Türk Telekom Ek Paket

19 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.02'de, 6267 ile biten mobil hattım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Amac...ım, hattımda bulunan ek paketi iptal ettirmek ve bu işlemde herhangi bir cayma bedeli ya da benzeri bir yaptırım olup olmadığını net bir şekilde öğrenmekti. Görüşmede M***** isiml...

Türk Telekom faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif bir “evet” onayım alınmadan hattı...ma otomatik olarak ücretli ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Bu durum son 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde faturama yaklaşık 1.70...

Türk Telekom mobil hattım için 15 Ağustos 2026 tarihinde bu ay geçerli olacak şekilde “Kontrol Sizde” aşım paketi aldım.... Buna rağmen 17 Ağustos 2026 Pazartesi ve 18 Ağustos 2026 tarihlerinde hattımda ikişer defa 75 TL olmak üzere iki ayrı aşım ücreti yansıtıldı. Hattıma tanımlı Dijital Lider 30 GB p...

Evet, 26 Temmuz’da. Türk Telekom’a geçtim, 150 GB internet artı sınırsız sosyal medya, fakat 20 gün sonra 150 GB interne...timin bittiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp kullanım detaylarını sormak istedim, fakat bana KVKK gereği kullanım detaylarını veremeyeceği, ancak ekrandan görebileceğim söyl...

Halihazırda kullandığım faturalı paketim bittiğinde 6 GB ek internet paketi aldım ve buna rağmen kullandığım internet, T...L olarak faturama yansıdı ve hâlâ da yansımaya devam ediyor. Ayrıca faturalı olarak tanımlanan internetimin bitmesi bana çok geç geldi ve bu sebeple 150 TL'lik bir fatura hesabıma ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 kısa numarası servis aboneliği adı altında haksız bir ek servis ücretiyle karşı...laştım. Pegasus uygulamasını indirirken gelen bir SMS’i Pegasus’tan geldiğini sanarak yanlışlıkla “Evet” yazarak onayladım, ardından bunun 3699 kısa numaralı bir ücretli servis abo...

Türk Telekom mobil hattımda, paketler bölümünde böyle bir paket görünmemesine rağmen her ay faturama ekstra paket ücreti... yansıtılmaktadır. Temmuz ayından beri kullanmadığım internet için yaklaşık 80 TL civarında “diğer ücretler” benzeri kalemlerle kesinti yapıldığını fark ettim. Uygulama ve paketler...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımda internet kotam bittiğinde, benden aktif bir onay yani açık bir “evet” yanıtı a...lınmadan sistem tarafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin aktif iradesi ve açık onayı olmadan işleyen bu ...

Türk Telekom hattımı kullanırken internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde aktif onayım alınmadan hattıma sistem tarafın...dan otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlar yansıtılmaktadır. Özellikle 15.08.2026 tarihi itibarıyla fark ettiğim üzere, kota aşımı sonrası inte...

Türk Telekom üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın …” şeklinde adlandırılan internetli bir paket satın aldım. Satış yapılırke...n bu paketin içinde tüm Süper Lig maçlarının olduğu, bütün maçları izleyebileceğim açıkça söylendi. Ancak şu anda paketimde sadece Galatasaray’ın maçı görünüyor, diğer Süper Lig ma...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım aylık 4 GB ek internet paketiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Te...mmuz ayında bu ek paketi almıştım, ağustos ayı için iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve buna rağmen ücreti faturama yansıtıldı. Ek paketi hem Türk Telekom...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz cumartesi günü saat 23:23’te gelen bilgilendirme SMS’inde hat...tımda 9 GB internet kaldığı belirtiliyordu. Ancak aynı gece 00:25 civarında ana internet paketimin tamamen bittiği ve doğrudan 250 MB’lik ek paket tanımlandığı görüldü. Yaklaşık bi...

Türk Telekom mobil hattım için Türk Telekom uygulaması üzerinden bir ay boyunca kullanabileceğim sınırsız YouTube.com pa...keti satın aldım. Paket ücreti olarak hattımdan 285 TL kesilmesine ve hatta operatör tarafından paketin tanımlandığına dair onay SMS’i gelmesine rağmen, YouTube.com’dan izlediğim t...

Türk Telekom hattımda, tarafımdan açık ve net bir onay (aktif “evet” yanıtı) alınmaksızın kota aşımı durumlarında fatura...ma otomatik ek paket ve aşım ücretleri yansıtılmaktadır. Bu durumu Nisan 2026 itibarıyla fark ettim ve haziran faturamda da yüksek tutarlı bir yansıtma olmuştur. Bu uygulamanın, a...

12.08.2026 tarihinde internet üzerinden esnaf.kosgebkrediler.com sitesinde dolaşırken, sitede yer alan ilerleme butonu g...örünümlü bir reklama tıkladıktan sonra onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden Moonkid ve Veedz isimli servis/uygulamalara abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelikler sonu...

Türk Telekom mobil uygulamasını kullanırken istemeden ek paket satın almak zorunda kalıyorum. Uygulamada işlem yaparken ...anlık olarak ek paket ekranları birden karşıma çıkıyor ve tasarım nedeniyle insan fark etmeden onay tuşuna basmış oluyor. Bu durum en az 2-3 kez başıma geldi ve sadece bugün bu şek...

Türk Telekom mobil hattımda tarife 20 GB paketini kullanıyorum. Mevcut internet hakkımdan henüz 800 MB varken, 11 Ağusto...s 2026 tarihinde saat 20.53’te, SMS ile de tarafıma bildirilen şekilde 110 TL ödeyerek 10 GB Instagram paketi satın aldım. Buna rağmen 12 Ağustos 2026 sabahı saat 10.23’te hattıma ...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bunun sonucunda oluşan mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. ... Daha önce sınırsız internet paketindeydim ancak bu paketin internet paylaşımının sınırsız olmadığını baştan belirtmedikleri için zaten bir kere hayal kırıklığı yaşadım. Asıl sorun...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım tarife değişikliğinde bana aylık fatura tutarı olarak 472 TL bilgisi verildi. Bu...na rağmen Temmuz ve Ağustos aylarında gelen faturalarım bu tutarın üzerinde kesildi ve verilen taahhüt ile güncel fatura tutarı birbirini tutmadı. Ağustos ayında hattıma 6 GB, 1 h...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda son 3 aydır internet paketim bittiğinde tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan o...tomatik olarak ek paket tanımlanıyor ve faturalarım normalin çok üzerinde geliyor. Gönderilen SMS’ler sadece yüksek fatura tutarlarını ve ek paket tekliflerini içeriyor, ancak bu s...

Türk Telekom mobil hattım için 21 Temmuz tarihinde 3 aylık ek internet paketi satın aldım. Tarifemdeki internetim bittiğ...i için bu paketi aldım; amacım da tarife internetim bittiğinde kullanmak içindi. Ancak 27’sinde tarifem yenilendiği halde internet kullanımım tarife paketimden değil, ek paketten d...

06.08.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım 0554*****89 üzerinde, aktif ve sınırsız sosyal medya paketim bulunması...na rağmen tarafıma “tüm internetiniz bitmiştir” uyarısı verildi ve hattıma 100 MB’lik internet paketi olarak tanesi 75 TL’den 6 adet ek paket satıldı. Bu işlem sonucunda sadece bu ...

Türk Telekom hattıma tanımlı aylık 30 GB internet ek paketini 31 Temmuz tarihinde satın aldım. Bu paketi 7 Ağustos tarih...inde iptal etmeme rağmen, 10 Ağustos tarihinde yeniden tanımlandığını gördüm. Aldığım paket fatura dönemlik değil, aylık bir paket olmasına rağmen, fatura dönemim yenilendiğinde he...