeyemezse hemen evinize haciz gelir” şeklinde ifadeler kullanarak bizi ciddi şekilde tedirgin etti ve o gün toplam 5.77...

Babamın vefatı nedeniyle adına kayıtlı 5325****95 numaralı Turkcell fatural...ı hattı kapattırmak için 4 Mayıs 2026 tarihinde Kastamonu Merkez’deki Turkc...

Turkcell üzerinde kayıtlı 5427****37 numaralı hattım için 15.05.2026 tarihi...nde yanlışlıkla hat iptal işlemi yapıldı. Bu hattım üzerinde tüm hizmetleri...

0538********27 numaralı Turkcell faturalı hattım için 84 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. İadenin IBAN numa...rama en geç 3 gün içinde yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Hattımı kapattığım için iadenin geciktiğini düşünüyorum fakat ...

İzmir Konak’ta bulunan bir Turkcell bayisinden ocak ayında garantili olduğu belirtilen bir ekran koruyucu satın aldım. K...ısa süre içinde ekran koruyucu bozulmasına rağmen ürünün arkasında durulmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri...

11.05.2026 günü Turkcell uygulaması üzerinden 5072****32 numaralı Hazır Kart hattıma 175 TL lira yüklemesi yaptım ve işl...em başarılı olarak göründü. Ancak 13.05.2026 tarihinde hattım görüşmeye kapatıldı. Bunun üzerine aynı gün saat 11.37’de müşteri hizmetlerini aradım ve B**** isimli temsilciyle gör...

İzmir Bayraklı Sevgiyolu’ndaki Turkcell bayisinde hattımın kapatılmaması nedeniyle Aralık ayından beri ciddi mağduriyet ...yaşıyorum. Defalarca hattımın kapatılmasını istediğim halde hat kapatılmadığı için 6.700 TL borç ödemek zorunda kaldım, ayrıca 2.500 TL de vergi talep edildi. Bu süreçte ödemeleri ...

Yaklaşık 30 yıldır bireysel olarak kullandığım ve son dönemde şirket hattına taşıdığım 5324****55 numaralı Turkcell hatt...ım, tamamen hatalı bir iptal işlemi nedeniyle, hatta kullanıcıya hiçbir şekilde haber dahi verilmeden kapatıldı. Böyle uzun süreli bir müşteri olarak, hattımın bu kadar kolay ve ko...