Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Uzun süredir hizmet veren bir firma olmasına rağmen Türk Telekom’un ev internetinde aylardır aynı bağlantı problemini yaşamaktan çok sıkıldım. Kahramanmaraş Merkez Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internetim günde ortalama 4–5 kez kopuyor ve bunun yanında ciddi hız düşüklüğü de ol...

Türk Telekom hattımda, 5G destekleyen bir telefon kullanma ve ekranda da şebekenin 5G olarak görünmesine rağmen Hoşgeldin 5G yazarak ücretsiz 50 GB kampanyasından yararlanmak istediğimde “Telefonunuz desteklememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem cihazım 5G destekli hem de hattımda 5G ibaresi...

31 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarından itibaren Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum; bazı denemelerimde ise giriş yaptıktan kısa bir süre sonra “sistemsel hata” uyarısı vererek beni tekrar ...

16.02.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden kendi Türk Telekom (TTNET) aboneliğimin faturamı ödemek isterken sehven yanlış abone numarasını girerek 422,25 TL tutarındaki ödemeyi 7041287408 numaralı farklı bir aboneye yaptım. Doğru abone numaram ise 7041782408’dir. Durumu fark ettiğim anda T...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Yozgat Merkez’de kaldığım KYK yurdunda hat neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor, bugün ise uygulamalara bile giremedim. Güya 5g geldi deniyor ama daha 4.5G bile doğru düzgün çekmiyor, b...

Türk Telekom cep hattımda 5G’ye geçmeme rağmen internet hızım genel olarak çok yavaş. Özellikle 5G nedeniyle sunulan hediye 50 GB kampanyasına katılmak için mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda uygulama sağlıklı çalışmıyor, siteye/ilgili sayfaya ulaşılamıyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sor...

Türk Telekom mobil uygulamasında tanımlı olan 50 GB hediye internet kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanyada 5g için hediye verildiği belirtilmesine rağmen uygulama üzerinden işlemi yapmaya çalıştığımda “telefonunuz uygun değil” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hediye internet hattı...

Türk Telekom üzerinden Adana Seyhan ilçesindeki adresimde uzun süredir 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak aldığım hizmet yıllardır kabul edilemeyecek kadar kötü durumda. Gün boyu, özellikle akşamları ve geceleri hızım 1 Mbps bile zor görüyor, çoğu zaman 1–3 Mbps aralığında sürünüyor. Bu sor...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Nerede olursam olayım mobil internetim doğru düzgün çekmiyor, internete girmekte sürekli zorlanıyorum ve hattımdan verim alamıyorum. İnternet paketim olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Ayrıca Türk Telekom uygulamasına ...

Türk Telekom hattımda 5G’ye geçtikten sonra Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıyor gibi oluyor fakat sadece sürekli dönüyor ve hiç açılmıyor. Yaklaşık son 1 saattir hem mobil veri üzerinden hem de Wi-Fi ile denememe rağmen sonuç değişmedi. Aram...

Yaklaşık 5–6 aydır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet günün her saatinde sık sık kopuyor, bağlantı tamamen gidiyor ve Tivibu sürekli donuyor. Home ofis çalışıyorum ve işim tamamen internete bağlı olmasına rağmen, neredeyse hiç hizmet alamadığım bu sür...

Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım ve Afyonkarahisar Bolvadin ilçesinde ikamet ediyorum. 28 Mart sabahından bu yana, yani 4 gündür evimizde internet tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çevresel arıza olduğunu söylediler ancak bu süreçte herhangi bir...

İzmir Karabağlar, General K**** Ö**** Mahallesi'nde ikamet etmekteyim ve TT Mobil abonesi olarak ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2025’ten bu yana, yaklaşık beş aydır mobil internet hızım 4G şebekesine bağlı görünmesine rağmen 2 Mbps’i aşmamakta, çoğu zaman 2,15 Mbps seviyesinde kalarak i...

Türk Telekom ev internetim Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’nde bulunduğum adreste yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evden internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; her iki görüşmede de sadece erteleme niteliğinde...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 750 Mbps hız taahhüdü ile bir tarifeye geçtim ancak yaklaşık 3 aydır aldığım hız 250–300 Mbps arasında kalıyor. Yani tarifemde belirtilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u 4 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde bu hızın,...

Türk Telekom cep telefonu hattımda uzun süredir yaşadığım ciddi hız problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eskişehir Tepebaşı Muttalip Orta Mahallesi’nde mobil internet genel anlamıyla çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorun günün büyük bir kısmında devam ediyor...

Türk Telekom fiber ev internetimde 27 Mart’tan bu yana internet kullanamıyorum. İnternet kablosu koptuğu için bağlantım tamamen yok ve evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde yalnızca arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden gün...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören’de 26.03.2026 Perşembe gününden beri, yani 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Çocuklarımın sınav haftasında tüm dersleri internet üzerinden işlendiği için bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom...

Yaklaşık iki ay önce mahallemize Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı geldiği söylendi ve ben de limitsiz fiber 1000 Mbps paketine geçiş yaptım. 11.02.2026 tarihinden bu yana binaya kablolar çekilmiş olmasına rağmen daireme internet bağlantısı bir türlü yapılmadı. Bu süreçte defalarca m...

Türk Telekom’un Ankara Altındağ 972. Sokak adresindeki fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 25 Mart tarihinden itibaren kullanamıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle Karadeniz Caddesi’indeki evimde hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet hızım da çok düşük. Önceden 5–10 Mbps civarında olan hızım son 2 haftadır 1 Mbps ile 0.4 Mbps arasında değişi...

Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğim için Kocaeli Derince’de yaklaşık 1 aydan uzun süredir nakil işlemi bekliyorum. Süreç boyunca defalarca kez aramama ve randevu verilmesine rağmen nakil bir türlü gerçekleştirilmiyor. İlk başlarda nakil için randevum oluşturuldu ancak ekipler gelmeden rande...

Türk Telekom mobil hattımı Android telefon üzerinden kullanan bir müşteriyim. 17.00 sularından beri Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak her denememde “İşleminiz şu an gerçekleşmedi, uygulamanın logosu değişmektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. 20’den fazla...

Türk Telekom Kazandıro uygulamasına 0546*****62 numaralı hattımla yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya numaramla giriş yaptığımda ekranda “giriş yapıyor” yazıyor, ancak hemen ardından tekrar giriş ekranına atıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle, kapak okutmama rağ...