Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom kullanmakta olduğum faturalı tarifemin içeriğinde YouTube.com sınırsız olarak verildi. Gün boyu YouTube.com’da ders videoları izledim; akşam verilerime baktığımda tarifemde internet kalmamış. Sınırsız olarak verildi ama bütün interneti kotamdan yemiş ve müşteri hizmetleriyle konuştuğumd...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü altyapı sorunu denilerek işlem yapıldı ve internet kısa süreliğine geldi ancak daha sonra tekrar kesildi. Sonrasında bunun altyapı değil teknik bir arıza olduğu söylendi fakat buna rağmen ...

12.03.2026 tarihinde saat 12.25’te 0 212 922 **ve 0 212 922 0** numaralı hatlardan, kendisini Türk Telekom genel merkezinden aradığını söyleyen H**simli bir kişi tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini söyleyerek, bana Vodafone ve Digiturk üzerinden kampanya ve satış yapmaya çalıştı. Konu...

Gaziantep Şehitkamil Beykent Mahallesi 85002 numaralı caddede bulunan adresimde Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süreçte bağ...

Türk Telekom VDSL ev internetim için 5 Mart 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, kayıt numaram 5561****73. Arıza kaydı açıldığı günden bu yana internet bağlantım tamamen kopuk ve 1 haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde sadece “teknik ekip inceliyor” mesajı görünüyor, müşteri hizmetl...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak artık tamamen para odaklı bir operatöre dönüştüklerini düşünüyorum. Mevcut tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra, internet ve dakika hakkımı düşürüp daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istedim. Buna rağmen, internet ve dakika haklarım cid...

TTNET üzerinden yalın 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Gümüldür Cumhuriyet Mahallesi’ndeki evimde Temmuz 2025’ten bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle internet hizmeti verilmiyor, ancak buna rağmen her ay 500 liranın üzerinde fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte defalarca müşter...

Türk Telekom evde internet üyeliğimi adres değişikliği nedeniyle çok kısa süre önce başlattım. Dün hız artışı sağlayan bir pakete geçişle ilgili arandım, aradaki fiyat farkı düşük olduğu için bu geçişi kabul ettim. Ancak bu değişiklik yapıldıktan sonra adrese geldiğimde internetimin çalışmadığını ve...

Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom internet aboneliği için çağrı merkeziniz üzerinden başvuru yaptım. Başvuruma ait fatura hesap numarası 7049907041’dir. 03.03.2026 tarihinde çağrı merkezinizi arayarak abonelik başvurumu tamamladım. İlk kurulum randevum 05.03.2026 tarihind...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_6 100 Mbps paketini kullanmaktayım. İstanbul Güngören’de bulunan adresimde Ocak ayından beri devam eden bir internet arızası yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hizmeti taahhüt edildiği şekilde alamıyorum. Arızanın başl...

Türk Telekom’un Ankara Keçiören’de bulunan adresimde uzun zamandır ev interneti hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel işlerimi yapabiliyorum. Hattım benim adıma kayıtlı ve aylık 600 TL ödeme yapıyor...

Türk Telekom sabit internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde hiç internet kullanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “bölges...

Türk Telekom ev internet aboneliğimizde bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Mevcut çalışan hattımızı fiber internete geçiş için iptal ettiler ve şu anda evde hiç internet bağlantımız yok. Eskiden sorunsuz çalışan hattımız vardı, fiber geçişi gerekçesiyle bozdular ancak yeni bağlantıyı aktif etme...

Türk Telekom Erzurum Palandöken’de kullandığım ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri arızalı ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen arıza hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Görüşmelerden birinde mağduriyetimin giderilme...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Bulunduğum bölgede internet hizmetinin sürekli kopması ve çok düşük hızlarda çalışması nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamadım. Konuyla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sorun çözülmedi. Bu süreç sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne...

Annem Sakarya ili Karasu ilçesi Küçükkarasu Mahallesi 314 ada 13 parselde tek başına ikamet etmektedir, biz ise İstanbul’da yaşıyoruz. Mahallede yapılan elektrik direği çalışmaları sırasında gerçekleştirilen kazı esnasında internet kabloları zarar gördü ve yaklaşık 2 aydır ev interneti tamamen kesik...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bana “3 gün içinde düzelir, 15 gün içinde düze...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşınmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp yeni adresimi verdim, sistemden kontrol edildi ve hiçbir sorun olmayacağı, yeni adresimde altyapının ve portun uygun olduğu söylendi. Bu bilgiye güvene...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 15–20 gündür internete neredeyse hiç giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Bağlar Selahaddin Eyyubi Mahallesi 343. Sokak civarında benimle birlikte diğer arkadaşlarım da aynı problemi yaşıyor, bölgede internet çekmiyor. Bu süreçte d...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İki gündür internet bağlantım var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece bizim değil, çevre köylerin de interneti kesik olmasına rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sorun dah...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, sokakta yapılan kazı çalışması sebebiyle 09.03.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi, en son 5566****93 numaralı arıza kaydım bulunuyor. İnternet olmaması s...

Türk Telekom’un “Siber İnternette Hoş Geldin Limitsiz Hiper Kampanyası 8–75 Mbps” evde internet aboneliğini kullanıyorum. 8852013433 numaralı hizmetim için 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana “genel arıza” denilerek ev internetimi hiç kullanamıyorum ve bu süreç boyunca bağlantı kesintisiz şekilde tamam...

Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah saatlerinden itibaren internet hızım yaklaşık 0.1 Mbps civarında ve neredeyse hiç kullanılamıyor. Samsun Atakum’da olmama rağmen telefon çekiyor olmasına karşın mobil internet hızım aşırı düşük olduğu için günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu hatta ay...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ocak ayından beri evimde internet çekmiyor, yaklaşık 2 aydır internetsiz olmamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Çeşme bölgesinde bulunan adresime ekipler geldi fakat ya...