to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Kullanımım Olmadığı Hâlde 400 TL TYG Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı
Turkcell 0506*****49 numaralı hattımın sahibi olarak, yurt dışına çıkmamama ve herhangi bir kullanım yapmamama rağmen 2026 Eylül fatura döneminde faturama 400 TL tutarında “tyg (1 gün)” adı altında ücret yansıtılmıştır.
Herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmadığım ve hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde bu bedelin alınmasını kabul etmiyorum. Kullanımım olmayan bir hizmet için ücretlendirilmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hattıma yansıtılan bu 400 TL’lik tyg ücretinin detaylı olarak incelenmesini ve haksız yere alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 28.09.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
