Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturayurt dışı

1.115 şikayet

Sonuçlarda ara...

Datça Ve Marmaris Yolculuğunda Yanlış 400 TL Yurt Dışı Ücreti

157

Turkcell mobil hattıma, yaz tatilinden İstanbul’a dönüş yolunda Datça–Marmaris güzergahında seyahat ederken haksız bir y...

Yurtdışı SMS Ücretinde 800 TL Aşırı Fatura Ve Çelişki

50

Turkcell hattımla 14 Temmuz’da Bosna Hersek sınır kapısındayken sadece 6 adet SMS gönderdim ve buna rağmen faturama yakl...

Turkcell Yurt Dışı Kullanım Olmadan 1.201 TL Haksız Kesintinin İptali

105

2 Ağustos’ta yurt dışına çıkış yapıp 8 Ağustos’ta Türkiye’ye döndüm. Turkcell hattımda “Turkcell Yapboz internet” tarife...

Çözüldü

Turkcell’in Bozcaada’da Haksız Yurt Dışı Ücret Kesintisi

34

"Müşteri hizmetlerinden arayıp talebimle ilgili gerekli düzeltme işleminin yapılacağını bildirdiler. Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattım Bozcaada’da, tamamen Türkiye sınırları içinde olma...

Çözüldü

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Hatası Ve İade Talebi

99

"Sorunumun çözümüne gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattım için ağustos ayı faturamda, yurt dışına çıkmamama ...

İran Seyahati Sonrası Haksız Yüksek Fatura Şikayeti

20

Turkcell faturalı hattımda İran seyahati sonrası haksız bir şekilde yüksek fatura yansıtıldığını düşünüyorum. 07.08.2025...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
1

"Teşekkürler"

Çetin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Antalya İzmir Uçuşunda Yanlış Yurt Dışı Roaming Ücreti Ve İade Talebi

67

"Müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı. Çekilen 400 Tl değerindeki kullanım ücretinin faturadan düşüleceği belirtildi. Teşekkürler."

Antalya’dan İzmir’e yaptığımız uçak yolculuğu sırasında oğlumun hattına Tur...

Çözüldü

Yurt Dışı Ücreti Hatası Ve Fatura Düzeltme Talebi

60

"Müşteri temsilcisi gayet net ve çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederim."

Turkcell faturalı hattımda Ağustos 2026 dönemine ait faturam normalde yakla...

Çözüldü

Yurt Dışı Kullanım Gün Sayısı Hatalı Hesaplandı

70

"Hemen sönüş yapıldı sorun çözüldü"

Turkcell faturalı hattım için kesilen Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, y...

Yurt Dışı Kullanım Ücretinin Haksız Kesilmesi

26

Turkcell hattımın son 4 hanesi 0742 olan numarası için, 05.08.2026–09.08.2026 tarihleri arasında yurt dışı kullanımı olm...

Yurt Dışı Kullanım Ücretinin Haksız Kesilmesi

Datça’da Yurt Dışı Tarifesi Ücretiyle Haksız 400 TL Fatura İtirazı

113

Turkcell mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, Datça’da yaptığım kullanım “tyg adı altında yurt dışı ta...

Çözüldü

Yanlış Yurt Dışı Ücreti İçin İptal Ve İnceleme Talebi

42

"Teknik sorunlar ve yanlış anlaşılmalar hatta yapabileceğimiz tüm hatalarımızı ilginizle çözümlemenizle devam ettiğiniz sürece Teşekkürlerimizi bitmeyecek. Tekrar çok teşekkür ediyorum."

Turkcell hattım için yaklaşık 600 TL’lik bir tarifeye aboneyim. 18 Temmuz–2...

Çözüldü

Yurt Dışı Kapsamı Olmadan TYG Avantaj Ücretine İtiraz

127

"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum ama keşke ilk müşteri hizmetlerini aradığımda bu şekilde çözselerdi"

Turkcell hattıma Ağustos 2026 fatura döneminde TYG Avantaj ücreti adı altın...

Yurt Dışı Kullanımı Olarak Hatalı 846 TL Ücretine İtiraz

68

"Turkcell müşteri hizmetlerinden bugün talebim kapsamında benimle görüşen Ozan Bey'e ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede, 846 TL tutarındaki bedelin bir sonraki faturama indirim/alacak olarak yansıtılacağı tarafıma bildirilmiştir. Sürecin bu şekilde sonuçlandırılacağını yazılı olarak da teyit edilmesini rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim."

TYG Avantaj Ücreti Haksız Yansıtıldı; İptal Edilmesi Gerekiyor

108

Turkcell bireysel faturalı hatta sahibim ve Dolu Yıldız 40 GB tarifesini kullanıyorum. 11–26 Temmuz tarihleri arasında y...

Portekiz'de Kullanmadığım 6 Günlük Yurt Dışı Ücretine İtiraz

31

Turkcell bireysel faturalı hattım ile ilgili olarak Ağustos 2026 faturama yansıtılan yurt dışı kullanım ücretine itiraz ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör