Türk Telekom Magnet

0539*****45 numaralı Türk Telekom mobil8 hattının sahibiyim. Bundan 1 ay öncesine kadar Türk Telekom ev internetim ve Ev Telefonum vardı. Her ikisini de ihtiyacım kalmadığı için kapattırdım. Türk Telekom bunun için bana küsmüş olacak ki Online İşlemler mobil uygulamasından artık sisteme girip ne kad...

Türk Telekom Magnet altyapı sorunu nedeniyle evimde sabit internet kullanamadığım için yaklaşık 2 aydır Magnet internet hizmeti kullanıyordum ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 30.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internetim bir anda tamamen kesildi. Fatura ödemelerimde hiçbir...

Balıkesir gibi büyük bir şehirde, hem de merkezde, Paşaalanı Mahallesi’nde 2026 yılında hâlâ internet kullanamamak gerçekten kabul edilemez. Türk Telekom tarafından sağlanan hizmetten yararlanamıyorum. Altyapı yok deniliyor, kablolu internet bağlanmıyor. Çözüm diye getirilen Magnet cihazı ise çekm...

Türk Telekom mobil hat üzerinden kullandığım magnet cihazının iptalini 23.03.2026 tarihinde Rize Türk Telekom Müdürlüğü’nde gerçekleştirdim ve aynı gün cihazı teslim ettim. İşlem sırasında cihazı teslim ettiğime dair belge/veri de tarafıma verildi. Ancak buna rağmen sistemde cihaz teslimi yapılmamı...

Yaklaşık 3 yıldır TTNET/Türk Telekom Magnet altyapı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste altyapı yetersiz olduğu için internet hızım çok yavaş olmasına rağmen her ay yüksek fatura ödüyorum. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, her seferinde “çalışmalar devam ediyor” ...

Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum bölgede Türk Telekom sabit internet için port olmadığı, portların dolu olduğu söylendi. Port açılması için başvuru yapmama rağmen, bana bir kişinin isteğiyle hemen işlem yapılmayacağı, birkaç kişi daha şikayet ederse belki port açılabileceği şeklinde bir dönüş yapı...

Türk Telekom’un Yeni Bağlıca Mahallesi 2274. Sokak No:7 adresindeki sınırsız Magnet sabit internet hizmetini kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen mahallemize hâlen fiber altyapı getirilmiyor ve Magnet üzerinden de düzgün bir hizmet alamıyorum. Son bir aydır internet hızım neredeyse ta...

Bulunduğum bölgede internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom cep magnet hizmeti önerildi ve ben de faturalı hat başvurusu yaptım. 27.03.2026 tarihinde hat açık şekilde elime ulaştı ancak cep magnet cihazı tarafıma teslim edilmedi. Magnetin neden gelmediğini sormak için defalarca kez aramama ve ...

Türk Telekom mobil hattım için 11 Mart 2026 tarihinde 1250 TL yükleme yaptım. Hattımda kullandığım Cep Magnet 300 GB paketinin son kullanma tarihi 14 Mart 2026 olarak görünüyordu. Son kullanma tarihine birkaç gün kala TL'lerim hattımda yüklü duruyordu, paketi tekrar alırım diye düşünüyordum. 16 Mar...

Türk Telekom mobilcep Magnet hattımı ve bu hatta bağlı D-Link marka port cihazını 25.03.2026 tarihinde İzmir Aliağa Türk Telekom Mağazası’ndan, 50772**8498 numaralı hat ile birlikte satın aldım. Satış sırasında port cihazının 1 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak cihazı aldığım günden b...

Yaklaşık 2-3 yıldır Türk Telekom Cep Magnet (taşınabilir internet) hizmetini kullanmaktayım. İzmir ili Dikili ilçesinde, merkezi bir konuma yakın bir bölgede ikamet etmeme rağmen altyapı yetersizliği nedeniyle bu hizmete mecbur bırakılmış durumdayım. Ancak asıl mağduriyetim, hizmetin kendisinden ziy...

