Türk Telekom Numara Değiştirme

Turkcell hattımı 22 Ekim tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda HY 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Geçiş sonrası, mevcut hattımın numarasını değiştirmek istedim çünkü numaram istemediğim kişilerle paylaşılmış durumda ve bu nedenle istenmeyen numaralardan sık sık arama ve mesaj alıyorum....

Eskişehir Odunpazarı’ndaki Türk Telekom bayisinden yaklaşık 35–40 gün önce sıfır hat satın aldım, ancak bana daha önce kullanılmış bir numara verilmiş. Bayiye gittiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramam söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek top...

28.12.2025 civarında Vodafone'dan TT Mobil’e 0552********63 numarasıyla taşıma yaptım. Geçişten sonra mevcut kullandığım hattın numarasını değiştirmek istedim, çünkü numaram istemediğim kişilerle paylaşılmış durumda ve bu numarayı kullanmaya devam etmek istemiyorum. Bu nedenle TT Mobil müşteri hizm...

Tam 6 ay önce başka bir operatörden Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Şu anda sadece numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu konuda herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Dün akşam müşteri hizmetlerini 2 kez, bugün ise 3 kez olmak üzere toplam 5 kez aradım. Her aradığımda müşteri hizmetlerine bağl...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetleri sisteminiz yüzünden sinir bozucu bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü doğru dürüst müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli saçma yerlere ve otomatik yönlendirmelere atılıyorum. En son 4 dak...

Türk Telekom hattım üzerinde uzun süredir devam eden ve beni ciddi şekilde rahatsız eden bir sorun yaşıyorum. İkinci el bir hat kullanıyormuşum gibi, yaklaşık iki senedir yabancı kişilerden sürekli mesajlar alıyor ve rahatsız ediliyorum. Hattım sanki daha önce başka birine aitmiş gibi görünüyor, hat...

Türk Telekom üzerinden internet ve ev telefonu hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 ay önce, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ev telefonuma ait numaramın değiştirilip yerine farklı bir numara tanımlandığını fark ettim. Eski numaram 0452 762 21 57’dir. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom faturalı hattımda daha önce numara değişikliği yapmıştım; ancak eski numaramı şu anda tekrar almak istiyorum. Eski numaramı, birçok hesabımda, özellikle de mail hesabımda kurtarma numarası olarak kullandığım için, bu numaraya erişemediğimden dolayı yaklaşık bir yılı aşkın süredir mail h...

Türk Telekom mobil hattımda sadece numara değişikliği işlemi yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır eski numarama tekrar geçiş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece talep oluşturulup aciliyet belirtildiği söyleniyor fakat bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor....

Türk Telekom’dan 09.09.2025 tarihinde numara değişikliği yaparak Vivo Y19s marka telefonu cihaz kampanyasıyla aldım. Daha sonra operatör değişikliği yaptım. Şu an e-Devlet üzerinde 9.984 TL telefon borcu ve yaklaşık 3.000 TL faiz olmak üzere toplam borcum görünüyor, ancak Türk Telekom sistemlerinde ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanarak Play Store üzerinden Razer Gold satın almaya çalışıyorum ancak ödeme onay SMS’i sürekli eski telefon numarama gidiyor. Eski numaram artık kapalı olduğu için gelen SMS’lere erişemiyor ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum nedeniyle çağrı me...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık iki yıl önce numara değişikliği yaptım. İki yıl sonra tekrar eski numarama dönmek istediğimde, süre geçtiği için artık eski numarama geçiş yapamayacağım söylendi. Buna rağmen eski numaramı tekrar satın alabileceğim ifade edildi ancak hiçbir Türk Telekom şubes...

Türk Telekom hattımla Google Play Store üzerinde işlem yaparken iki yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Play Store’da GSM onay kodu gerektiğinde doğrulama/aktivasyon kodu sürekli olarak eski telefonuma gidiyor, şu anda kullandığım güncel numarama gelmiyor. Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri...

Vodafone’dan yaklaşık 7 yıldır kullandığım hattıma tanımlı olan numaranın, geçmişte başka biri tarafından kullanıldığını ve Türk Telekom evde internet aboneliğine kayıtlı olduğunu öğrendim. Bu aboneliğin sahibi ben olmamama rağmen, yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Türk Telekom’dan bu aboneliğe ait e...

Türk Telekom mobil hattımda Kasım 2025 tarihinde numara değişikliği işlemi yaptım. Bu işlemi yaparken Türk Telekom personeli tarafından bana açıkça cayma bedeli yansıtılmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra gelen 7.624 TL tutarındaki faturama 6.250 TL cayma bedeli yans...

Babamın üzerine kayıtlı olan Türk Telekom hattının numarasını değiştirmek isterken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. Kendi telefonumdan, kendi numaramla SMS doğrulaması yaparak uygulamaya giriş yaptım ve babamın hattı için numara değişikliği adımına gittim. Uygulama, hangi hattın ya da hangi n...

0534*****68 ** numaralı Türk Telekom hattı kendi adıma kayıtlıydı, ancak annemin kullanımı için almıştım. Bu hat, başka bir işletme tarafından izinsiz şekilde WhatsApp üzerinden kullanılmaya başlandı. 20 Kasım Perşembe günü, oto far almak isteyen bir kişinin beni aramasıyla durumdan haberdar oldum. ...

Türk Telekom faturalı HY 80 GB mobil hattımı yeni taşıdım ve güvenlik nedeniyle acil olarak numara değişikliği yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayiler ve online işlem merkezi üzerinden yaptığım başvurularda, sadece '6 ay bekleme kuralı' olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı...

Türk Telekom Efebey Diyarbakır bayinizde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Telefonda yetkililere ulaştığımda ise herhangi bir sıkıntı olmadığını belirttiler. Acilen sorunumun çözülmesini istiyorum. Ayrıca, Türk Telekom tarafından paravan bir kurye firmasının numarası verildi. Bu durumdan d...

11 Kasım 2025 tarihinde, babamın vefatı sonrası üzerimize kayıtlı iki hattan birinin numarasını değiştirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görevli arkadaş, yanlışlıkla benim kullandığım hattın numarasını değiştirdi, babamın kullandığı hatta ise hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçt...

Türk Telekom mobil hattımın (son dört hanesi: 3022) numarasını değiştirmek istiyorum. Çalıştığım iş yerinde hastalar tarafından uygunsuz saatlerde sürekli aranıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de...

Yaklaşık bir ay önce Antalya Muratpaşa’dan aldığım faturalı hattı, 1 haftadır kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri her gün farklı kişiler tarafından aranıp dönerci olduğum düşünülerek sipariş vermek isteniyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve hattımın daha önce kullan...