Türk Telekom Ek Paket

Haberim olmadan Türk Telekom benim adıma 3480'e para kesmiş, bunun iptalini istiyorum. Ve ödediğim paranın iadesini istiyorum. Büyük bir şirketin nasıl böyle bir işlem yaptığına anlam verememekteyim. Hem de 3 kere ayrı ayrı kesmiş parayı. Parayı sokakta bulmuyoruz.

2005 ten bu yana bu hattın müşterisiyim ve artık bu işin gerçekten suyu çıkmaya başladı. Paketmatik satın aldım. 30GB. 205₺ para değil. Mesele adamı bir şey yerine koymaları. Ben bugün alıyorum 4 gün sonra paket yenilecekmiş. Fatura kesiminden ötürü. Bu ne saçmalık ya. Fatura kesimiyle ne ilgisi var...

Ben Çanakkale'den Ekrem. Türk Telekom faturalı müşterisiyim. İnternetim yetmediği için Ağustos ayında ek paket olarak Paketmatik 30GB paketi aldım. İki ay kullandım. İhtiyacım bitti. Sonra iptal etmeye çalıştım ama bir türlü iptal edemedim. Sanki Japon yapıştırıcı gibi her tarafıma yapıştı gitmiyor....

Aktif olarak kullanmış olduğum tarifemdeki internet haklarımı tamamıyla kullandım. Ek internet paketi almaya çalıştım defalarca. Hala onay mesajı gelmedi. Yaklaşık olarak 12 saattir bekliyorum. 2 kez müşteri temsilcileri ile görüştüm beklemede diyor Bu neyin beklemesi. Neyi bekliyoruz 12 saattir. Al...

İnternet paketimin bitmesi üzerine detay almak ve yeni bir paket almak için 9333'ü aradım. Sesli yanıt sistemiyle dinlediğim paket, aylık 2 GB için 30 TL idi. Onayımı verdim, ancak sonrasında 1 haftalık 4 GB için 110 TL teklifini kabul ettiğim ve faturama yansıtıldığıyla ilgili bir SMS aldım. Yanlış...

Eşim Türk Telekom GSM hattını kullanmaktadır. Eşimin rızası olmadan ek paket alımı gerçekleşmiştir. Eşim arayıp müşteri hizmetlerine sorduğunda ise tuşlama yoluyla aldığı belirtilmiştir. Eşim ve ben senelerdir Türk Telekom GSM hattını kullanmaktayız. Türk Telekom'un bu denli kendi başına hareket edi...

Ben Türk Telekom'dan sınırsız YouTube.com paketi aldım, faturamda ve paketlerimde gözüküyor. Ancak YouTube.com hala internetimden yemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayınca sürekli oyalıyorlar. Artık bir çözüm bulunmasını istiyorum. Türk Telekom önceden bir sıkıntı vermiyordu, eski düzenine ...

Türk Telekom kullanıcısıyım. Aylık 15 GB paket aldım, kullandım, iptal ettim. Tekrardan her ay almaya devam ediyor. Şaka gibi, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Cebimden bedavadan para gidiyor. Bu saçmalığı düzeltmeleri lazım. Herkese söylüyorum, Türk Telekom pişmanlıktır.

Türk Telekom 4441444 ile müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için tüm seçeneklerin arasından zorla bulup görüşebildiğim S**** Hanım anlayışla yardımcı olmaya çalıştı fakat ek paket olarak yanlış yaptığım tuşlama işimin iptali olmadığını ve 230 TL'lik faturada ödeyeceğimi söyledi. Kullanmayıp iptal et...

Türk Telekom aylık 30 GB PUBG paketini aldım, 1 ay kullandıktan sonra iptal etmek için 4545 e iptal talebinde bulundum ancak bana dönüş sağlanmadı ve şu an paket yenilendi, bu paketi bana zorla mı aldırıyorsunuz? Bu paketi iptal edemiyor muyum ben. Her ay benden zorla alacak mısınız.

