Türk Telekom Internet Şikayetleri

Türk Telekom müşterisiyim, kaç gündür internet bağlantısında sıkıntı var, 3.5g ye geçiyorum internet bir var bir yok, 4.5G ye geçiyorum internet var şebekem tek dişte ve beni arayanlar ulaşamıyor. Birini bari d…

Benim ev internet faturası ayda 70 TL'ye anlaştım ama bana her ay 100 TL geliyor.

Türk Telekom dalga geçiyor. 21.05.2017 tarihinde Tivibu arızası bildirdim. 22.05.2017 sabah mesaj geldi; arıza bildiriminiz tarafınızdan iptal edilmiştir diye. Aradım müşteri hizmetlerini., sistem hatası dedile…

Sokağımızda yapılan inşaat apartmana gelen TTNET kablosunu koparmış ya da bilerek kesilmiş. 20 Mayıs saat 11.00'da Türk Telekom'u arayıp arıza konusunda müşteri hizmetlerini bilgilendirdim, fakat henüz şu tarih…

İnternet hizmetimi modemin geldiği günden beri kullanamamaktayım. 9 Mayıs günü gece bıraktığım arıza kaydı sonuçlanmamıştır. DSL sinyali alamıyorum. Şunu da belirtmeliyim ki bilgi işlem sorumlusuyum özel bir fi…

Yeni taşınmış olduğum evde Türk Telekom altyapısı olmadığı için yıllardır kullanmakta olduğum telefon ve internet hatlarımı dondurmak zorunda kaldım. Tam tarihi net olarak bilmiyorum ama 28.02.2017 diye hatırlı…

19 Mayıs günü internetim kesildi. Akşam 19:00 sıralarında Türk Telekom'u arayarak arıza kaydı yaptırdım. Ertesi gün yetkili bir kişi gelip arızayı tespit etti. Arıza binamıza gelen kabloları çalmışlar. Bize ger…

Yaklaşık 7 gün önce oluşturduğum internet kopmalarına bağlı şikayetim ile ilgili Telekom yetkilileri hiçbir şey yapmadılar. Halen sıkıntı yaşıyorum ama ne ilgilenen var, ne de sorunumu çözen. Fatura zamanı olma…

Evime internet bağlatmak istiyorum, sürekli oyalıyorlar. Dün 11.04.17 tarihinde bugün için geleceğiz diye söylenmiş. SMS'te gelmiş. Hala gelen giden yok. Acil yardım talep ediyorum ne zaman bağlanacak?

Ev interneti operatörümü değiştirmek için TurkNet'e gönderdiğim evraklar okunaklı olmaması sebebiyle Türk Telekom tarafından reddedilmektedir. Sadece isim soyisim kısmı elle yazılmış olduğu ve nüfus cüzdanı sur…