Türk Telekom Ev Telefonu

Türk Telekom ev telefonu aboneliğimde, bağlantı kablosu daha ilk günden kopuk olmasına rağmen bir yıldır hiçbir şekilde ...gelip tamir edilmedi. Hat bu yüzden hiç kullanılmıyor, telefon fiilen çalışmıyor. Temmuz ya da ağustos ayında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, sonrasında da 3...

Yaklaşık 20 gündür ev telefonu sorunu yaşıyoruz. Arızaya gelen tecrübesiz, görüntülü arayarak karşısındakine arızayı bil...dirdi. Tabii ki sonuç başarısız oldu; daha evvelde benzer bir arıza olmuş ve çözülmüştü. Bu kadar kötü ve başarısız hizmete şahit olmamıştım. Acilen farklı bir ekiple çözülmesini, ...

Yaklaşık 15‑20 yıldır binamızın duvarı üzerindeki kablolar görüntü ve tehlike arz ediyor. Telefon kablolarının bir an ön...ce başka bir yere kaldırılıp temizlenmesini istiyoruz. Talebimizi dikkate alıp sıkıntımızın giderilmesini istemekteyiz. İlginiz için şimdiden teşekkür ederiz.

Türk Telekom’a ait bir ev telefonu hattının yasal sahibi vefat etti ve hattın yasal varisi olarak bu hattın üzerime devr...edilmesini talep ediyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır ofise gidip gelmeme rağmen, diğer aboneliklerde karşılaşmadığım şekilde zorlayıcı ve gereksiz prosedürlerle uğraştırılıyorum....

Türk Telekom sabit telefon hattım, iş yerimde 20 Haziran’dan bu yana arıza nedeniyle ne arama yapabiliyor ne de arama al...abiliyor. İş yerim Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi 113. Sokak Seçil Apartmanı b Blok altındaki B***** U*** Yetkili Servisi olup, hattım 0 322 612 38 63 numarasıyla kayıtlıdır. Ye...

3122509033 numaralı Türk Telekom ev telefonu hattım ve buna bağlı internet hizmetim, pazartesi sabah saatlerinden bu yan...a hiçbir gerekçe olmadan tamamen kesik durumda. Ev telefonu çalışmadığı gibi internet bağlantım da yok ve bu durum iki gündür devam ediyor. Normalde arıza durumlarında en geç bir ...

Türk Telekom resmen oyalıyor. 24 Haziran’da ev telefonu nakil başvurusu yaptık. 25 dediler, 26’ya attılar. 26’da da gelm...ediler. Bugün 30 Haziran ve hâlâ “bugün geleceğiz” diyerek geçiştiriyorlar. Ortada ne ekip var ne net bilgi var. Sadece sürekli ertelenen randevular. Bu bir keyif meselesi değil. E...

Türk Telekom ev telefon hattımda yaklaşık 1 haftadır çevir sesi yok ve tamamen hat kesik durumda. Hat, İstanbul Kurtköy ...Mahallesi’nde bulunan ve 0216 389 93 08 numaralı ev telefonuma ait. Bu adreste birden fazla hastalığı olan yaşlı anne ve babam yaşıyor ve gün içinde kendilerinden telefonla haber ...

Bartın Merkez Cumhuriyet Mahallesi 429. Sokak 9/1, kat 4, no:7 adresinde bulunan 3782279756 numaralı sabit ev telefonumd...a yaklaşık 20 gündür “hat yok” sorunu yaşamaktayım ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde sistem üzerinden arıza kaydı açmaya çalıştığımda kayıt oluşturulamıyor, a...

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte, hattımla ilgili bilgilendirme yapılmadığına dair şikayetim Tüketici Hakem Heyeti tar...afından maalesef reddedildi. Şikayetimdeki “bilgilendirme yapılmadı” iddiamın arkasındayım; söz konusu mesajın şikayetimden tam 3 saat sonra gelmiş olması durumu çok net açıklıyor....

21/06 tarihinde saat 12:30 civarında Türk Telekom’a ait 0216 348 91 66 numaralı ev telefonumu kapattırmak için müşteri h...izmetlerini aradım. Hat kapatma talebim sırasında benden 79 TL kapatma ücreti istendi, ayrıca ev internetim telefon hattı üzerinden olduğu için her ay internet paketine ek olarak 3...

Türk Telekom ev telefonum bir gün önce benim hiçbir onayım ve haberim olmadan kapandı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı... ya da arama yapılmadan hattın kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattın 2 gün sonra açılacağı söylendi, fakat telefonla aradığımd...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom’un ev telefonuna bağlı internet hizmetini kullanıyorum. Abonelik başlatılırken ev telefo...nu ile internet aboneliğinin birbirinden ayrılabileceği, bunun için ayrıca bir işlem gerektiği konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi. Ev telefonum ile internet aboneliğimi birbirin...

19.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında, Türk Telekom ev telefonu hattının sahibi ben olmama rağmen, bilgi vermek için... eşim aranmıştır. Eşim, hat sahibinin ben olduğumu ve benimle görüşülmesi gerektiğini belirttikten sonra görüşme sonlandırılmış, ardından da “Hat sahibinin vefatı üzerine...” anlam...

Türk Telekom personeli 5 Nisan’da evimize gelerek ev internetimiz için 5g’ye geçiş işlemi yaptı ve en geç 15 gün içinde ...yeni modemin geleceğini söyledi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne modem geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte mevcut sözleşmem de bitti. Sözleşme ye...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0328 717 01 02 numaralı ev telefonu hattım 08.06.2026 tarihinden beri arızalı olmasına rağ...men, günlerdir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Osmaniye / Kadirli’de kullandığım bu hat için 444 1 444 müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen ne arayan oluyor ne de adrese ge...

Bugün saat 11:15 civarında Türk Telekom’un 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı çağrı merkezlerini köydeki sabit ev telefonun...dan arayarak eve internet bağlatmak için bilgi almak ve bir müşteri temsilcisiyle bire bir görüşmek istedim. Ancak telesekreter yönlendirmeleri ve sürekli tuşlama istemeleri nedeni...

Türk Telekom’a ait sabit hattımız Balıkesir Ayvalık Sarımsaklı’da bir otelde kullanılmakta ve yaklaşık 1 haftadır hatta ...hiç çevir sesi yok. Bu süre içinde hattı kullanamıyoruz. Sorunla ilgili arıza bildirimi yaptım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ote...

Türk Telekom mobil hattımı özel numaralara kapatmak gibi son derece basit bir işlem için bir günümü harcamak zorunda kal...dım. 7 Haziran tarihinde bu işlemi yapmak istedim ancak SMS ile denediğimde işlem gerçekleşmedi, mobil uygulamada sürekli hata aldım. Arama tuşu ile yönlendirmeler de işe yaramadı....

Türk Telekom ev telefonu sabit hat aboneliğimizle ilgili yaklaşık 1–2 ay önce adresimize bir zarf gönderildi. Bu yazıda,... hatla ilgili 253,71 TL tutarında bir bedelin tarafımıza iade edileceği, bu iadenin e-Devlet kapısı üzerinden ya da Türk Telekom’un kendi internet sitesindeki borç/alacak ekranında...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her...

İş yerimizde kullandığımız sabit telefon hattımızın çalışmadığını 1 Haziran tarihinde fark ettik ve Türk Telekom’a arıza... kaydı oluşturduk. Arıza kaydına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sabit hattımız çalışmadığı için müşterilerimiz bize ...