A101'den Kiwi KWS 3072 Dikiş Makinesi Arızalı, İade Reddi

24 Eylül’de A101’den Kiwi kws 3072 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren makine arızalıydı, çok kısa süre çalışıp hemen duruyor ve sağlıklı şekilde dikiş dikmiyor. Aldığım günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve ürünü sorunsuz kullanabildiğim bir an bile olmadı.

Ürünü iade etmek istediğimde iadem kabul edilmedi ve ürün yetkili servise yönlendirildi. Makineyi servise gönderdim, 0377007 numaralı servis kaydı açıldı ve daha sonra ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak servis dönüşü sonrası da hiçbir değişiklik olmadı, aynı problem aynen devam ediyor, makine yine az çalışıp duruyor.

Sıfır aldığım ve ilk günden beri arızalı olan bu ürünü artık kullanamayacağım için, mağduriyetimin giderilmesi adına dikiş makinesinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.