Türk Telekom İnternet telekom ev interneti

Türk Telekom ev interneti taahhüdümü dün yeniledim ve taahhüdü yenilediğimden yaklaşık bir dakika sonra internetim tamamen kesildi. O andan itibaren hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesinti şu an itibarıyla yaklaşık 26 saattir devam ediyor. Evden çalıştığım için internetin olmaması doğruda...

Uzun süredir Türk Telekom Hiper 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve bir haftadır ping değerlerimde ciddi anormallikler yaşıyorum. Daha önce de farklı sorunlar nedeniyle şikayet oluşturmuştum, şimdi ise her türlü işlemde ping değerlerim normale göre çok yüksek seyrediyor. Önceden 40–100 ms aralığınd...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde uzun süredir sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı her gün neredeyse 10 dakikada bir kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sık kopma problemiyle ilgili olarak 13.12.2025, 03.01.2026 ve 10.01.2026 tarihlerinde üç kez arıza ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 30.12.2025 tarihinden beri devam eden bir arıza yaşıyoruz. Direkten apartmana gelen kablonun kopuk olması sebebiyle 12 gündür binamızda internet hizmeti tamamen yok. Sadece benim dairem değil, apartmandaki yaklaşık 10 daire şu an internetsiz durumda ve çoğum...

TTNET ev interneti aboneliğim için 10 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani tam 2 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma gönderilen 3 adet faturanın tamamını ödedim ancak hiçbir şekilde hizmetten yararlanamadım. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca iki...

02.01.2026 tarihinde evimizin yanındaki inşaat çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet kablomuz koptu. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgemizde planlı çalışma olduğunu, internet kesintisinin bundan kaynaklandığını söylediler. Ancak sorunun planlı çalışmadan değ...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti için yeni üyelik başvurusunda bulundum ve kurulum randevum 10.01.2026 tarihinde 13:00–18:00 saatleri arasına verildi. Belirtilen saatler arasında tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Gün içinde saat 14:30 civarında çağrı merkezini ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır kullandığım internet hizmetinde ciddi hız problemi yaşamaktayım. Paket kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken, şu anda 20 Mbps bile göremiyorum ve bu düşük hız gün içinde sürekli olarak devam ediyor. İnterneti taahhüt ettiğini...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Ankara Altındağ’da 4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evdeki internet bağlantısı olmadığı için mağdur durumdayız, özellikle çocuğumun ödevleri yarım kaldı. Bulunduğumuz bölgede telefon şebekesi de zaten çok zayıf olduğu için mobil int...

Türk Telekom sabit ev interneti ve Tivibu hizmetimde İstanbul Sarıyer’de uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. 50 Mbps hızında olmaması gerekirken bağlantı istikrarsız, sık sık kopmalar oluyor ve IP bile alınmıyor. Yaklaşık 45 dakikadır tamamen kullanılamaz durumda ve bu tarz arızalar zaman zaman sü...

10.01.2026 tarihinde saat 19:35’te kendi hattımdan Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, farklı operatör kullanan bir arkadaşım için ev interneti hakkında bilgilendirme ve dönüş yapılmasını talep ettim. Amacım, arkadaşımın Türk Telekom müşterisi olmasını sağlamak ve bu süreçte profesyonel, ist...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 8 Ocak sabah saat 11.00’den beri, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Her aradığımda “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Sabah 5, akşam 5 gibi belirli saat aralıklarında ade...

Türk Telekom ev internetim Perşembe günü öğle saatlerinde kesildi ve o andan itibaren internetim hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra dün arandım ve bugün için 13.30–18.00 saatleri arasında teknik ekibin eve gelip yerinde kontrol yapacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin alıp ...

Türk Telekom Tekirdağ Saray bölgesinde kullandığım 50 Mbps'e kadar VDSL ev internetimde 3 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her...

Türk Telekom ev internetimiz 10.01.2026 tarihinde saat 14.40 civarında hiçbir sebep yokken bir anda kesildi ve o andan beri tamamen internetsiz bırakıldık. Günümüzün en temel ihtiyacı olan interneti bu kadar sorumsuzca kesmeleri ve saatlerdir hiçbir çözüm üretmemeleri gerçekten kabul edilemez. Abon...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyız ve İzmir Narlıdere Çatalkaya Mahallesi’indeki evimizde 06.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir Türk Telekom hattı sağlıklı şekilde çekmiyor. Evdeki bütün odalarda, tüm cihazlarda ve tüm Türk Telekom hatlarında hem konuşma hem de internet kullanımında ciddi çekim...

Türk Telekom ev interneti 75 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de Ahmet Yesevi Mahallesi Mert Sokaktaki adresimde bölgemde arıza olduğu söyleniyor ve 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modeme DSL ışığı gelmiyor, bağlantı tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini to...

Türk Telekom üzerinden VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinden bu yana, yani iki gündür internet hattım tamamen arızalı ve ben home‑ofis çalışanı olduğum için işimi yapamaz hâle geldim. Buna rağmen şu ana kadar evime gelip arıza ile ilgilenen kimse olmadı ve mağduriyetim her g...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli Darıca’daki adresimde 08.01.2026 tarihinde kablo kopması yaşadım ve hemen arıza kaydı açtırdım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip gelmedi, internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; görüş...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 07.01.2025 tarihinde saat 17:30’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Türk Telekom uygulaması üzerinden her giriş yaptığımda bunun bölgesel bir sorun olduğu ve 24 saat içinde giderileceği bilgisi...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps limitsiz ev internetim 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen yok. İnternete hiç erişemiyorum. Kocaeli ili Darıca ilçesi Abdi İpekçi Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında arız...

Türk Telekom Tivibu'lu fiber ev internetimi dünden beri kullanamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve iki gündür internete hiç bağlanamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde bağlantı tamamen kesik durumda. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemiyle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yeni adresime taşındığımdan beri 3 defa nakil başvurusu yaptım, her seferinde başvurum iptal edildi ve son yaptığım telefon görüşmesinde de bu kez “sistemsel hata” gerekçesiyle yeni başv...

Türk Telekom ev internetim 2 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu n...