Türk Telekom eSIM

22.04.2026 tarihinde Ordu Ünye’de bulunan Asis Türk Telekom bayisine esim işlemi yaptırmak için gittim. İlk gidişimde kimliğim yanımda olmadığı için işlem yapılmadı, bunu anlayışla karşıladım. İkinci gidişimde ehliyetimi ibraz ettiğimde ehliyetle işlem olmayacağı söylendi. Üçüncü kez gittiğimde ise ...

Türk Telekom hattımda esim kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için esim’i yeni telefona aktarmak istedim. Sistem, bu işlem için Türk Telekom’a danışmam gerektiğini bildirdiği için Samsun Bafra’da bir Türk Telekom şubesine gidip sadece esim taşıma işlemi için yardım talep ett...

01.03.2025 tarihinde İstanbul Vialand Teknosa mağazasından TeknosaCell/Türk Telekom hattı aldım. Bana bu hattın e-sim özelliği olduğu özellikle söylenerek hat bu bilgiyle satıldı. Daha sonra ise Türk Telekom ile anlaşmanın bittiğini ve artık hiçbir şekilde e-sim özelliğini kullanamayacağım söylendi....

Türk Telekom hattımı 11.04.2026 tarihinde esim’e geçirmek için başvuru yaptım ve 16.04.2026 saat 06.21 itibarıyla hattımın esim’e geçtiği bilgisi verildi. Ancak aktivasyon için gerekli olan QR kod tarafıma gönderilmediği için o tarihten bu yana hattımı hiç kullanamıyorum, cihazımda sürekli “servis y...

10.04.2026 tarihinde saat 19:04’te Türk Telekom hattımı uygulama üzerinden esim’e çevirmek istedim. Uygulama içinde 110 TL’lik işlem ücretini bakiyemden çekmesine rağmen, işlemleri doğru yapmama rağmen sistem geçişi tamamlamama izin vermedi ve işlemi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Türk Telekom bireysel hat kullanıcısıyım. 0536 xxx xx xx numaralı hattımın mobil kullanım detaylarında karşı taraf numaraları 2024 Ocak ayından bu yana görünmüyor. Yalnızca kullanım kayıtlarını görüyorum, ancak aradığım ya da beni arayan numaralar açık şekilde listelenmiyor. Bu durum, hattımın kull...

Türk Telekom hattımda mevcut cihazımdaki e-sim hattımı yeni aldığım Apple iPhone 16 cihazıma aktarmak için bugün, 12.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden başvuru oluşturmaya çalıştım. Yaklaşık yarım saatten fazla zaman harcadım ancak işlemin sonunda “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen da...

Türk Telekom abonesiyim. Mevcut eSIM profilimi yeni cihazıma aktarmak istediğimde sistem üzerinden teknik bir hata aldım ve cihaz ekranında “Operatörünüzle (Türk Telekom) iletişime geçin” uyarısı ile karşılaştım. Hata sonrasında Ankara Kentpark Türk Telekom bayisine gittim. Bayide yapılan incelemed...

Türk Telekom hattım için esim QR kodumu yeniletmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Telefon değiştirdiğim için yeni cihaza esim geçişi yapmam gerekiyor. Kayseri’de Bitek İletişim adlı Türk Telekom bayisine gittiğimde, sadece esim için benden 500 TL ücret talep edildi ve bu...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımı eSIM’e geçirmek istiyorum; ancak bu süreçte hem uygulama hem de şikayet sistemi kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut hattımla eSIM’e geçiş işlemini Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, uygulama sürekli hata veriyor ve i...

Türk Telekom mobil hattım için e‑sim işlemleriyle ilgili bugün iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de müşteri temsilcilerinin konu hakkında yeterli bilgiye sahip olmadığını, eksik ve yanlış bilgilendirme yaptıklarını gördüm. E‑simi telefondan silersem fiziksel SIM tekrar aktif ...

Türk Telekom’dan yeni bir esim hat başvurusunda bulundum. 6 gün önce tarafıma e-posta ile esim aktivasyonu için bir QR kod ve etkinleştirme bilgileri gönderildi. Ancak gönderilen QR kodu hatalı olduğu için açılmıyor, ayrıca manuel olarak etkinleştirme kodunu girdiğimde de “hatalı kod” veya “daha önc...

Türk Telekom mobil hattımın sisteme girilen bilgilerinde hata olduğu için 3 gündür hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle anne kızlık soyadı ve cinsiyet bilgilerimin yanlış tanımlanması nedeniyle ne online işlemlerden ne de müşteri hizmetleri üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak işlem...

Türk Telekom hattım 539***9293 için bugün Akbatı AVM’deki Türk Telekom bayisinde yaşadığım e-sim ve fiziksel sim kart ücreti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Telefonumda zaten e-sim varken, hattımda e-sim işlemi tanımlanarak önce 70 TL, ardından fiziksel sim kart için 159,75 TL ücret tahsil edildi ve ...

Türk Telekom hattım için operatör değişikliği yaparken eSIM talebinde bulundum, ancak tarafıma gönderilen QR kodun süresi dolduğu için eSIM aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Süresi dolan bu QR kodun yeniden gönderilmesi için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, fakat buna rağmen yeni bir QR kod gö...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir haftadır esim profili oluşturmak istiyorum ancak ne web sitesi ne de TT Mobil uygulaması stabil çalışmıyor. Büyük uğraşlar sonunda esim profilini oluşturduğumda bu kez de şebeke alamayıp cihazımda sadece “Yalnızca sos” uyarısı görüyorum. Mevcut esim profi...

Nar Group Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına kayıtlı kurumsal hattımı Türk Telekom üzerinden eSIM olarak kullanıyordum. Telefonumu değiştirdiğim için doğal olarak eSIM’i yeni telefona aktarmak istedim; ancak 17 Şubat tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür hattımı yeni telefonda kullanamı...

22.12.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova. AVM. Avkom Türk Telekom bayisinden. Almış olduğum tecnospark 40 5g cihazımı bir talihsizlik sonucu düşüp ekranı kırıldı akıllı servis vıp paketi ve kırılmaları ve çalınmalara karşı kasko yaptırdığım halde verdikleri iletişim numarasını aradığım takdirde bend...

Türk Telekom hattımın sonu 2648 ile biten numaram için 2 gündür Samsung s23 Ultra cihazımda eSIM aktivasyonu yaptıramıyorum. eSIM bir türlü aktif olmadığından hattımı kullanamıyor, iletişim kuramıyorum. Komik olan kısım, abone yapmak için 24 saat içerisinde kapıma koşa koşa geliyorlar :d. Daha ilk ...

Babamın üzerine kayıtlı hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş yapmak istedim. Uygulama üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve sipariş numarasını girdim ancak doğrulama kodu ne bana ne de babama ait olmayan, tanımadığımız bir numaraya gidiyor. Güvenlik açısından son derece sıkıntılı...

Türk Telekom hattıma tanımlı Tek Numara Teknolojisi hizmeti ile Apple Watch SE 2023 model saatime yaklaşık üç ay önce e‑SIM tanımlattım ve bir süre sorunsuz kullandım. Yaklaşık iki haftadır ise Cellular özelliğini kullanamıyorum. Saat üzerinden sorgulama yaptığımda “Hattınıza tanımlı bir Tek Numara ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce yeni bir numara ve hat satın aldım ve hattımı direkt e-sim olarak aldım. Alırken yeni hat ücreti ve e-sim ücreti zaten ödedim, ödemeye de aylık olarak devam ediyorum. Şu anda sadece cihaz değişikliği yapıp e-simimi yeni telefona taşımak istiyorum; fakat farklı bir...

16.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde, fiziksel SIM kartımı e‑SIM’e dönüştürmek için başvuruda bulundum. Şubede görevli personel, bu işlemin ücretinin 750 TL olduğunu söyledi. Mevcut bir fiziksel hattım olduğunu ve Prime üyesi olduğumu, bu tutarın çok yüksek gö...