Türk Telekom mobil uygulamasından aldığım ek internet paketi hiçbir şekilde gelmiyor. Üzerine müşteri hizmetlerini aradım ama yine de ek paket uygulanmadı ve ben bu sorunu sürekli uygulama üzerinden yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu sorun çözülsün.

Türk Telekom benim Bilgim dışında3480 Service kayıt yapmışlar. Benden144, tl fatura talep ettiler, Tüketici Hakları göre ben bu service 14 gün içinde fesih istiyorum ve bu para ödemek istemiyorum. Türk Telekom resmi bir Kurum dir. Bunun gibi davranmış hiç beklemezdim. En kısa zaman bu durum düzeltin

Merhaba, ben Mustafa Ö****. 29.09.2024 tarihinde gece saat 00:12'de kardeşim Ahmet Ö****'a Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden Kat Kat 20 GB paketini satın aldım. Ancak, parasını ödememe rağmen paket yapılmamış. Ödemeyi İş Bankası'ndan yaptım. İş Bankası müşteri hizmetleriyle konuştum ve ödeme b...

Türk Telekom ek paket almak için uygulamaya girdim. İstediğim paketi seçip satın ala tıkladım. Sonra form onayladım. Sonraki sekmeye geçip onaylıyor musunuz diye sordular onu da onayladım ancak ekran yenilendi ve bir kez daha sordu uygulama. Daha sonra baktığımda aynı paketi 2 kez uyguladıklarını gö...

Türk Telekom operatörüne geçtim bundan bir ay önce ama memnun değilim. Ek paket aldım 250 ₺. Paket alırken fatura döneminde (27.09.2024) yenilenecek diyordu, ben de telefonuma not hatırlatıcı koydum bitmeden iptal edeyim diye. 27.09.2024 günü saat 19:05 sıralarında aradım paketimin iptali için. Görü...

Türk Telekom Eşsiz 25 GB internetten faydalandım. 1 ay sonraki ay otomatik yenileme yapmasın diye uygulama üzerinden ek paketlerimi kontrol ettiğimde 'aktif paketiniz bulunmamaktadır' yazdığından ben de ona güvenerek herhangi bir işlem yapmadım. Fakat her ayın 27'sinde kendi kendiliğine aktif olup b...

TT mobil hattıma özel 30GB interneti 190 TL'ye hattıma tanımlamış yani ek paket olarak alma hakkına sahibim fakat 4 kez paket satın almaya çalışmama rağmen hattıma tanımlanmadı. Başka bir paket ise 30GB için 240 TL istiyor. Onu almak istediğimde daha önceden hesabıma tanımlamıştı. Ortada bir paket v...

Bilgim dışında faturama yansıyan 3480 aboneliği Türk Telekom, acilen bu saçma sapan aboneliğin iptalini yapın ve faturamı normale çevirin, aksi halde avukatıma talimat vereceğim. Benim bilgim dışında nasıl böyle bir şey olabiliyor? Acilen dönüş yapılsın, çok acil

Türk Telekom'dan hattımı Vodafone'a taşıdım 2 gün önce. Şimdi Türk Telekom kendi kendine tarifemi yenilemiş üstüne iptal ettiğim ek paketleri de yenilemiş bu ne biçim iştir anlamadım. 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum.

Konu: Yanlışlıkla Katıldığım Kampanyanın İptali ve Ücret İadesi Talebi Sayın Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Tarihinde (tarihi belirtin) müşteri hizmetlerinizi aradığım sırada, otomatik yönlendirme ve telesekreter tuşlaması esnasında yanlış bir tuşlama yaparak istemeden bir kampanyaya ...

Türk Telekom faturalı müşterisiyim. İnternetim yetmediği için geçen ay ek paket olarak paketmatik 30GB paketi aldım. Sonra iptal etmeye çalıştım ama bir türlü iptal edemedim. Türk Telekom mobilde bakıyorum ek paketiniz yok diyor ama bu ay tekrar yenilendi faturam yüksek geliyor ayrıca geçen ay yaptı...