Türk Telekom Taahhüt Şikayetleri

(7.784 şikayet)
Türk Telekom Logo

Türk Telekom nakil başvurusu yaptım ve naklinin yapıldığına dair telefonuma mesaj geldi fakat internet gelmedi, tekrar arıza talebi oluşturdum bu sefer teknik servis aradı eski adresine gitmişler. Müşteri hizme…

18 s
Türk Telekom Logo

2 ay önce geçmiş bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri temsilciniz arayarak indirimli tarifeyi bana sundu ve bende bu şekilde olması halinde taahhüdü kabul ettim. Taahhüt içeriği ise 10 GB internet + 1000…

20 s
Türk Telekom Logo

Tivibu uydu aboneliğine başvurmamın üzerinden bir hafta sonra ancak servis kurulum için tarafıma ulaştı. Evde eşim ve annem bulunmasına rağmen servis elemanı kimseye ulaşamadıklarını söyleyerek kurulum işlemini…

20 s
Türk Telekom Logo

2 yıldır kullanmış olduğum Tivibu paketini taahhüdüm bittiği için 26.Ağustosta iade etmeye gittim. Yazın tatilde Nazilli, sonra müşteri hizmetleri, dönünce Ankara bölge Müdürlüğü, sonra tekrar müşteri hizmetler…

1 g
Türk Telekom Logo

13.9.2017 tarihinde Tivibu 24 aylık taahhütlü üyelik başlattım. Selfservis hizme…

1 g
Türk Telekom Logo

2015 yılında EGM tarifesi cihaz kampanyasıyla 36 ay taahhütlü Samsung Galaxy Grand 2 LTE marka, model cihazı "Kamu protokolleri Cihaz Kampanyası" adı altında 27 TL aylık ödeme ile aldım. (2015 Mayıs tarihli kam…

1 g
Türk Telekom Logo

"İlk Telekom Nazım Pınar" Tivibu bayii, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arıyorum diyerek bana paket satmaya çalıştı. Ben S** kullanıyorum deyince afallayan karşı ses, kem küm ederek Telekom altyapısını kull…

1 g
Türk Telekom Logo

Taahhüt yapmak için konuşuyorum tamam diyorlar yapıldı bir dahaki ay faturanız anlaştığınız tutarda gelecek diyorlar bir sonraki ay yine taahhüt yapmamışım gibi iki katı fatura ödüyorum! Böyle bir şey olamaz pe…

1 g
Türk Telekom Logo

Askeri personel olmamdan dolayı KKTC'ye tayinim çıkmıştır. Bu tamamen kendi isteğim dışında gelişen bir olaydır. Beklemediğim bu tayinimden dolayı Türkiye de kullandığım Türk Telekom mobil hattımı dondurmak ist…

1 g
Türk Telekom Logo

Türk Telekom'dan yurt dışı kullanım için alınan paketler taahhüt edilen süre kadar kullanılamamakta, fazla hesaplanmakta ve aşım olarak fahiş fiyatlandırılmaktadır. "Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön