Türk Telekom Çocuk Hattı

25.04.2026 tarihinde adıma kayıtlı, oğlumun kullandığı 0505******* numaralı hat üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan bir Telegram hesabı açıldığını fark ettim. Bu hesabı kapatmak için Telegram uygulamasını indirip giriş yapmaya çalıştığımda, hat üzerinden açılmış hesaba şifre konulduğu için hesab...

Türk Telekom’dan aldığımız çocuk hattı bize satılırken, internet paketi bitse bile WhatsApp üzerinden mesajlaşmaya devam edebileceğimiz özellikle belirtilerek paket bu şekilde pazarlanmıştı. Ancak internet paketi bittiğinde, paket içeriğinde yer aldığı söylenen bu hak tamamen kapatıldı ve çocuğumuz ...

Vodafone hattımızı çocuğumuz kullanacağı için özellikle belirterek 19.03.2026 tarihinde online işlem üzerinden Türk Telekom’a taşıdık. Hattı taşırken bize hiçbir şekilde taahhüt veremeyeceğimiz, hattın limitinin dolu olduğu ve bu nedenle işlem yapamayacağımız söylenmedi. Şu anda Hit 20 adlı, aylık ...

Türk Telekom’a ait 0539 *** ** ** numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında oyun aboneliği başlatılmış ve bu abonelik aylardır faturama yansıtılmıştır. Bu hattı evde tuşlu telefonda, çocukların kullanımına uygun olacak şekilde sadece temel iletişim amacıyla kullanıyorum; herhangi bir oyun, interne...

İzmir Optimum AVM’deki Türk Telekom bayisinden kızım için çocuk saat hattı almıştık. O dönem yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle hattı, özellikle konuşarak ve söz alarak dondurttum. Bana hattın bu şekilde korunacağı söylendi, numaranın havuza döneceğine ya da belli bir süre içinde açılmazsa tamamen...

Türk Telekom’dan 19.02.2026 tarihinde çocuğum için bir mobil hat aldım. Çocuğum öğrenci olduğu için özellikle akıllı telefon değil, sadece tuşlu telefon kullanmasını istiyoruz. Ancak aldığımız hat, tuşlu telefonda çalışmıyor. Aynı tuşlu telefonda diğer operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, yaln...

Türk Telekom’dan 2024 Haziran ayında çocuğum için taahhütlü bir çocuk paketi aldım. Hatta otomatik ödeme talimatı tanımlı olduğu için faturaları detaylı kontrol etmedik. Ocak ayında tesadüfen fark ettik ki, taahhüt süresi dolduğu için yaklaşık sekiz ay boyunca her ay 932 TL fatura ödemişiz. Durumu ...

Türk Telekom’dan çocuğum için, ücretini ödeyerek özel numaralı faturalı hat aldım. Tüm evrak işlemlerini kendileri yaptıktan bir süre sonra, evrak eksik denilerek hattı tek taraflı kapattılar. Evrakları hazırlayan da kendileri olmasına rağmen, hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Müşteri hizmetleri...

Türk Telekom’dan iki gün önce çocuğum için çocuk hattı satın aldım ve hattı sadece 2G destekli bir telefonda kullanmak istiyorum. Ancak hattı aldığım andan itibaren Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesinde hiçbir yerde 2G çekmiyor ve hattı kullanamıyoruz. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyl...

Türk Telekom’a kayıtlı bir mobil hattın yasal sahibi olmama rağmen iki gündür konuşma dökümü alamıyorum. Talebim, hattın ayrıntılı konuşma kayıtlarını e-posta yoluyla iletmeleri yönündeydi; ancak SMS onayı olmadan kesinlikle veremeyeceklerini söylüyorlar. Hattın gerçek ve tek sahibi benim, hat uzun...

07.11.2024 tarihinde okula yeni başlayan 7 yaşındaki çocuğum için 553 *******44 numaralı hattı, Türk Telekom bayisinden "Hep Hit 5+5 GB Çocuk Hattı" adıyla, aylık 239 TL bedelli paket kapsamında aldım. Hattı çocuğumun akıllı saatine taktık. Yaklaşık 2 aydır çocuğumun saati bozuk olduğu için hattı ku...

Türk Telekom'dan kızım için faturalı, sabit fiyatlı bir hat çıkardık ancak hiçbir zaman o sabit fiyatı ödemedik; sürekli yüksek faturalarla karşılaştık. 9222 adlı bir numaradan, açıklama kısmında internet olarak belirtilen 80-90 TL aşım ücreti yansıtıldı. Çocuk hattı sadece iki saat kullanılıyor. Ba...

TCL MT42X akıllı saatimde, Turkcell’den Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptıktan sonra konum bildirimleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Saat sabit bir yerde durmasına rağmen, uygulama üzerinden sanki sürekli hareket ediyormuş gibi 'okula katıldı, çıktı, girdi' şeklinde dakikada b...

Türk Telekom çocuk hattı faturamın 239,75 TL olması gerekirken 806,50 TL olarak düzenlendiğini fark ettim. Taahhüt yenilemesi hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedik ve bu artıştan haberimiz olmadı. Saatte takılı olan hat için bu şekilde bir fiyat politikası uygulanması kabul edilemez. Fatura, ot...

Free Fire oyununu Android platformunda oynuyorum. 2022 yılında, 7054931296 numaralı hesabım “hile” gerekçesiyle banlandı. Ancak bu banın yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorum ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ban uygulandığı tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20...

30/09/2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla oğluma yeni bir mobil hat aldım ve hattı açtırdım. Taahhütlü tarifeye geçiş için gerekli mesajları tarafıma bildirildiği şekilde göndermeme rağmen, sistemden “Bu TCKN ile kullanım hakkınız dolmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve taahhü...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Eylül ayında 502 TL tutarında beklenmeyen bir fatura ile karşılaştım. Oysa taahhütlü faturam her ay 150 TL olarak belirlenmişti. Faturada ek ücretin, Youtube.com üzerinden yapılan bir video aboneliğinden kaynaklandığı belirtildi. Ancak hattı 11 yaşındaki kızım kul...

27.09.2025 tarihinde, oğlumun kullandığı mobil hattı kapatmak amacıyla 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında başvuru sebebimi açıkça belirtmeme rağmen, beş farklı temsilciye aktarılmak zorunda kaldım ve ancak beşinci temsilci sorunu dinledi. Tüm açıklamalarım...

Google üzerinden yanlışlıkla başlatılan Veedz aboneliğimi dün hemen iptal ettim. Ancak, iptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen 239 TL tutarında ücret faturama borç olarak yansıtıldı (telefon numaramın son 4 hanesi: 6205, Türk Telekom hattı). Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğin ip...

21.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında, adıma kayıtlı ve kızımın TCL Movitime marka akıllı saatinde kullanılan 0501 *** *0 26 numaralı Türk Telekom hattı ile ilgili olarak, kendi telefonumda 'Telegram’a katıldı' şeklinde bir bildirim aldım. Bu hatta ait hiçbir zaman Telegram veya benzeri bir uygu...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 14.56’da, 0546**45*** numaralı telefondan “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. C*** Hukuk 02329080***” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir dosya numarası, ad-soyad veya kişisel bilgi bulunmamaktadır. Cemi...

Geçen yıl Teknosa'dan akıllı çocuk saati ve Teknosacel hattı aldım. Saatin şarj kısmı bozuldu ve 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum. Bana Bakırköy KVK servisine bizzat götürmemin daha hızlı olacağı söylendi. Serviste saat için neredeyse ürünün sıfırı kadar, 3.638,78 TL onarım...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Günlerdir Sürekli telesekreter konuşuyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun Artık temsilcilerle görüşmek Yıllardır kullanıyoruz ama bir türlü ulaşamadık Konuya Konuya bir çözüm lütfen bulunsun artık teşekkürler