Toplam çözüm sayısı
..

Türk Telekom

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 791.862

Türk Telekom
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

207.246 şikayet

profile
  • 82görüntüleme
  • 16 saat önce

Türk Telekom Adres Değişikliğiyle Kapatılan İnternete Fatura Gelme Ve Dava Açılması

Pandemiden dolayı adres değişikliği yaptım ve adresimde altyapı olmadığını söylediler. 3 ay sonra internetiniz otomatik olarak kapanır dediler. Şu an hakkımda dava açılmış ve dosya masrafları ile faturayı ödenmem isteniyor. Bu nasıl bir sistemdir Allah aşkına sürekli bana mesaj atıp duruyorlardı. Mü...

Türk Telekom Adres Değişikliğiyle Kapatılan İnternete Fatura Gelme Ve Dava Açılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Türk Telekom İnternet  Hız Şikayeti

İnternet sağlayıcısı olarak Türk Telekom kullanıcısıyım ve bundan yaklaşık bir ay önce internet hızımın çok düşmesi sebebiyle bir arıza kaydı açtım ve bana bölgede arıza olduğunu üzerinde çalışıldığı söylendi fakat bir üst kat komşum da Türk Telekom kullanıyor ve onlara sorduğumda herhangi bir sorun...

profile
  • 3görüntüleme
  • 17 saat önce

Türk Telekom'dan  5 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi

İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi Ahmed Arif Caddesi 27 Şubat geceden beri İnternet kesintisi mevcut bugün 3 Mart ve hala bir çözüm yok! Madem öyle insanlara bir bilgi mesajı atın ınternet kesintisi olacak ve su kadar sürecek diye arayıp sürekli saat veriyorsun yapabileceğimiz bir şey yok diyo...

profile
  • 3görüntüleme
  • 17 saat önce

Türk Telekom Mudanya Merkez Altyapı Problemi

Mudanya Türk Telekom müdürlüğüne pandemi'den dolayı evime internet bağlatmak için internet üzerinden talep oluşturdum. Bir gün sonra beni aradılar. Al...

Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 saat önce

“Teşekkürler”

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Türk Telekom 'dan Çözülemeyen İnternet Arızası

Binada 24 haneyiz. Yaklaşık 7-10 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımız da hep aynı klasik cevap alıyoruz. İş ve okul hayatımızın evden sürdürüldüğü Zorlu pandemi sürecinde bu şekilde mağdur edilmek hiç doğru değil.  Kocaman Türk Telekom arızayı çözemeyecek kadar küçük bir firma değil...

profile
  • 4görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom Evimize İnternet Bağlantısı Gerçekleştirmiyor

Sakarya Serdivan ilçesi Meşeli mahallesinde ikamet ediyoruz. 10 aydır evimize Türk Telekom'dan internet alamamaktayız. Gerekçe olarak sürekli altyapıyı sorun ediyorlar Evimizde uzun yıllardır sabit hat olmasına rağmen ona da bağlantı yapmayıp gelmedikleri eve sürekli arıza bildirim mesajı gönderiyor...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom Mobil Uygulama Neden Var?

Türk Telekom 8801491*** numaralı evde yalın internet taahhüdüm 26.02.2021 tarihinde bitti. 25.02.2021 tarihinde aynı internet paketimi mobil uygulama üzerinden 24 ay taahhüt vererek yeniledim. Hatta yeni paketimin onaylandığı ile ilgili telefonuma mesaj da geldi. Ancak şu an Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom Mobil Uygulama Neden Var?
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom'un Bir Yıldır İnternet Vermemesi

Böyle şey olmaz ya. Ev telefonumuz olduğu halde eve interneti bir yıldan uzun bir süredir bağlatamadık. Üstelik yan komşumuzda internet vardı ya. Çalışma var deniliyor ne detay veriliyor ne bir şey. İnsaf ya, çalışamıyorum doğru dürüst. Hayır yani Starlink gelse bir de ucuz olsa direk çanağı dikeceğ...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom İnternet Sıkıntısı Arıza Düzeltilmiyor

Türk Telekom 2 aydır internet arızamız devam ediyor, müşteri hizmetleri inceleyecekler başka bir şey demiyor. Her ay düzenli ödeme almayı biliyorsunuz ama arızaya gelince aylardır bekletiyorsunuz. Online dersler sınavlar olan dönemde sınavlara girerken insanı zor durumda bırakıyorsunuz. Acilen aldığ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom'a Telefon İle Ulaşamıyorum

Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşamadım ve geri dönüş alamıyorum müşteri temsilcisi aradığım hat üzerinden neden geri sağlayamıyor. Ben derdimi kime anlatacağım iyi ki burada mevcut. Mevcut kullanmış olduğum internet ödemesini yapmış olduğum halde ödenmedi olarak geri dönüş alıyorum?

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom  Evde İnternet Sorunu

Türk Telekom evde internet ağında kendi alt yapılarında olan bir problemden dolayı 1 haftadan beri internet hizmeti alamıyoruz, ve normalde aldığımız en üst limit ve sınırsız internetin hizmetine karşılık olarak 1 haftalık yaşanan sorundan dolayı yalnızca hediye 2 GB internet gönderip yapabileceğiz ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom Bir Aydır Arızayı Gidermiyor

Türk Telekom evde internet kullanıyorum 3 yıllık müşterileriyim bir aydır evimde internet yok genel bir arızadan dolayı olduğunu sistemde böyle göründüğü için arıza kaydı yapıp yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar işin garip tarafı genel arızanın olduğu sokaktaki herkeste internet var bir benim evi...

profile
  • 2görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom 10 Şubattan Beri İnternetim Yok

10 şubattan beridir internetim yok. Internet direği yıkılmadan önce arayıp söyledim ama tabi dikkate alan olmadı direk yıkıldı. Direği yaptılar ama hala internetim yok. 15 is günü diyorlar. Canlı derslere giremiyoruz. Çözüm üretmiyorlar maalesef. Ve sürekli internet arızanız giderilmiştir diye mesaj...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom Ödenmiş Faturayı Tekrar Ödetmek İstiyorlar

Artık Türk Telekom'da insanların hakkını yemeye başladı. Ödenmiş olan faturaya tekrar borç çıkardılar, internetimi kestiler. Ve tam 20 gündür uğraşıyorum, telefonda yarım saat bekletiyorlar asla dönüş olmuyor. Ha bir de sizi aradık ulaşamadık diyorlar. Külliyen yalan.

profile
  • 6görüntüleme
  • 18 saat önce

Türk Telekom'un Numara Taşıdıktan Sonra Telsiz Parası Talebi

Uzun senelerdir Türk Telekom mobil hat abonesiydim. 25 Şubat 2021 tarihinde 555***4 numaralı hattımı v**** taşıdım. 2018'den beridir kullandığım faturalı hattımı, yaklaşık 1 yıldır da faturasız olarak kullandım. Faturasız olarak kullandığım dönemde ekstra verilen internet kampanyalarından da faydala...

Marka Profili

Türk Telekombugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.