Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ayakkabı Siparişinin Kargo Bilgisi Verilmiyor

Canan'ın Teşekkür Mesajı
“Açıkçası şikayet var ki yorumları görünce alışveriş yaptığıma pişman oldum ama Marka ben buraya yazdığım gibi benimle iletişime geçti ve hızlıca sorunumu çözdüler problem kargo firmasından kaynaklıymış buradaki şikayetlerin kullanıcıyı yanıltmasınndan kaynaklı olduğunu düşünüyorum Ali Shopping Center'a desteklerinden dolayı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”

Adana’dan Alushopping Center üzerinden 3 gün önce verdiğim ayakkabı siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip/sipariş numaram 2986 olmasına rağmen gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Mağazayı telefonla aradığımda sadece “gönderdik, ilgileniyoruz” şeklinde yanıt verildi ancak hiçbir ilerleme olmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Siparişimin kargo sürecinin acilen kontrol edilmesini, ürünümün en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Canan
17 Ekim 17:09

Açıkçası şikayet var ki yorumları görünce alışveriş yaptığıma pişman oldum ama Marka ben buraya yazdığım gibi benimle iletişime geçti ve hızlıca sorunumu çözdüler problem kargo firmasından kaynaklıymış buradaki şikayetlerin kullanıcıyı yanıltmasınndan kaynaklı olduğunu düşünüyorum Ali Shopping Center'a desteklerinden dolayı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Renk Gönderilen Termos İçin Pembe Renk Değişikliği Talebi

"Alushopping’in kendi sitesinden yaklaşık bir ay önce 4 parça ürün satın aldım ve hem ürünlerden hem de süreçten çok memnun kaldım. Ürünlerin kalitesi, paketlemesi ve elime ulaşma süresi beklentimin üzerindeydi. Sipariş sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ürünler sitede gördüğüm gibi, hatta daha da güzel olarak elime ulaştı. Bu nedenle özellikle Alushopping ekibine, gösterdikleri özen ve kaliteli hizmet için teşekkür etmek istiyorum. Alışveriş deneyimimden çok memnun kaldığımı ve ileride de tekrar tercih edeceğimi belirtmek isterim."