Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaabonelik

1.232 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
2 Haziran 16:1087
Büşra şikayetini yayından kaldırdı

Yurt Dışı Özel Servis Ücretlerine İtiraz Ve Fatura Düzeltme Talebi

1 Haziran 11:50156

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. 05.06.2026 son ödeme tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “yurt dışı özel ser...

Hatalı 2600 TL Fatura Ve Kullanılmayan Paycell Ücretine İtiraz

29 Mayıs 10:01145

26.05.2026 tarihinde Turkcell’den “2600 TL güncel faturanız vardır” şeklinde bir SMS aldım. Normalde yaklaşık 400 TL civ...

Mayıs Faturasındaki Yetkisiz İTunes Ücretine İtiraz Ve Düzeltme Talebi

28 Mayıs 20:28145

Turkcell faturalı hattımın Mayıs ayı faturasında, iTunes işlemi adı altında 2.459,94 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...

1

Rızam Dışında Taahhüt Yenileme Ve Haksız Fatura İptali Talebi

26 Mayıs 19:45175

Kullanmakta olduğum 0533********59 numaralı Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi yakın zamanda sona erdi. Taahhüdüm...

1

Yetkisiz 400 TL Tyg Avantaj Ücreti İçin İade Ve Açıklama Talebi

24 Mayıs 00:26215

Turkcell faturalı hattımda Mayıs dönemi faturamda, bilgim ve onayım olmadan “Tyg Avantaj (Mayıs) (1 Gün) ” adıyla 400,00...

Turkcell Dolu Eko 90 GB Paketi Faturam 860 TL’ye Çıktı, Açıklama Bekliyorum

22 Mayıs 13:53280

Turkcell Dolu Eko 90 GB paketi abonesiyim. Uzun süredir aynı paketi ve benzer kullanım alışkanlıklarını sürdürmeme rağme...

İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı

22 Mayıs 13:44423

Turkcell faturalı hattıma 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:50’de 0 (312) 963 44 89 numaralı hattan bir arama yapıldı. Ara...

İzinsiz Dijital Servis Ücretinin İadesi Ve Aboneliğin Kaldırılması Talebi

22 Mayıs 11:29114

Turkcell hattıma ait 2026 Mayıs faturamda, 10 Mayıs 2026 tarihli “Dijital Servis” adı altında ve açıklamasında “Bilişim ...

Öne ÇıkanKonular

1

Turkcell Haksız Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

21 Mayıs 17:37108

Turkcell’e ait 5331****77 numaralı faturalı hattım için 11 ay boyunca taahhütlü olarak aylık 257 TL sabit ücret ödedim. ...

Onaysız Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

18 Mayıs 10:55101

Yaklaşık 16 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Güncel faturam 342 TL olarak...

Onaysız Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
4
Çözüldü

Kayıtlı Olmadığım Hat İçin Fatura SMS’leri Alıyorum

15 Mayıs 12:51160

"Sorunun çözüldüğünü söylediler takip eden aylarda öğreneceğiz"

Turkcell tarafından bana, adıma kayıtlı olmayan bir hatta ait fatura bilgil...

1

İzinsiz TYK Avantaj Paketleriyle 5.817 TL Fatura Şaşkınlığı

14 Mayıs 18:01166

Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında “tyk Avantaj” adı altında tam 13 kez işlem yapıldığını fark ettim. N...

1

Turkcell Otomatik Ödeme Yapmasına Rağmen Hattımı Bilgilendirme Olmadan Kapattı

12 Mayıs 16:22156

Yaklaşık 1999 yılından beri Turkcell abonesiyim ve faturalarım uzun süredir Türkiye İş Bankası üzerinden otomatik ödeme ...

1

İzinsiz Abonelik Ücretlerinden 687 TL Tam İade Talebi

12 Mayıs 12:09200

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma bilgim ve iznim olmadan Ceptefun, Singspace, Cepzone ve Entertain...

1

Telefonla Bilgilendirme Olmadan Tarife Değişikliği Sonucu Yüksek Fatura

11 Mayıs 22:11303

Yaklaşık 24 yıldır Turkcell müşterisiyim, ne operatör değiştirdim ne de numara. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait fatu...

1

Netflix Aboneliğinde Yetkisiz Ücret Kesintisi Ve İade İsteği

10 Mayıs 21:17119

Turkcell mobil hattım üzerinden kullandığım Netflix aboneliğim için Mayıs ayı faturama 379,99 TL tutarında ekstra bir üc...

İzinsiz Turkcell Fatura Tahsilatı Ve Çifte Ücret Çekimi İçin İade Talebi

10 Mayıs 18:39121

06.05.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan “Turkcell fatura tahsilatı” açıklamasıyla aynı gün içinde 5 dak...

1

Faturam 3 Katına Çıktı, Düzeltme Yapılmadı Ve Ceza Kesildi

8 Mayıs 14:2690

Turkcell On yıllardır abonesi olduğum operatör bize, tabiri caizse, harç kesiyor. Bundan 3 ay önce, fahiş hale gelen fat...

Üç Yıllık Süre Sonrası Haksız Borç Ve İcra Tehdidi

7 Mayıs 19:21248

Yıllar önce Turkcell hattı kullanıyordum, sonrasında hattımı başka bir operatöre taşıdım ve yaklaşık 3 yıldır Turkcell m...

Yanıltıcı Borç SMS’leriyle Endişeli Türk Telekom Abonesi

6 Mayıs 12:56224

Türk Telekom faturalı bir hat kullanıcısıyım. Uzun süredir, yaklaşık iki üç yıldır, Turkcell’e ait 2222 numarasından her...

Yanıltıcı Borç SMS’leriyle Endişeli Türk Telekom Abonesi
1

Faturamda Yetkisiz 750 TL SMS Ücreti: İptal Ve Düzeltme Talebi

30 Nisan 18:39106

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı abonesiyim. Normalde kontratlı ve sabit olarak 800 küsur tl civarında f...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör