Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Mobil İmza

294 Şikayet
10100
(29.803 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Mobil İmza Şifre Blokesi

profile
Mehmet
4 gün önce
137

Türk Telekom kurumsal hattımdaki mobil imza şifresi bloke olmuş ve 4 aydır kullanamıyorum. 15/01/2024 ve 26/01/2024 tarihlerinde iki kez gerekli evrakları ve dilekçemi i*******@turktelekom.com.tr e-posta adresine göndermeme rağmen dönüş yapılmadı. 4 aydır hala mobil imzamı kullanamıyorum. Nereye baş...

Türk Telekom Mobil İmza Ücret Yanlışlığı

profile
Okan
4 gün önce
238

Türk Telekom mobil imza aboneliğimi 10.02.2024-09.03.2024 tarihleri arasında 13 TL'ye kullanabileceğim hakkında mesaj gelmesine rağmen bu tarihler arasındaki şubat faturamda 30 TL olarak yansıtılmıştır. Bana 09.03.2024 tarihinde gelen mesajda 10.03.2024-09.04.2024 tarihleri arasında aboneliğimi deva...

5
Çözüldü

Türk Telekom Mobil İmza İşlem Yapılmıyor

profile
Sinan
5 gün önce
145

Türk Telekom Mobil İmza işlemi için 01.01.2024 itibarıyla daha önce kullanmış olduğum e-imza işlemini bırakarak Türk Telekom mobil imzaya geçiş yaptım...

Türk Telekom Mobil İmza İşlem Yapılmıyor

Türk Telekom Avkom İletişim (Alsancak Şubesi) Para Alıp İşlem Yapmadı

profile
Berker
1 hafta önce
192

Türk Telekom bayisinden 06.03.2024 tarihinde Mobil İmza için işlem yapmak istediğimizi belirttik ve 1000 TL olarak ödemesini yaptık. Sonrasında 1 hafta içinde aktif olacağı söylendi. Ancak 48 saat içinde Türk Telekom tarafından aranıp kimlik onayı yapacakları bilgisi vardı internet sitelerinde. 48 s...

Türk Telekom Urla Müdürlük Bunu Yaparsa Bayi Ne Yapmaz

profile
Sevda
1 hafta önce
429

Türk Telekom Müdürlüğü Urla şubesinde 'Yıldızlı Günler' adı altında mağdur olduk. 4 Mart günü 'Yıldızlı Günler' kampanyası kapsamında bir taahhüde imza attım ve iki gün sonra hattım aktif hale geldi. Mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, taahhüt ettiğim 305 lira yerine iki katı bir fiyatlandırma ile k...

Türk Telekom Mobil İmza Mağduriyeti

profile
Zülal
2 hafta önce
173

Mobil imzam şifre hatası nedeniyle bloke oldu. Seneyi aşkın süredir kullanıyordum! Haftalardır uğraşmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Durumu defalarca bildirdim. Mahkemeye dilekçe göndermem gerekiyor. Ödediğimiz ücret karşılığında bu hizmetten mağdur olduk. Bu kadar kötü ve ciddiyetsiz bir kuru...

Türk Telekom Mobil Paket Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Hakan
2 hafta önce
571

Türk Telekom'un 118016474512 numaralı müşterisiyim. Daha önce Turkcell kullanıyordum ve fiyatının biraz yüksek olması dışında sorunum yoktu. Ankara'daki çalıştığım kamu kurumunun yemekhanesinde Türk Telekom yetkilileriyle karşılaştım. Kurumumuza özel kampanyalarından bahsettiler ve ben "Çalışan Prim...

1
profile
Ömer
4 hafta önce
-
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Türk Telekom Mobil İmza Hizmeti Vermiyor

profile
Uygar
1 ay önce
238

Türk Telekom'dan mobil imza hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. Bursa'da mobil imza almam için yetkili olan bayileri sordum. Bana bir AVM içinde olan Türk Telekom bayisine gitmem söylendi. Söyledikleri adrese gittim bayi ile görüştüm. Bana mobil imza vermek için yetkili olmadıklarını söyl...

1

Türk Telekom Prime Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Özge
17 Şubat
202

Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Sadece sesli yanıt sistemiyle sorunları çözebileceklerine inanıyorlar. Mobil imza aldım ancak hala aktifleşmedi. Tarafımın aranılacağı belirtil...

Türk Telekom Mobil İmza Onayı

profile
Mehmet
16 Şubat
157

Mobil imza aktivasyon işlemi için arandım ancak telefon benden kaynaklı kapandı bugün içerisinde Türk Telekom'un aktivasyon için aramasını talep ediyorum. Zaten kurumsal bayi olmasına rağmen 1 haftadır eksik evrak denilerek bekletildim. Kurumlara gitmeden müracaat ve ağaç kesilmesine karşı bir ins...

1

Türk Telekom Mobil İmza İçin Asla

profile
Işık
08 Şubat
163

Mobil imza hizmetleri için asla tercih edilmemesi gerek! 31 Ocak'ta Üsküdar Telekom Müdürlüğünden başvuru yaptım, Genel Merkez'in 48 saat içinde kimlik doğrulama için araması ve mobil imzamı aktive etmesi gerekiyordu. Bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen aranmadım. Müşteri Hizmetlerini aradığımda...

1

Türk Telekom Dijital Kurye Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

profile
Atilla
05 Şubat
678

Türk Telekom evde internet+TV başvurusu yaptım. 7 Is gününde internet vs her şey hazır olunur diye sözde aldım. Kendim İsviçre nin en büyük internet ve Mobil Operatörünün Avrupa Operasyon sorumlusuyum ve 2000 e yakin çalışan var. Home office olarak islerimi yürütmem gerek. Dijital Kurye sözde bugün ...

1
profile
Zülfikar
05 Şubat
84
Zülfikar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk İş Türk Telekom Bayii

profile
Seher
04 Şubat
137

Samsun/Atakum Türk/ iş deki Türk Telekom bayiisi mobil imza almak için 20 gün önce başvurdum. Telefonla ulaşamadım. Tekrar gitti o işe bakan bayanın izinli olduğu söylendi. Bana döneceklerini söylediler. Ancak aramadılar. Ben resmi işlemlerde kullanmak için başvuruda bulunduğum ve halen alamadığım v...

Türk Telekom Kapatılan Kurumsal Hattın Numarasını Bireysel Olarak Geri Almak

profile
Oktay
28 Ocak
338

Kurumsal hattım, şirketle birlikte kapanınca, 12 yıldır kullandığım numaramı geri alamıyorum. Kurumsal hizmet binasına gittiğimde, şirket yetkilisinin imza sirküleri, vergi levhası, kaşe ve kimlik gibi belgeleri alarak kurumsal hizmetlere gitmesi gerektiği söylendi. Şirket yetkilisinin bu işler için...

Türk Telekom Mobil İmza Bloke Kaldırma

profile
Selahaddin
24 Ocak
196

Türk Telekom mobil imza blokemi ne yaparsam yapıyım kaldırmadı ve boşuna ödeme yapıyorum mağdur durumdayım hatta benim üzerime mobil imza eşimin mail attık, aradık hiçbir işe yaramadı. Kullanamadığım bir şeye ödeme yapmaktayım. Müşteri hizmetleri mail at dedi hem kendimden hem de eşimden mail attım ...

Türk Telekom Mobil İmza0 5432816937

profile
Hızır
24 Ocak
179

Ben Hizir O**** salcan. 2023 Eylül ayında Turkcell'den Türk Telekom'a geçtim. İsim gereği mobil imza satin aldım. Fakat o tarihten beri mobil imza kullanamadım. Bloke olduğunu söylediler. Çok mağdurum. Sorunumun en kısa sürede çözülüp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Türk Telekom Mobil İmza0 5432816937
Türk Telekom Mobil İmza0 5432816937
Türk Telekom Mobil İmza0 5432816937
5
Çözüldü

Türk Telekom Hat Aktive Olmadı

profile
Mustafa
22 Ocak
169

Annemin adına Türk Telekom mobil işlemler üzerinden faturalı hat siparişi verdim. Hat, Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi ancak 5 gün geçmesine ...

1

Türk Telekom Mobil İmza Başvurusu

profile
Özlem
19 Ocak
282

İki ay önce, Mobil imza için başvuruda bulundum, aynı gün mobil imza için 128 k sim kart değişikliğini de yaptık. Halen daha aktive edilmedi. Durumun acil olduğunu belirtmiştim. Sizin ihmalleriniz yüzünden Bilirkişi raporlarımı online iletemiyorum. Konunun ivedilikle neticelendirilmesini istiyorum.

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör