Türk Telekom İnternet sorunu

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Zonguldak Devrek’te bulunan adresimde yaklaşık 3 aydır internetim tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Her ay düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetler...

Türk Telekom, İnternet ve mobil hizmetleriniz tam bir felaket. Sabit internet sürekli kopuyor, çekim yok, hız berbat; mobil hattınız da neredeyse hiç çalışmıyor. Tarafımıza sunulan hizmet, sözleşmede vaat edilen kalitenin çok altında ve bu durum artık kabul edilemez. Uzun süredir Türk Telekom’un ...

İş yeri interneti için Türk Telekom’dan başvuru yaptım, 16.03.2026 tarihinde saat 13.00’e kadar bağlantının yapılacağı söylenerek randevu verildi. Ancak randevu günü ve saati geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bağlant...

Türk Telekom mobil hattımı Kağıthane bölgesinde kullanıyorum ancak mobil internetim neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Hattımdan sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden de şikayette bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketine rağmen yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyoruz. Evimizde bulunan üç telefonda da aynı sorun var; neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanamıyoruz. Ancak farklı sokaklara veya bölgelere git...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’nde bulunmaktadır. 11.03.2026 tarihinde mahallemizden geçen bir kamyon, sokaktaki internet kablosunu kopardı ve o günden bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Fiber modem üzerinde “internet” ışığı sürekli kırm...

Türk Telekom’un 70298***67 abone numaralı fiber internet kullanıcısıyım. 12 Mart’tan bu yana genel arıza kaynaklı olduğu söylenen bir problem nedeniyle evimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumdadır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen karşıma sorunu gerçekten takip eden bir muhatap ...

Türk Telekom TTNET 35 Mbps sabit internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır internet hızım aşırı derecede yavaş olduğu için neredeyse hiçbir şekilde internete sağlıklı olarak bağlanamıyorum. YouTube.com gibi platformlarda en düşük kaliteye alsam bile videolar sürekli donarak oynuyor; genel olarak intern...

Merhaba, 7049615867 fatura hesap numaralı TTNET sözleşmesi için 25.01.2026 tarihinden bu yana, yan ve çevre binalarda internet altyapısı olmasına rağmen başvuruda bulunduğum binadaki adres için herhangi bir aksiyon alınmadığını üzülerek takip ediyorum. Evden çalışan birisi olarak 2026 yılında inter...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 13 Mart tarihinden bu yana “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bu nedenle evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 14 Mart saat 20:23 itibarıyla 5577****63 numaralı arıza/şikayet kaydım oluşturuldu. Buna rağmen arız...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. “Ev internetine giriş sınırsız 100 MB/s” paketini kullanıyorum ancak internet bağlantım sürekli yavaşlıyor, hız düşüyor ve bu durum saatlerce devam ediyor. Son bir ay içinde internetim en fazla bir hafta kadar düzgü...

Türk Telekom firması nın yalın internetini yıllardır kullanmaktayım. Yıl 2026 bir firmayla ancak bu kadar sorun yasanır. Otomatik talimat vermişler kendileri iptal etmiyorlar. Sorun çözme yok mübarek ramazan ayında saatlerce uğraştım küçücük bir sorunu çözemediler. Beni mağdur ettiler muhatap yok tö...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim 11 Mart tarihinden bu yana tamamen kesik ve bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde sistem otomatik olarak bölgesel arıza uyarısı veriyor; bu nedenle ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir arıza ka...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, son 3 yıldır ise Acıbadem Mahallesi, Kadıköy / İstanbul’daki adresimde internetimde sürekli kopmalar ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. 7016260596 numaralı hizmetime rağmen evde sağlıklı bir internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sü...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün sinyal alamıyorum, kimseyi arayamıyor ve internete bağlanamıyorum. Aynı zamanda ev internetimde de bağlantı sorunu var; bu yüzden hem telefon hem de evden internet kullanımım tamame...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil/devir işlemi başvurusunda bulundum ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Abonelik cihaz iade tutanağım bulunmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’la ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit ev internetim 2 Nisan’dan beri çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma 650 TL fatura gönderildi, interneti kullanmadığım halde ücretlendiriliyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 30 kez müşteri hi...

Türk Telekom 75 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yan binada kentsel dönüşüm çalışması yapılırken bina girişindeki kablolar kesildi ve bu nedenle internet bağlantımız tamamen gitti. Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık ancak ekip gelene kadar internetsiz kalmamak için kabloları kendi imkanlar...

Kocaeli İzmit’teki evimde Türk Telekom TTNET üzerinden sabit internet kullanıyorum. 50 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen evimde yaptığım hız testlerinde aylardır en fazla 19–20 Mbps hız alabiliyorum; çoğu zaman da tek bir internet sayfası bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Home office ça...

Türk Telekom evde İnternet bağlamak istiyorum fakat portta yer kalmamış. Fakat bizim binada yeni port kutusu takılmış olup kablo bağlantıları tamamlanmamış ben ve birkaç komşum bundan dolayı yeni internet başvurusu yapamıyoruz. Türk Telekom un bu sorunu bir an önce halletmesini talep ediyoruz. Adres...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır kesintisiz şekilde internet erişimi sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece bölgede çalışma veya teknik arıza olduğu bilgisini veriyor, ancak herhangi bir ka...

Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell hattımdan Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana Tokat merkezde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Faturalı hatta aylık yaklaşık 720 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Mobil internetim ara ara tamamen düşüyor,...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Ardahan Merkez’de oturuyorum ve yaklaşık bir haftadır ev internetim neredeyse hiç çekmiyor. Modemi sürekli resetlemek zorunda kalıyoruz, çoğu zaman internete hiç giremiyoruz. Günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyoruz, sadece belirli saatlerde...

Türk Telekom ile yaklaşık 10 gündür çözülemeyen bir nakil sorunu yaşıyorum. Ev taşıma sürecinde İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi’nden yine İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’ne geçiş yaptık ve 05.03.2026 tarihinde mevcut ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptığımda 2‑3 gün...