Türk Telekom Cep Magnet hattım faturalı ve her ay yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen internet hızım 1 Mbps bile olmuyor. Hattı Sinop Durağan Yemişen Köyü’nde kullanıyorum ve burada neredeyse hiç verim alamıyorum. Bu sorun 18 Mart’tan beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Türk Telekom’dan Magnet internet almak için İstanbul Fatih’teki Akşemsettin Mahallesi, Akdeniz Caddesi No:39 adresinde bulunan müdürlüğe gittim. Oradaki görevli bana 1500 TL’lik sınırsız tarife olduğunu söyledi, ben de özellikle sınırsız istediğimi belirterek bu tarifeyi kabul ettim. Ancak sonrasınd...

Türk Telekom Magnet aboneliğimi 25.09.2023 tarihinde başlattım, yaklaşık 4–5 ay sonra faturalar kesilmemeye başladı. Buna rağmen e-Devlet üzerinde 5011****09 numaralı Magnet aboneliğime 2.491,17 TL borç görünüyor. 10.08.2024 tarihinde hattımı tamamen kapattırmama rağmen bu borç hâlâ e-Devlet’te duru...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. 24.03.2026 tarihinde telefonuma, “cihazınızı farklı adreste kullandığınızdan dolayı hızınız düşmüştür” şeklinde bir mesaj geldi ve hemen ardından internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, baz değişikliğinde böyl...

Türk Telekom’un Magnet hizmeti için kullandığım modemi 12.03.2026 tarihinde teslim ettim ve iade ettiğime dair resmi belgem de elimde olmasına rağmen, cihazı teslim etmemişim gibi tarafıma cihaz bedeli fatura edildiğine dair SMS aldım. İade tarihinden sonra 7 gün boyunca her gün “6‑5‑4 gün içinde i...

Türk Telekom Cep Magnet hattımla ilgili yaşadığım sorunu ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Yaklaşık 500 TL civarında bir ücret üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son üç ayda faturalarım 1.000 TL’nin üzerine çıkmaktadır. Bu durumun sebebini öğrenmek amacıyla müşteri...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Narlıdere Altıevler’de taşındığım evde, sokakta boş port olmadığı söylenerek bana Türk Telekom Magnet hizmeti önerildi ve mecbur bırakıldığım için bu hizmeti almak zorunda kaldım. O günden beri her ay 1.280,50 TL sabit ücret ödüyorum; ancak aldığım hizmet neredeyse yok de...

Türk Telekom Magnet üzerinden aylık 720 TL ödeyerek 200 GB’lik paketi kullanıyorum. İlk 2–3 ay boyunca yaklaşık 50 Mbps hız alıyordum; ancak son 3–4 aydır hızım 0.3–0.8 Mbps seviyelerine düştü ve bu nedenle ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Modemin yeri, başta 50 Mbps hızı aldığım ko...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Cep Magnet hizmetini kullanıyorum. 0501******* numaralı hattım üzerinden geçen sene 100 GB’lik tarifem bittiğinde hattım tamamen kapanmış ve internet erişimim kesilmişti. Bunun üzerine bayiye gittiğimde, tarifemi sadece paketimi yükselterek yenileyebileceğimi söyleyere...

Türk Telekom’dan kullandığım aylık 100 GB magnet internet hizmetinde, hattı ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da bu hizmeti kullanıyorum ve internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom magnet hattım için son 3 gündür defalarca ek paket satın almama rağmen paketlerim hatta tanımlanmıyor. Cumartesi, pazar ve pazartesi günleri toplamda 3–5 kez ek paket aldım, buna rağmen ne online işlemlerde ne de sistemde bu paketler görünmüyor. Dün ve bugün SMS ile 16.03.2026 tarihli ...

Muğla Bodrum Peksimet Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 7 Mart tarihinde Türk Telekom’dan Magnet internet başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız günden bu yana her gün, “bugün 08.30–13.30 saatleri arasında geliyoruz” şeklinde SMS geliyor ancak 9 gündür ne gelen var ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor...

16.03.2026 tarihinde saat 11.08 civarında Malatya Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti Magnet teslimi için gittim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Sıra numaram 717 idi. Orada çalışan bir bayan personel, benden önce 716 numarayı aldı, ardından benim numaram gelmiş olmasına rağmen işlem s...