Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Fatura

41.793 Şikayet
10100
(29.798 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Athena Firması Tarafından Aldatılmak

profile
Ekrem
17 dakika önce
-

08504841037 numaralı hattan arandım. O anda çok acelem vardı, nereden açtıysam Turkcell'de aradıklarını, kampanyamın bittiğini ve kampanyalar hakkında bilgi verdiler. Ben kampanya istemediğimi, kampanyamın bittiğinden dolayı aşım ücretinin 750 TL olduğunu, bunun faturaya yansımaması için ücretsiz ha...

Türk Telekom Athena Firması Tarafından Aldatılmak

Türk Telekom Yanlış Yönlendirme Ve Fazla Cayma Bedeli

profile
Alperen
18 dakika önce
-

Adıma kayıtlı telefon numaram için Türk Telekom tarafından arandım. Son fatura dönemine girildiğini ve taahhüdümün yenilenmesi gerektiğini söylediler. Bende yeni taahhüdün fiyatını fazla bulduğum için Türk Telekom tarafındaki müşteri temsilcisinin bana "son fatura dönemindesiniz" demesi üzerine hatt...

Türk Telekom Fatura Şaşkınlığı Ve Mağduriyetim

profile
Bedrettin
1 saat önce
1

Türk Telekom hizmetlerine 20.12.2023 tarihinde taahhüdümü yeniledim. Sonraki Ocak ve Şubat faturalarım normal geldi; fakat Mart faturam beklenenden yüksek geldi. Müşteri hizmetleri ve Türk Telekom merkezi kendi hatalarını kabul etmiyor, bana 'sen taahhüt yenilemedin' deniyor. Ben 20.12.2023 tarihind...

Türk Telekom Faturanın 5 Katını İstedi

profile
Elena
1 saat önce
-

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 122 TL de aylık fatura ödüyordum. Dün gelen fatura 681 TL geldi. Müşteri hizmetleri aradım, Z***** hanım diye biri 2 senelik sözleşmeniz bitti o yüzden paket o kadar oldu dedi, numaranızı değiştirdiniz diye size bildiremedik (numaram 2 sene önce değişti ve ben...

Türk Telekom Faturanın 5 Katını İstedi

Türk Telekom Faturalı Hat. Fatura Tutarı Artış

profile
Mustafa
2 saat önce
-

Türk Telekom tarafından arandım ve 1 yıl müddet olacak şekilde sabit fatura fiyatına 280 TL olacağını ilettiler ve onayladım. Faturam git gide artmaya başladı ve şu an 495 TL olarak gözükmektedir. Uygulamadan baktığımda ise paket dışı bir kullanımım olmadığı ve ek paket almadığım gözükmektedir. Numa...

Türk Telekom İnternet Sorunu Bitmiyor!

profile
Ali
3 saat önce
-

Merhabalar Ben İstanbul Arnavutköy de ikamet etmekteyim Türk Telekom internet ayda 10 gün internet kesik altyapı veya kablo arızası deniyor. 1 günlük tü arıza 4 gün hala kesik ne kadar daha kesik olacağına bilinmiyor. İnternet bu kadar sorumsuzluk olmaz. Neyse arıza kaç gün sürecekse net bir şey söy...

Türk Telekom İnternet Sorunu Bitmiyor!

Türk Telekom Fatura Ücretleri Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

profile
İpek
6 saat önce
99

Türk Telekom müşterisiyim. Faturalı hizmet kullanmaktayım ve her 3-4 saatte bir paket aşımı yapmadığım halde faturama 20, 15, 10 lira gibi ücretler yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşamıyorum. Bu konu hakkında illaki bayiye kadar gitmem mi gerekiyor? Ücret iademin yapılmasını tale...

Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Vahap
9 saat önce
71

16/03/2024 saat 22:00'de internet erişimi kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, sürekli olarak çalışma olduğunu belirterek telefonu kapatıyorlar. Bu durumdan dolayı mağdur olduk. Bölge 15 aydır yıkım bekliyordu, ancak gerekli önlemler alınmadı. Çocuklarımız ders çalışamıyor ve bu durumun sorum...

Türk Telekom Faturam Fazla Geliyor

profile
İrem
12 saat önce
169

Taahhüde kadar iyi hoş 230 TL civarında ödeme yapıyordum ancak git gide ödemeler arttı. Üstelik fatura aşımı da yapmadım ancak bilgilendirme de yapılmadan bu denli artması hiç hoş değil. En son ödenen 260 TL fatura ücretinden sonra nasıl bir anda Nisan ayı 450 TL ödeme çıkabilir aklım almıyor. Türk ...

Türk Telekom Faturam Fazla Geliyor
Türk Telekom Faturam Fazla Geliyor

Türk Telekom Bulunduğumuz Bölgedeki Altyapı Sorununu Çözmüyor

profile
Enes
13 saat önce
151

5 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her seferinde gelip altyapı sorunu deyip aynı şekilde gidiyorlar. Her ay fatura ödemeye devam ediyoruz, genel müdürlük sadece internet var diyor. Günde 300 500 kez hat kopuyor. Bütün mahalle aynı sorunu yaşıyor ve muhatap bulunmuyor

Türk Telekom Hizmetinden Memnun Değilim

profile
Yaşar
15 saat önce
267

Türk Telekom bağlantı problemleri yüzünden rahatsızlık duyuyorum. Her hafta bağlantı kopuyor ve teknik ekip 48 saat sonra konuyu geçici olarak çözüyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum. Türk Telekom sorunlarımızı çözemiyor, ancak faturayı düzenli olarak alıyor.

