"Sorunum çözülmedi iptal ettim mobil imzamı, çünkü sim kartımda problem varmış öyle dediler. Ama mobil imza servisi çok ilgiliydi o yüzden teşekkür ederim kendilerine."
Türk Telekom Mobil İmza
290 şikayet
Van İpekyolu Bayilerinde Mobil İmza Hizmeti Verilmemesi
09.06.2026 ile 12.06.2026 tarihleri arasında Türk Telekom Van İpekyolu bayilerine mobil imza başvurusu yapmak için gitti...m ancak hiçbir bayiden mobil imza hizmeti alamadım. Bazı bayiler “biz vermiyoruz”, bazıları ise “sim kart yok” şeklinde gerekçelerle işlem yapmayı reddetti. Bu durumu Türk Telekom
Mobil İmzamı Kullanamıyor Şifre Alımı İçin Şubeye Tekrar Gitmek Zorunda Bırakıldım
"Mobil imzam sorunsuz çalışıyor, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Türk Telekom üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, başvurum onaylandı anca...k yaklaşık 1 aydır mobil imzamı kullanamıyorum. Şifre verilmesi için ya tel
Mobil İmza Sim Kart Değişikliği İçin Belirsiz Ve Uzun Bekleme
8 Haziran 2026 günü saat 12.20 civarında Türk Telekom Gaziosmanpaşa müdürlüğüne mobil imza için sim kart değişikliği işl...emi yaptırmak amacıyla başvurdum. Ancak sim kart olmadığı gerekçesiyle işlemimi yapmadılar ve yetkili gelene kadar beklemem gerektiği söylendi. O saatten bu yana bekletiliyorum ve
Telefon Numaramla Açılan Yetkisiz Hesabın Derhal Kapatılması Ve Verilerimin Silinmesi Talebi
2 Haziran saat 00.04’te Demirbilek’ten, telefon numaram kullanılarak hesap açıldığına dair bir SMS mesajı aldım. Bu işle...mle hiçbir alakam yok, tarafımdan hiçbir başvuru ya da onay verilmedi. Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS’e
İzinsiz Spam Arama Ve Rızam Dışında Sözleşme İptali
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:15’te, Türk Telekom’a ait 0530 *** ** 90 numaralı hattım, +90 850 901 04 72 numaralı hat... tarafından arandı. Arama esnasında telefonumda herhangi bir spam uyarısı görünmediği için aramayı açtım. Karşı taraftaki kişi yalnızca “Sesim geliyor mu?” şeklinde bir soru yönelt

Şüpheli Telefon Araması ve Dolandırıcılık Şikayeti
23 Mayıs 2026 tarihinde sabah saat 05.30 civarında Türk Telekom hattıma kayıtlı telefonumdan, +90 (545*********26 numara...lı hattan arandım. Arayan kişi kendisini “okuldan B****” olarak tanıttı ve “Bir rüya gördüm, anlatmak için aradım” şeklinde konuşmaya başladı. Görüşme yaklaşık 1 dakika sürdü. Kon
Mobil İmza Yetkili Şubeleri Bulunmuyor, 5 Yıldır Çözülmeyen Sorun
Türk Telekom’un mobil imza hizmetiyle ilgili 5 yıldan uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Türk Telekom’un resm...i web sitesinde, mobil imza için “yetkili şubeye gidilmesi gerektiği” yazıyor ancak bu yetkili şubeler adeta hayali bir kavram gibi duruyor. Ne web sitesinde bu şubelerin neresi ol
Mavi Kartlı Olmam Nedeniyle Mobil İmza Hizmetine Erişemiyorum
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Mavi Kart sahibi olduğum için yaklaşık 1 senedir Türk Telekom üzerinden mobil ...imza hizmeti alamıyorum. Öncesinde Turkcell kullanırken mobil imzam hiçbir sorun yaşamadan hemen tanımlanmıştı; operatör değişikliği yaptıktan sonra aynı hizmete Türk Telekom’da er
Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
06.05.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa’da bulunan Türk Telekom noktasından mobil imza başvurusu yaptım. En geç 2 gün içind...e müşteri temsilcisi tarafından aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçti ve hâlâ mobil imza hattım aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Öne ÇıkanKonular
Mobil İmza Blokesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Türk Telekom’dan Ayrılma Düşüncesi
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve mobil imza hizmetini aktif olarak kullanıyorum. Mobil imza şifremi unuttuğum için... üç kez hatalı giriş yaptım ve hat sonucunda mobil imzam bloke oldu. Bunun üzerine şifremi yenilemek ve blokeyi kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bend
Mobil İmza Aktif Edilmediği Ve Ücret Bilgileri Belirsiz Olduğu İçin Mağduriyet
Türk Telekom hattıma mobil imza hizmeti tanımlatmak için 16.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mobil imzaya bağlı resmi işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom m
Mobil İmzanın Aktif Edilmemesi İş Başlangıcını Engelliyor
Türk Telekom hattım için Bursa Gençosman şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Üzerinden 48 saat geçmesine rağmen mobi...l imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu mobil imzayı iş yerim istediği için açtırdım ve sadece bu gecikme nedeniyle işbaşı yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kimsey
Ücretsiz Olduğu Söylenen SIM Kart İşlemi İçin Faturada Haksız Ücret
"Biraz uğraştırdı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler 🙂"
Türk Telekom faturalı hattımda mobil imza işlemi için Kartal şubesine yönle...ndirildim. Şubede bana yeni SIM kart verilerek mobil imzamın bu şekilde akt
Başkası Üzerine Kayıtlı Hat İçin Mobil İmza Başvurusu Başarısız, Ücret Alındı Ve İletişim Yok
31.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden, başka birinin üzerine kayıtlı olan bir hat için kendi adıma mobil imza başv...urusu yaptım. Hattın bana ait olmadığını en başından itibaren defalarca kez belirttim, buna rağmen işlemler benim kimliğimle yapıldı ve mobil imzanın bana açılacağı söylendi. Buna
Türk Telekom Yetkisiz Mobil İmza İptali Ve Haksız Ücretlendirme
Türk Telekom’a ait 5522****80 numaralı hattım üzerinden aldığım Mobil İmza hizmeti, Ocak 2026’dan bu yana tam bir "hizme...t kusuru" silsilesine dönüşmüştür. Süreç, hiçbir bilgim ve onayım olmaksızın mobil imzamın tek taraflı iptal edilmesiyle başlamıştır. Bu süre zarfında hizmet fiilen kapalı olmasına
Mobil Onay Ve Mobil İmza Mesajları Gelmemesi Nedeniyle E-devlet Girişinde Yaşadığım Mağduriyet
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet’e giriş yapmak isterken mobil onay mesajı alamıyorum ve kayıtlı cihazıma şifre gelmediği ...için sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca Türk Telekom üzerinden mobil imza ile giriş yapmak istediğimde de “Bu numara bize kayıtlıdır” şeklinde uyarı alıyor, onay veri
Faturada Haksız Mobil İmza Ücreti Kesilmesi Ve Geri Ödeme İsteği
Türk Telekom mobil hattımda, sunulmayan bir hizmet için haksız yere faturama “Mobil İmza” ücreti yansıtılması nedeniyle ...bu ücrete itiraz ediyor ve iadesini talep ediyorum. 21 Şubat saat 19:19’da tarafıma iletilen “Mobil İmza fiyat artış” SMS’inden sonra aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu hiz
Mobil İmza Banka Ve Kurum Sistemlerinde Çalışmıyor
Türk Telekom’a numaramı Turkcell’den özellikle mobil imza kullanabilmek için taşıdım. Hattımın mobil imza özelliğinin 3–...4 gündür aktif olduğu söylenmesine rağmen, mobil imzayı ne raporlarımı imzalamak için kurumumun rapor sisteminde ne de bankaların sistemlerinde kullanabiliyorum. Her denememde “mob
Türk Telekom’dan Mobil İmza Entegrasyon API Erişimi Ve Teknik Destek Talebim İhmal Edildi
Türk Telekom’un mobil imza entegrasyon API’lerine erişim sağlamak istiyorum. Amacım, Türk Telekom’un mobil imza servisle...rini son kullanıcı olarak kullanmak ya da hattıma mobil imza tanımlatmak değil, yazılımsal olarak kendi sistemlerimize entegre edebilmek için gerekli entegrasyon API’leri, teknik d
Türk Telekom Mobil İmza Hizmetinin İzinsiz Tekrar Açılması Ve Ücretlendirilmesi
Türk Telekom hattım olan 0507********56 numarası üzerinden daha önce mobil imza hizmeti kullanıyordum. Bu hizmeti işime ...yaramadığı ve e-Devlet’e girişte de sorun yaşadığım için iptal ettirmiştim. Bugün fark ettim ki mobil imza hizmetim tekrar açılmış ve bu hizmet için her ay ücret talep ediliyor. B
Türk Telekom’da Mobil İmza Aktif Edilmemesi 22 Gün Boyunca Mağduriyet
"Bugün geç de olsa aktivasyon sağlandı"
Türk Telekom hattım için 25 Şubat’ta İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Türk Telek...om bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bugün
Mobil İmza Hizmetinin Aktifleştirilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi 🙏"
3 Mart 2026 tarihinde Markantalya Türk Telekom bayisine giderek adıma kayıt...lı 0501*****09 numaralı faturalı hattım için mobil imza uyumlu sim kart tal
Mobil İmza İşleminin İki Haftalık Gecikmesi Ciddi Mağduriyete Neden
Türk Telekom mobil imza başvurum yaklaşık iki haftadır sonuçlandırılamıyor. İlk başvurumu bayide yaptım; bir hafta geçme...sine rağmen herhangi bir dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bayinin işlemde hata yaptığını, yeniden bayiye gitmem gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine tekrar bayiye gitt
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi396
Altyapı18.196
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.462
eSIM752
Ev Telefonu966
Fatura34.749
Faturalı Paketler3.662
Faturasız Paketler755
Hat Başvurusu1.012
Hat Devir903
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.772
Hız Testi895
İçerik Servisleri1.492
İnternet95.455
Kampanya1.984
Kamu Tarifeleri505
Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.107
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme255
Pin Kodu25
Prime2.893
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.279
Sim2.807
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.536
Tarife Değişikliği1.652
Tivibu3.400
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.481
















