Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Sakarya Akyazı’da bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bana sürekli “port yok” denilerek abonelik verilmedi. Geçen hafta sonunda nihayet abonelik alabildim, videolu onay verer...

Türk Telekom fiber internet abonesiydim. Taşınma nedeniyle nakil işlemi talebinde bulundum. 16 Şubat 2026 tarihinde yeni adresim için nakil başvurumu yaptım ve aynı gün modemi Fatih şubesindeki ana merkez binaya teslim ettim. Buna rağmen yeni adreste bugünün tarihi olan 10 Mart 2026 itibarıyla hiçbi...

TTNET ev interneti aboneliğim için taşındığımız yeni adrese nakil talebimi 28 Şubat tarihinde oluşturdum. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen adresime hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Home office çalıştığım için internet benim için hayati önem taşıyor ve bu gecikme yüzünd...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen gidiyor ve günlerce gelmiyor. Son kesinti pazar gecesi başladı ve hâlâ internetim yok. Aradığımda her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak hiçbir zaman kalıcı bir ç...

06.03.2026 tarihinde bir aracın direğe çarpması sonucu sokak üzerindeki internet kabloları koptu ve o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Adresimiz 77016 sokak ile 77016 sokak köşe başında bulunmaktadır ve Türk Telekom’a kayıtlı internet aboneliğimizin numarası 1786267621’dir. Yak...

Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. İlk başta sürekli altyapı yok denilerek oyalanıyordum. Bunun üzerine bizzat Türk Telekom müdürlüğüne gittim ve orada tek bir işlemle hat...

Türk Telekom ev interneti Fiber 100 Mbps aboneliğim için 26 Şubat gecesi saat 23:30’dan beri evimde internet erişimi tamamen yok. Bugün 10 Mart 2026 ve aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve işimi yapabilmem için internete ihtiyacım var; bu süreçt...

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma, ciddi hız düşüklüğü, donma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık 1 Mart tarihinden beri evimde hiç internet yok. Yaklaşık 10 gün önce sokağımıza gelen ekip, kablomuzun yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini, bunun için başka bir ekibin gönderileceğini söyledi ancak o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi ve sorunla...

Türk Telekom’dan internet nakil kurulumu için randevu aldım. 10.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında adresime geleceklerini söylediler ancak hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu durumdan önce de yaklaşık iki sene önce yine internet nakil işleminde bir ay boyu...

Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle bugün öğle saatlerinden itibaren İzmir Aliağa’da bağlantıda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. İnternet bir geliyor bir gidiyor, birkaç dakika çalışıp ardından tekrar kopuyor. Şu an yazarken bile bağlantı sürekli kesildiği için inter...

Türk Telekom’un engelli bireylere sağladığını belirttiği ev interneti indirimi için eşimin yüzde 52 engelli raporu kapsamında 14 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptık. Vukuatlı nüfus kayıt örneği, kimlik fotokopisi, engelli raporu, engelli kimliği ve dilekçe dahil olmak üzere istenen tüm evrakları eks...

Türk Telekom’dan iş yerim için aldığım 50 Mbps fiber internet hizmeti 6 Mart’tan beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde iş yerimdeki yazarkasa internete bağlanamadığı için satış yapamaz hale geldim ve kaç müşterimi geri çevirmek zorunda kaldığımı bile bilmiyorum. Arıza kaydım içi...

Türk Telekom ev internetimiz 25 Şubat 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Limitsiz paket kullanıyoruz ve o günden bu yana yaklaşık iki haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydı açtıklarını ve kontrol edildiğini söylüyorlar. Sorunun ka...

Türk Telekom’un taahhütsüz 300 GB Magnet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik başlangıcım olan 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda ciddi problemler yaşıyorum. Hat sürekli dalgalanıyor, hız önce 7–8 Mbps seviyelerine çıkıyor, ardından 0.20–0.30 Mbps seviyelerine düşüyor ve bağlantı kop...

Türk Telekom ev internetim İstanbul Bahçelievler’de perşembe gününden beri tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca modemi kapatıp açmamıza ve kendi imkanlarımızla kontrol etmemize rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. 3–4 kez müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom ev internetim, İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik ve tek bir gün bile internete bağlanamadım. Bu kadar uzun süre boyunca müşteriyi internetsiz bırakmak, üstelik hiçbir düzgün bilgilendirme yapılmadan oyalamak kesinlikle kabul edilemez. Bu süreçte müşteri h...

Yaklaşık iki ay önce Netspeed’deki internet aboneliğimi Millenicom’a taşımak istedim; ancak taşıma işlemi yapılacağına mevcut Netspeed aboneliğim tamamen iptal edildi. Bunun üzerine Türk Telekom üzerinden yeni bir ev interneti aboneliği başvurusu yapmam gerekti. Önce Türk Telekom şubesine giderek b...

Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini bir sebeple iptal etmek istedim. İptal sebebimi aradıklarında kendilerine gayet açık bir şekilde anlattım. Konuşma sanki normal bir iptal süreciymiş gibi ilerledi. Ancak ertesi gün tekrar arandım, bu kez hiçbir açıklama yapılmadan uzun süre müzik din...

Türk Telekom’dan İstanbul Fatih adresimde 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. İnterneti daha önce kullanıyordum, 03 Mart tarihinde ise kuruluma gelen ekibin daha önce bantla sabitlediği fiber kutusunun altında raf taktırdım. Modemi fişten çekip salon yerine giriş kısmında, bu yeni taktırdığım raf...

Türk Telekom mobil internet hattımda yaklaşık 1 ay önce paket değişikliği yaptım. Bu değişiklikten sonra Afyonkarahisar merkez Esentepe Mahallesi 311. Sokak civarında sürekli hız düşüklüğü yaşamaya başladım. İnternet hızım gün içinde neredeyse her zaman çok yavaş ve hattımı sağlıklı bir şekilde kull...

Türk Telekom ile ev interneti aboneliğim kapsamında 04.12.2025 tarihinde aylık 505 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak son 3 faturamda, anlaşmamızda yer almayan ve benim onayım olmadan yansıtıldığını düşündüğüm ekstra ücretler talep edilmektedir. İlk iki faturada 175 TL, son faturada ise 50 TL olmak...