Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom mobil hattı internete girmiyor, bağlantı problemi yaşıyor. Sürekli olarak internet sayfası şebeke probleminden dolayı açılmıyor. Müşteri hizmetleri ise şebeke yapısının devam ettiğini söylüyor. Bir şehirde şebeke problemi yaşanıyorsa, firmanın bölgede yaptığı yapı çok kötü demek ki.

Türk Telekom internet faturasını iki gün geç yatırdığım için 305 TL gecikme cezası uygulandı. İnternetimiz çekmedi; aradım, altyapıdan kaynaklı arıza var denildi, ancak ücretimden indirim yapmıyorlar. Kullanmasam dahi ödeme alacaklarmış, bu şekilde bilgi verildi.

TTNET üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak bugün sabahtan beri ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım var fakat hız, aldığım hizmete göre olması gereken seviyenin oldukça altında. Bitlis Adilcevaz’da kullanmakta olduğum internetimin, sözleşmede taahhüt edilen hız seviyesi...

Türk Telekom’dan ev interneti için yılbaşından önce yeni abonelik başvurusu yaptım. Kurulum için tarafıma 05.01.2026 tarihi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı, sürekli bugün yarın denilerek kurulumu erteliyorlar. Bir haftadır oyalandığımı hissediyorum, bu kadar sor...

Türk Telekom ile mevcut internet hattımın fiber dönüşümü için aylardır mağdur ediliyorum. Evime gelen fiber dönüşüm ekibi, daireme kadar fiber kutusunun takılı olduğunu ve sinyalimin bulunduğunu, ancak eve giden BTK kablosunun olmadığını söyledi. Bu nedenle kablo çekilmesi gerektiğini, bunun için ma...

Türk Telekom fiber internet bağlamak için talep oluşturduk. 5gündür gelen giden yok müşteri hizmetlerini her aradığımızda. Size dönüş yapacaklar deniyor az önce aradık tekrar bugün ayın 8 i şimdi de ayin 13 de randevu oluşturdum diyorlar. Ve süre boyunca evde internet yok çocuklar ödev yapacak. Mağd...

İnternetimiz altyapı çalışması nedeniyle yok ofisimizin önünde fiber kablo ile ilgili çalışma yapıldı kazı bitti üstü kapatıldı ama 2 gündür internet yok burası bir Plaza ve iş yerleri var insanlara hizmet sunmamız gerekiyor. Geciken işlerimiz nedeniyle ileride sıkıntılı durumlara hatta müşteri kayb...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmakta ve Bursa Osmangazi’deki iş yerimde kullandığım internetim dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. 2026 yılında Bursa gibi bir şehirde 2 gün boyunca internetin olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Her aradığımda müşteri hizmetleri altyapı çalı...

09.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 7049348899 numaralı başvuru ile internet başvurusu yaptım. Bana 30.12.2025 tarihi için bağlantı randevusu verildi ancak randevu günü ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu durum üzerine görüştüğüm yetkililer şikayet oluşturabileceğimi söylem...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, işte, kısacası bulunduğum hiçbir yerde hattım sağlıklı çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum ve internet kullanamıyorum. Aynı yerlerde Turkcell kullanan yakınlarım hiçbir sorun yaşamazken, sadece ben...

Uzun yıllardır kullandığım TTNET / Türk Telekom internet aboneliğimde 22 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani neredeyse 3 aydır internete bağlanamıyorum. Bu süreçte internet hizmetini tamamen kullanamaz durumdayım ancak taahhütlü olduğum için aboneliğimi iptal edip başka bir firmaya da geçemiyorum. Bu...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım; ancak 29.12.2025 tarihinden bu yana bağlantım bir türlü yapılmadı. Buna rağmen herhangi bir kurulum ya da bağlantı için gelen olmadı; sadece oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram 7178305881. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım...

Merhaba Türk Telekom internetim var. Benim şirket burası, Daikin’ın yetkili servis ve bayii. Tam olarak 05.01.2026 tarihinde internetimiz gitti. Biz de hemen Türk Telekom çağrı merkezinden irtibata geçtik, 48 saat içinde sorunun çözüleceğini belirttiler. Şu an 08.01.2026. Burası bir işletme olduğunu...

Kazandırio uygulaması üzerinden 07.01.2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 22.29’da Türk Telekom hattıma günlük 1 GB internet kazandım. Ancak hattım Türk Telekom olmasına ve kampanyayı kazanmama rağmen internet paketim hatta tanımlanmadı. Hattım 5352***660 numaralı hatta kayıtlıdır. Kazandığım bu 1 GB ...

Türk Telekom VDSL ev internetimi yaklaşık üç gündür kullanamıyorum. Daha öncesinde de zaman zaman kopmalar yaşıyorduk, ancak son olarak 4 Ocak’ta internet tamamen gitti ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturduk, her aradığımızda ya da sistemden baktığımızda sadece “ekiplerim...

Uşak Merkez’de 2. kat bir dairede oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evin belli birkaç noktasında çok zayıf sinyal alabiliyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte internet neredeyse hiç yüklenmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom internet hattı, Eylül ayı itibarıyla genel arıza nedeniyle kesildi ve aralığın ilk haftasında arıza giderildi denildi; fakat sadece 2 gün kullanılabildi ve tekrar kesildi. Kullanmadığımız günler için indirim yapılacağı söylenildi, fakat bir aylık indirim yapıldı; iki...

Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketimi kullanırken ödenmemiş internet faturası nedeniyle hizmetim kapatıldı ve 31.12.2025 tarihinde 600 TL hizmet kapama bedeli yansıtıldı. Bu tutarın kapama bedeli için oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Hizmet numaram 1783026109’dur. Kapama işlemi nedeniyle ...

Türk Telekom’un bir temsilcisiyle yaptığım sözleşme yenileme görüşmesi son derece rahatsız edici bir şekilde sonuçlandı. Defalarca çözüm arayışımın ardından son görüşme tartışmaya dönüştü ve temsilci bana hakaret ederek doğrudan tehditlerde bulundu. Bu olaydan sonra birçok kez hakaret ve tehdit içer...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan fershiofun isimli bir üyelik başlatıldı ve hattımdan toplam 480 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendileriyle ilgili ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 31 Aralık akşamından bu yana Adana Yüreğir’de Karacaoğlan mahallesinde genel bir arıza nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır kesinti devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 5 Ocak saat 03.30 sıralarından beri internetim hiç çekmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda. O günden beri defalarca arıza kaydı açılması için müşteri hizmetlerini arıyorum; her seferinde “Arıza kaydınızı aldık, ekip yönlendirildi, gelip bakacaklar” d...

Türk Telekom ekipleri sitemizin panosunda çalışma yaparken internet hattım tamamen kesildi. 02.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Çalışma sırasında başka bir dairenin internetini düzeltirken benim kablomu söktüklerini ve bu nedenle bağlantımın tamamen gittiğini öğrendim. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 10 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps’e kadar hız alabileceğim söylenmesine ve bu paket için her ay 850 TL fatura ödememe rağmen, yapılan hız testlerinde hızım sürekli yaklaşık 5 Mbps civarında çıkıyor. Bu hızla normal bir internet kulla...