Türk Telekom Tarife Değişikliği Şikayetleri

(3.636 şikayet)
Türk Telekom

18.01.2019 tarihinde eski tarifemin bitme süresi yaklaştığı için saat 09:58'de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarifemden memnun olduğumu daha yüksek ücretli bir tarifeye geçmek istemediğimi belirttim. D…

2 s
Türk Telekom

Türk Telekom hatlı cep telefonu faturama Türk Telekom tarafından 2 aydır eksik yansıtılan ücret adı altın da 5 TL yansıtılıyor bu durumu müşteri hizmetlerine sordum 2016 yılında tarife değişikliğinden kaynaklan…

11 s
Türk Telekom

Türk Telekom mobil uygulamadan tarife değişikliği ile ilgili bilgi almak için tarifenin üzerini tıkladım. Onay almadan ücret miktarını belirtmeden direk tarife değişikliğim yapıldı. Hemen çağrı merkezini aramam…

1 g
Türk Telekom

Kullanmakta olduğum Türk Telekom Avea hattımın taahhüdü bitmeden hat sahibi olmama rağmen bilgim ve onayım olmadan değiştirmişler ve aynı gün aramama rağmen iptal edemediklerini 15 günlük kanuni yasal hakkım ol…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom mobil kullanıcıyım tarifemi değiştirmek istedim müşteri hizmetlerini aradım bana 55 TL'ye bir tarife sundu. Bende kabul ettim ve ekstra paket aldım bunların iptalini yapalım bana yeterli bu paket d…

2 g
Türk Telekom

8 ayın 2018 'inde çağrı merkezi müşteri temsilcisi aradı, tarifemin yükseltmek isteyip istemediğimi sordu. 24 Mbps 50 GB kullanıyordum bunu 100 GB yükseltmek istediğimi ve halihazırda olan bir bir modem ve kamp…

2 g
Türk Telekom

Daha önce tarife değişikliği yaptığım için 30 TL eksik yansıtmışlar faturamı kapatınca da bu ücreti 8 taksite bölmüşler haberim bile yok, fatura kapama bedeliydi, 30 TL'ymiş. CİMER'e de yazacağım.

3 g
Türk Telekom

10 yıldan uzun süredir sahibi olduğum hattı babam kullanmaktaydı ve bu hat benim bilgim haricinde faturalıya çevrilmiş. 2 fatura dönemi sonunda kesilmiş. Ben hattı aldığımdan beri hiçbir tarife değişikliği yapm…

3 g
Türk Telekom

Türk Telekom'dan yanlışlıkla katlayan tarife diye bir tarifeye geçtim. Nasıl bir tarifeyse hiçbir bilgi yok hiç-bir paket yapılamıyor. Yeni tarife değişikliği için 30 gün geçmesi lazımmış. Hattımı başka operatö…

3 g
Türk Telekom

15/01/2019 'da 17:03'te Türk Telekom çağrı merkezinden arayarak tarife güncellemesi için aradıklarını belirttiler. AKN'nin kalkması dolasıyla tarife değişikliği yapılacağını yeni paketi aylık 104 TL gibi rakama…

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları