BİM'den Alınan Dost Şeftalili Sütte Bozulmuş Ürün Nedeniyle Şiddetli Karın Ağrısı

17 Ekim 2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Dost pastörize şeftalili sütü eve geldiğimde açıp içtiğimde, ürünün hem kokusunda hem de tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 12.11.2026 olmasına rağmen sanki bozulmuş gibi ağır ve rahatsız edici bir koku ve tat vardı. Ürünü 60 TL ödeyerek temassız ödeme yöntemiyle satın almıştım.

Bu ürünü tükettikten kısa süre sonra çok şiddetli karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti. Raf ömrü devam eden bir sütte böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de marka güveni açısından kabul edilebilir değil.

Ürünü henüz markete geri götürmedim ancak hem sağlığımın hem de başka müşterilerin mağdur olmaması adına bu konunun acilen incelenmesini, aynı partideki ürünler varsa kontrol edilmesini ve gerekli görülüyorsa toplatılmasını talep ediyorum. Bozuk olduğunu düşündüğüm ürünle ilgili ücret iadesi veya değişim hakkımın da sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.