Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Hat İptali

834 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom Yanlış Bilgi Ve Saygısızlık

profile
Cihan
15 saat önce
90

5060****58 numaralı Türk Telekom faturasız hattımı iptal başvurusunda bulunmak için 18.03.2024 saat 15:37 de 4441444 ü aradım. B**** isimli müşteri temsilcisi bana ekranların kapalı olduğunu, bu yüzden iptal işlemi yapamadığını söyledi. Saat 15:45 te tekrar aradığımda M**** isimli müşteri temsilcisi...

Türk Telekom Türk Telefon Sözleşme Feshi Hk

profile
Gözde
1 gün önce
150

Türk Telekom üzerinden ev telefonu kullanmaktaydık. Ancak hat sahibi babam 2018 yılında vefat ettiğinden hatta devir yapmadan kullanmaya devam ediyorduk. E devletten fesih başvurusu yaptığımda varis açıklamaları 2021 yılı sonrasını kapsadığından halledemiyorum. İptal için kuruma gitmeden iptali için...

1

Türk Telekom Prime Tek Numara Teknolojisi ( Aldatmacası )

profile
Ali
4 gün önce
272

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Tek numara teknolojisinden yararlanmak için reklamlarda çıkan 3 ay ücretsiz aboneliğine başvurdum. İlk faturamda Tek Numara TGM Ruhsat Vergisi 179.28 TL Tek Numara Oiv (özel iletisim Vergisi) 400 TL Tek Numara TGM kullanım Vergisi 149.4 TL ücretler yansıtılmıştır. ...

Türk Telekom Prime Tek Numara Teknolojisi ( Aldatmacası )
1

Türk Telekom Hattınızı Taşıdığınızda Haksız Faturalandırma Yapıyor

profile
Atilla
5 gün önce
305

Türk Telekom'dan numaramı Taşıdım SMS ile gönderilen cayma bedelinden çok yüksek bir faturalandırma yapıldı. 2 hattımı taşıdım ikisine de neredeyse 150'şer lira fazla fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle konu ile ilgili ulaşılamıyor. Sürekli numaranızı hat iptali veya geçiş yapıl...

Türk Telekom Hattınızı Taşıdığınızda Haksız Faturalandırma Yapıyor
1

30 Ocak'tan Bu Yana İptal Edilmeyen Türk Telekom Hattım

profile
Azat
6 gün önce
391

30.01.2024 tarihinde kullanmadığım Türk Telekom hattımı müşteri hizmetlerini arayarak iptalini talep ettim. Gerekli onay süreçleri tamamlandıktan sonra ve hattıma gelen onay kodunu da müşteri temsilcisiyle paylaştıktan sonra bana hattımın faturalandırmasının duracağını ve 1 hafta içerisinde hattımın...

1

Türk Telekom Numara Değişikliği Yapamaması

profile
İlknur
1 hafta önce
341

Merhaba, Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Sadece numara değişikliği yapmak istedim ve müşteri hizmetleri, sesli yanıt sistemi, online olarak denedim; her seferinde hata verdi ve kimse yardımcı olamadı. Artık hat iptalini yaptım, gerçekten Türk Telekom mobil hat kullanmak pişmanlık oldu.

1

Türk Telekom Şahsen Müracaatım Rağmen Hattımı İptal Etmedi!

profile
Serkant
1 hafta önce
239

19 Şubatta şirket GSM hattımızı iptal ettirmek için Ankara Yenimahalle'deki Telekom Müdürlüğüne evraklarla birlikte bizzat müracaat edip hattımızı iptal başvurusunda bulunduk. Sonrasında da telefonumuz nasıl olsa iptal oldu diyerek telefonu kapattık. Neymiş efendim sonrasında bu numaranız aranmış, u...

Türk Telekom Açılmamış Bir Hattın İptalini Yapmıyor Sorun Çözmüyor

profile
Ulaş
1 hafta önce
238

04/03/2024 de 2 hattımıda Türk Telekom'a geçişini yaptım. Benim kullandığım hattın taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kaldığı için cezayı ödemeyi kabul ederek geçişimi sağladım. Lakin kızımın kullandığı üzerime hayıtlı hattında 1 ayı kaldığını düşünerek onunda geçişini sağladım. Daha sonra 7 aylık bir...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Celal
2 hafta önce
581

0534******63 hattın sahibiyim. Hattımı faturalı yaptım bir ay önce. 02.03.2024 ye faturalıdan çıkıp faturasız hat yapmak için başvuru yaptım. Ama yanlışlıkla abonelik iptali başvurusunda bulunmuşum. Onlarca kez aramama rağmen Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hattım yanlışlıkla iptal o...

Türk Telekom Müşteri Temsilcileri Saygısızlığı Ve Yanlış Bilgi

profile
İrem
2 hafta önce
180

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, hat iptali için. Sonrasında 'şöyle kampanya var' diyerek bizi oyaladılar ve başka birine aktardılar. Ücretin düşük ve GB miktarının yüksek olduğu bir tarife olduğunu söylediler. 'Tamam, ona geçelim' dediğimizde ise bizi diğer bir müşteri temsilcisine aktardı...

1

Türk Telekom İptal Talebinde Bulunduğum Hattımın Sürpriz Faturası

profile
Süeda
2 hafta önce
143

Bugün yeni şikayetimde yine değişmeyen bir marka var. Türk Telekom. İnternet hattımı taşımak üzere kuruma gitmiştim. Ve orada görünen bütün eski hesaplarımın kapatılmasını talep etmiştim. Bana kapatıldığı söylendi ve bazı kağıtlar imzaladım. Bilin bakalım ne oldu. İçlerinden birisi kapatılmamış ve b...

5
Çözüldü
profile
Doğukan
2 hafta önce
330

"Teşekkürler"

Doğukan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Yazık Günah Olmaz Böyle

profile
Elif
2 hafta önce
168

Anlaşma yapmış olduğum Türk Telekom için 240 TL ödemem gerekiyordu. Fakat faturam vergilerle beraber 580 TL geldi. Bu durumu kabul edilemez buluyor ve hattımı Türk Telekom'dan ayırmak istiyorum. Böyle bir suistimal olmamalı, kimse Türk Telekom ile anlaşma yapmamalı. Hattımı taşırken 'Bu faturanın üs...

Türk Telekom Taahhütlü Hat İptali

profile
Cemre
2 hafta önce
121

Merhaba, birkaç yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve taahhütlü hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 6 ay kala beni her gün defalarca aramaya başlayıp yenilemem için ısrar ettiler. Taahhüdümün bitmesine yakın müşteri hizmetlerini aramaya başladım ama maalesef ulaşamıyorum. Şubeye gidip orada çalışa...

1
profile
Muhammet
3 hafta önce
54
Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Kurumsal Hat İptali

profile
Aşur
3 hafta önce
129

Hattımı Türk Telekom'a taşımak için online üzerinden yaptığım başvurum kurumsal hat olarak yapılmış. Bayiye gittiğimde ve online üzerinden aradığımda ise bayi üzerinden iptal işlemi yapılması gerektiği söyleniyor. Hattım şu an açık gözüküyor fakat telefonum açık değil. Yaklaşık bir haftadır bu sorun...

1

Türk Telekom SMS Mesaj Gelmiyor

profile
Ahmed
3 hafta önce
222

Türk Telekom hat kullanıyorum Türk Telekom hattıma SMS gelmiyor. Cihaz değişikliği ve hat resetleme gibi birçok yöntem denendi, denedim ama sonuç hep aynı. ##002# gibi yönlendirme iptali, TT mesaj merkez numarası ve bunlar gibi birçok yöntem denendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir ...

Türk Telekom Abone Ya Da Üyelik İptali

profile
Serdar
14 Şubat
323

5538****54 Türk Telekom numarası üzerinden mobil-playcenter adı altında para kesiliyor. Bu hattı kızım kullanıyor. Soruyorum bir şeylere abone mi oldun ya da Google Play üzerinde bir işlem mi yaptın dedim. Yapmadım dedi. İnceleme yaptım Herhangi bir abonelik kaydı görünmüyor. Ben her ihtimale karşı ...

Türk Telekom Cayma Halinde Alınacak Usulsüz Vergi Bedeli (İnsanı Zarara Uğratma)

profile
Kadimin
11 Şubat
255

Yaklaşık 15-20 gün önce Türk Telekom'dan 'Emniyet Tarifesi' adı altında yeni bir hat aldım. Keşke almasaydım. Aldığım hat, bulunduğum bölgede hiç çekmiyor. Konuşmaları gerçekleştiremiyoruz. Konuşma esnasında hat sıkça düşüyor veya araya devamlı farklı sesler giriyor. Bu sebeple kullanamadığım bu hat...

3

Türk Telekom Araç Takip İptal İçin Ayak Sürüyor

profile
Serhat
11 Şubat
192

Türk Telekom müşteri hizmetleri araç takip ile ilgili iptali yapmamak için ayak sürüyor. 5523***********93 numaralı üç hat için satış ofislerinden iptal ediliyor. Bilgisi ile ilgili ofislerine gittiğimde anne kızlık soy ismimin yanlış girilmesinden dolayı sisteme giremediklerini ve hiçbir şekilde i...

Türk Telekom Araç Takip İptal İçin Ayak Sürüyor

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör