Türk Telekom Hat Taşıma

Birkaç ay önce Vodafone hattımı kullanırken Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ancak telefonu ben değil..., başka bir kişi açmasına rağmen, hattımın taahhüdünün bittiği söylenerek, benim açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan hattım Türk Telekom’a taşınmış ve adıma paket tanımlanmış. ...

Türk Telekom mobil hattıma geçiş sürecinde, bayilerin müşterilere yönelttiği ve kurum tarafından benimsendiğini düşündüğ...üm bir uygulamadan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Hat taşıma işlemi yapılırken bayiler, “Hattı bizden sonra başkasına taşımayacaksın, değil mi? Bak, bunun cezası var” şeklinde...

Türk Telekom mobil hatta geçmek için yaptığım başvuruda Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonl...a arayarak hattımı taşımak istediğimi belirttim, tarafıma randevu oluşturulduğu ve dijital kuryeye verildiği söylendi. Gün içinde gelineceği belirtilmesine rağmen tüm gün, akşama k...

Türk Telekom ADSL aboneliğimin nakil sürecinde, tarafıma eksik ve yanlış bilgilendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum.... Kiracı olarak bulunduğum evden taşınırken 28 Temmuz tarihinde internet nakil işlemi başlattım. Eski evimdeki ont cihazı, ilk kurulum sırasında Türk Telekom ekipleri tarafından duv...

Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemim sonrasında bilgim ve onayım dışında 7.512,93 TL tutarında fatura çıkar...ıldı. Hattımı 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım, 29.09.2026 tarihinde ise 26.09.2026 tarihli ve 12.10.2026 son ödeme tarihli, 7.512,93 TL tutarında fatura bi...

24.09.2026'da Maltepe'den Pendik'e taşınmam nedeniyle fiber altyapıya nakil talep ettim; işlem 25.09'da kayda alındı ve ...eski yerdeki internetim kesildi. Taahhüdüm devam etmesine rağmen 35 Mbps'ye geçişi, faturamın artacağını ve 1.000 TL nakil ücretini kabul ettim. 28.09.2026 Pazartesi günü saha eki...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Taşınır taşınmaz ilçe nüfus... müdürlüğünde yeni adresimi güncelletmeme rağmen, nakil talebim aylardır “adres güncel değil” gerekçesiyle yerine getirilmiyor ve yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bug...

28.09.2026 tarihinde Osmaniye ili merkezde bulunan Türk Telekom Osmaniye İl Müdürlüğü'ne giderek 532 *******46 numaralı ...hattım için hat taşıma başvurusu yaptım. Hat taşıma işlemini fiziksel sim kart değil, esim kullanacak şekilde yapmak istediğimi belirttim, buna istinaden gerekli onayları verdim ve...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hat, hat sahibinin yakını tarafınd...an kullanılıyor ve operatör değişikliği için Türk Telekom’a geçiş talebinde bulunduk. Kurye 23.09.2026 tarihinde adrese gelerek kimlik okuması dahil tüm işlemleri yaptı ve yeni Tür...

Türk Telekom’a, mobil hat taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell’de bulunan hattımı Türk ...Telekom’a esim olarak taşımak istedim. 21 Eylül civarında online kanal üzerinden başvurumu yaptım, kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladım ancak sistem hata verdi ve b...

22 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev internetimin yeni adrese taşınması için başvuru yaptım. Bu işlem için benden bin t...l talep edildi ve ödemenin işlem yapıldıktan sonra faturaya yansıtılacağı söylendi. En erken randevu olarak da 29 Eylül tarihi, saat 10.00–14.00 aralığı verildi. 29 Eylül günü, ve...

Türk Telekom online işlemler üzerinden hat taşıma talebi oluşturuyorum ancak herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerinden... dönüş yapılmıyor. 5 gündür bekliyorum, buna rağmen ne aranıyorum ne de talebimle ilgili bir bilgilendirme alıyorum. Bu durum, sanki müşteri seçiliyor ve bazı talepler özellikle g...

Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtikten sonra faturalı 30 GB + 30 GB paketini kullanmaya başladım. İlk günlerde h...attım hem aramalarda hem de internet kullanımı sırasında sorunsuz çalışıyordu. Ancak Ağustos ayından beri hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonum sık sık h, h+ ve e modu...

24 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında arandım ve sim kartımın en ...geç 25 Eylül’de elimde olacağı söylendi. Özellikle ertesi gün taşınma işlemlerim olacağını, evde olmayabileceğimi belirttim, buna rağmen ertesi gün mutlaka teslim edileceği ifade e...

Türk Telekom ile MEB 30 GB tarifesini kullanıyorum. Öğretmen olduğum için tanımlı olan 1 kişiye referans olma hakkımı da...ha önce babamın hattında kullanmak isterken sorun yaşamıştım. Aradan aylar geçtikten sonra bu kez dayıma referans olmak istedim, numarasını Türk Telekom’a taşımadan önce de özellik...

Türk Telekom’da bulunan faturalı hattımın taahhüdü bittiği gün, hattımı 26 Eylül 2026 gecesi saat 00.30 civarında Turkce...ll operatörüne taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom, hiçbir şekilde hizmet almadığım gelecek dönem için, 27 Ekim 2026 kesim tarihli, yaklaşık 1.500 TL tutarında taahhütsüz tam ay fatu...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım, sim kartım elime ulaştıktan sonra hattımı telefona taktım ancak günler geçmesin...e rağmen hattım aktif olmadı. Hat neredeyse bir haftadır telefonda takılı olmasına rağmen hâlâ “servis yok” uyarısı görüyorum ve kimseyi arayamıyor, aranamıyor ve hattımı kullanamı...

26 Eylül 2026 tarihinde saat 18.05 civarında Türk Telekom’un Isparta’daki Yirmidört isimli bayisine numara taşıma işlemi... yaptırmak için gittim. Faturasız hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimi belirttim. Bayideki görevli, hat taşıma işlemini şirket politikası gereği yapamayacaklarını, yalnızca f...

Türk Telekom’a numara taşıma kapsamında Lider 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı taşıdığım günden beri adeta m...ağduriyet yaşıyorum. Verilen sim kart arızalı, sistemde anne kızlık soyadım yanlış girilmiş, adres bilgilerim hatalı işlenmiş ve bu nedenle hattım 21 Eylül’den bu yana kapalı durum...

Babam B***** G*****’a ait 0505********52 numaralı faturalı hat, babamın ve aile bireylerinin hiçbir talebi, bilgisi, ısl...ak imzası veya SMS onayı olmaksızın 24.09.2026 tarihinde Türk Telekom bünyesine taşınmıştır. Bu başvuruyu hat sahibinin oğlu olarak ben, M******* E*** G***** yapıyorum. R*** dışın...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 4–5 gündür Vodafone’a taşımaya çalışıyorum ancak kimlik bilgileri uyuşmuyor... uyarısı nedeniyle geçiş bir türlü gerçekleşmiyor. Vodafone sim kartım elime ulaştı, hattın taşınması için işlem başlatılıyor fakat kimlik bilgilerim uyuşmadığı gerekçesiyle Türk T...

Türk Telekom mobil hat tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım, ardından müşteri temsilcisi beni arayar...ak işlemleri tamamladı. Görüşmede özellikle teslimat konusunda ev adresim ile hattın teslim edileceği adresin farklı olduğunu belirttim ve teslim adresimin iş adresim olmasını iste...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek için iki gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptı...m. Görüşme sırasında hattımın aynı gün içinde faturasıza geçeceği bilgisi verildi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve hattım bekletiliyor....