Türk Telekom Pandemi Sürecinde Yaşanan Magnet Faturalandırma Sorunu

profile
Mehmet
15 saat önce
301

Türk Telekom Magnet İnternet Abone No: 7034618323 Magnet İçindeki No: 552 *******14 Merhaba. Pandemiden beri Magnet kullanıcısıyım. Ancak hiç memnun değilim. Dönem dönem aynı ay içerisinde iki fatura çıkmakta, lütfen çözülmesini arz ederim. En baştaki numaralardan tek hizmet almaktayım.

Türk Telekom Ev İnternetinden Yılandan Kaçtığın Gibi Kaç

profile
Pınar
17 saat önce
116

Şu mübarek ramazan ayında o kadar sinirliyim ki. O kadar öfkeliyim ki. 1 ay önce belki daha fazladır Türk Telekom beyin bozulan internet altyapı problemini çözmesini bekliyorum. KPSS öğrencisiyim 1500 TL fatura ücreti ödedim ya. Derslerim hep internette. Kaç defa aradık bu nasıl bir iş. Fatura ödenm...

Türk Telekom Ev İnternetinden Yılandan Kaçtığın Gibi Kaç

Türk Telekom'dan Kampanya Aldatmacası

profile
Sabit
17 saat önce
261

Türk Telekom firmasının çalışanlar için düzenlediği 'çalışanlara özel' kampanyasına katıldım. İki hattım vardı, kampanya uygun olduğu için diğer operatörden ayrılarak 570 TL cayma bedeli ödedim. Diğer hattım mevcut operatördeydi. Onun da kampanyaya geçişi sağlandı. Kampanya gereği (ekli belgede kamp...

turk-telekomdan-kampanya-aldatmacasi-1.pdf

Türk Telekom Fatura Ödediğim Halde Ödenmemiş Görünüyor

profile
Serbest
19 saat önce
74

Türk Telekom'a fatura ödemesi yaptığım halde 'ödeme yapmadınız' şeklinde mesaj gönderilmiş. Müşteri hizmetleri, ödeme dekontunu e-mail olarak göndermemi istiyor. Üç defa göndermeme rağmen dekontun kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar ve başka türlü yardımcı olamıyorlar. 'En yakın Türk Telekom müdürl...

Türk Telekom Müşteri Mağdur Ediyor

profile
Resul
19 saat önce
98

10 Ocak tarihinde Türk Telekom hattıma ait taahhüdümü yenilerken ücret olarak 167 TL olarak söylendi. Ancak Şubat ve Mart faturaları 220 lira geldi. Bunun neden böyle olduğunu sormak için Türk Telekom'u aradım. Paketin 43 TL paylaşım ücreti olduğu söylendi. Bende ben taahhüt yenilerken böyle bir şey...

Türk Telekom Haksız Fiyat Fahiş Zam

profile
Cuma
19 saat önce
66

Artık telefon faturaları çığrından çıktı. İnsanları mecbur bırakıyorlar. 130 TL'lik faturamı taahhüt bittiği için 410 TL'den kullanabilirsiniz diyorlar. Sonra 'Size özel tarifemiz var, 12 ay kalma sözüne 370 TL fatura' taahhüt yapıyorlar. Madem enflasyon %64, kafalarına göre ne hakla %300 zam yapıyo...

Türk Telekom Fatura Ödeyememe Sorunu

profile
Hatice
19 saat önce
201

Türk Telekom uygulaması yenilenmesine rağmen faturamı 4 kere ödemeye çalıştım. Her seferinde ödemeniz başarıyla gerçekleşti. Denmesine rağmen sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum ve her seferinde ödenmemiş oluyor. En son bir anda hattım kapanmasıyla çağrı merkezinden bir hayli zor biçimde faturam...

Türk Telekom 5 Kat Zam, Taahhütlü 7 Kat Fiyat Zammı Teklif Ettiler

profile
Mustafa
21 saat önce
83

Türk Telekom konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir pişmanlık duyuyorum. 110 TL olarak ödediğim fatura, önce 350 TL'ye, ardından ise 570 TL'ye yükseldi. Maaşıma bu derecede bir zam yapılmadığı için bu fiyat artışları bana oldukça zor geliyor. Türkiye Cumhuriyeti'nde yaşıyoruz ve bu fiyatla...

Türk Telekom 5 Kat Zam, Taahhütlü 7 Kat Fiyat Zammı Teklif Ettiler

Türk Telekom Fatura Şoku Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Abdullah
21 saat önce
125

Türk Telekom mobil hattımdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kurumsal hattımın sözleşmesi 02/21/2024'te sona erdi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim ve 'Yarın arayın, yardımcı olalım' yanıtını aldım. İkinci kez aradığımda, her şeyi detaylıca anlattım ve belirli bir fiyat üz...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör