to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut Yapracık Mahallesi Yapracık Küme Evleri 149/1 önünde, evimin bulunduğu noktada 2023 yılından bu yana asfalt kırığı ve bozuk bir zemin bulunuyor. Özellikle araçlar süratli geçtiğinde ciddi şekilde toz kalkıyor, hem çevre kirleniyor hem de evlerimiz olumsuz etkileniyor. Daha önce bu ...
Ankara Altındağ bölgesinde bulunan emniyet sarayı durağında yalnızca bir tabela bulunuyor, ne kapalı bir durak var ne de oturmak için bir bank yer alıyor. Ankamall gibi Ankara’nın en büyük AVM’lerinden birinin önündeki bu durakta insanlar, özellikle yaşlılar ve işe gidenler, otobüs beklerken saatler...
Ankara Çankaya’da bulunduğum apartmanda, yönetimin kalorifer yakma konusunda keyfi davrandığını ve bu nedenle kış aylarından itibaren ciddi mağduriyet yaşadığımızı belirtmek istiyorum. Hava şartları ve ihtiyaç açıkça ortadayken kaloriferler düzenli ve yeterli şekilde yakılmıyor, bu da özellikle soğu...
20.05.2026 saat 00:55'de Fatih Köprüsü'nde afiş asan bir grup ekip, kim olduklarını bilmiyorum, sol şeridi dubalarla ve uyarı tabelalarıyla çevirmelerine rağmen aydınlatma lambaları yanmadığı için çevrili alan karanlık olduğundan dolayı hızım düşük seviyede olmasına rağmen kaza yapmama ramak kalmışt...
Ankara Büyükşehir Belediyesi harika iş yapıyor. Tatil günü sabah 5'te sular gitti, akşam saat 6.20 oldu hâlâ su yok. 153'ü arıyorum; açan hanımefendi azarlıyor gibi konuşuyor. Umarım bu zihniyet bir başımıza bela olarak gelmez. Umarım önceki şikayetlerim gibi havada kalmaz.
Yenişehir – Binevler hattında bireysel çalışan otobüslerde alınan 25 TL’lik tek yön öğrenci ücreti nedeniyle ciddi şekilde zorlanıyoruz. Bir öğrencinin sabah okula gidip öğlen eve dönmek istemesi halinde günlük 100 TL, haftalık ise yaklaşık 500 TL gibi bir masraf çıkıyor ve bu tutar bir öğrenci için...
15.05.2026 tarihinde, saat 19.47'de Ankara Altındağ ilçesinden Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin 153 hattını aradım. Yol kenarında, durumu kötü ve acı içinde inleyen yaralı bir sokak kedisi için yardım talebinde bulunmak istedim. Ancak telefondaki kadın görevli, durumu anlatmaya çalışırken sürekli sö...
Yaklaşık 8 aydır Cebeci Asri Mezarlığı’nda, özellikle 532 ada ve genelinde ciddi bir bakımsızlık olduğunu gözlemliyorum. Ziyarete gittiğimde mezarlık alanının otlardan neredeyse görünmediğini, yürümekte bile zorlanıldığını görüyorum. Daha önce mezarlığın içinde yer alan canım ağaçların kesildiğini,...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu sosyal yardımlardan yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak faydalanıyordum. Başkent Kartım ve kişiselleştirilmiş ego kartım bu ay hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne telefon ne de yazılı bir bildirim ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin Başkent Kart üzerinden sağladığı gıda ve para yardımını uzun süredir düzenli olarak alıyordum. Eşimin işe girmesiyle birlikte sigortası yüksek yattığı için yardımımın tamamen kesildiği söylendi. Ancak içinde bulunduğumuz şartlarda bu yardımın bizim için hâlâ çok gere...
10 Mayıs Pazar günü saat 18.30 civarında Türközü Yüzme Havuzu’nda, Hacettepeliler kursunda oğlumuzla ilgili çok ciddi bir ihmal yaşadık. Oğlum yeni yüzmeye başlamıştı ve henüz 3. Dersindeydi. Aynı derste oğlumla birlikte toplam 5 öğrenci vardı. Antrenör bir öğrenciyle ilgilenirken diğer çocukları ta...
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO’ya bağlı 509 numaralı hatta uzun süredir ciddi yoğunluk sorunu yaşıyorum. Otobüsler neredeyse her seferinde ağzına kadar dolu olmasına rağmen bu hatta ısrarla Solo otobüs gönderilmeye devam ediliyor. Özellikle geliş yönünde 15:00–16:00 saatleri arasında otobüsler ta...
09.05.2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kuzey Ankara Yüzme Havuzu’na gittim. Soyunma odasında kıyafetlerimizi çıkardıktan sonra cankurtaran ve havuz idari sorumlusu olan hanımefendi, yanımızda bizimle aynı seansa girecek bir kadın ve duş tarafındaki diğer...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimi üzerinden aldığımız Başkent Kart yardımımız, daha önce de bir kez aynı gerekçeyle kesilmişti, şimdi ikinci kez kesildi. Eşimin maaşı, yol ve yemek yardımı da eklendiği için asgari ücretin biraz üzerinde görünüyor, ancak bu durum gerçek anlamda iyi bi...
Ankara Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde köpekler için ayrı park ve alanların olmaması nedeniyle yıllardır rahatsızlık yaşıyorum. Köpekler için özel alanlar olmadığı için mevcut parklarda köpekler ve çocuklar aynı alanları kullanmak zorunda kalıyor ve bu durum özellikle hayvanların huzuru ve gü...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin uzun zamandır düzenli olarak aldığım et yardımı bu dönem hiçbir açıklama yapılmadan kesildi. Normalde yardım yattığında telefonuma SMS gelirken, bu sefer ne mesaj geldi ne de hesabıma et yardımı yatırıldı. Aynı sokakta, çevremdeki pek çok kişiye yardım yatmasına rağm...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart üzerinden aldığım sosyal yardım, yaklaşık bir hafta önce kızımın sigortalı bir işe girmesi gerekçesiyle kesildi. Ancak kızım bu işte çok kısa süre çalıştı ve yaklaşık bir ay önce işten çıkarıldı, şu an işsiz ve evde bulunuyor. Bu durumu 153 Çağrı Mer...
08.05.2026 tarihinde sabah 07:35–07:45 saatleri arasında Ayvalı Caddesi 20807 numaralı Süleymaniye Külliye durağında işe gitmek için otobüs beklerken, Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 06 be 7428 plakalı otobüs durağa yaklaşmasına rağmen, araç içinde yer olduğunu açıkça görmemize karşın durakta ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 361 Kıbrısköyü hattı otobüsleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç seferdir 30503 numaralı durakta olmama ve el kol işareti yapmama rağmen otobüsler kesinlikle durmuyor. Bu nedenle okuluma geç kaldım ve özellikle yok yazılmamam gereken bir derste, sade...
ABB’nin sunduğu abonman desteğini Ankara Gar’dan trende kullanıyorum. Her ayın 1’inde yenilenmesi gereken abonman desteğim bu ay 1’inde yenilenmedi ve bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ yükleme yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Bu nedenle 6 gündür abonman desteğimi kullanamıyorum ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım, “emekliye destek” olarak veriliyordu ve benim için gerçekten hayati öneme sahipti. Mayıs ayı itibarıyla bu yardımın kesildiğini öğrendim. 153’ü aradığımda, evde tek kişi yaşadığım için yardımın kesildiği söylendi. Emekliyim, evim kendi üzerim...
Ankara Mamak’ta bulunan Mutlu Aile Yaşam Merkezi kütüphanesini düzenli olarak kullanıyorum; ancak içerisi uzun süredir aşırı derecede soğuk. Görevliler, kazanların bozuk olduğunu ve bütün kış bu şekilde üşüyerek çalıştıklarını söylüyorlar. Kütüphanede montla oturmama rağmen yine de üşüyorum ve ders ...
Ankara ili Yakacık Memlik Köyü’nden Kazan Bağlum yolu istikametine uzanan güzergahta yaklaşık 8–9 aydır devam eden yol çalışmasının tamamlanmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu güzergahta yaklaşık 4–5 kilometrelik alan kazılmış, yerler derin çukurlar haline gelmiş olmasına rağ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi; sosyal, kültürel, ekonomik yönden şehirleşmenin; zihinsel, fiziksel ve psikososyal açıdan ise vatandaşların yetkinleşmesine katkı sağlayacak ve yaşam kalitesini yükseltecek tüm hizmetleri sunmakla yükümlü bir belediyeciliktir. Ankara Büyükşehir Belediyesi, vizyonunu “Dünya belediyelerine hizmet anlayışı ve sunumunda esin kaynağı olmak” olarak belirlemiştir. Çalışma ve faaliyetlerini bu vizyonda gerçekleştiren belediye; insana saygı, Ankaralıların haklarına saygı, şeffaflık, doğaya özen, tarafsızlık, karalılık, hoşgörü, tarihine bağlılık, kurumsallaşan yapı, yetkinleşen personel değerlerini temel değerleri olarak benimsemiştir. Ankara Büyükşehir Belediye Başkanları döneminde; Mehmet Altınsoy, Murat Karayalçın, Vedat Aydın, Melih Gökçek, Doç. Dr. Mustafa Tuna, Mansur Yavaş gibi isimler Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı olarak görev almışlardır. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ankara Büyükşehir Belediyesi, sunmuş olduğu sosyal ve kültürel hizmetlerle Ankara halkının çeşitli ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlerinden bazıları; aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, sosyal yardımlar, kadın dayanışma merkezleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri gibi hizmetlerdir. Kültürel hizmetler ise; BELMEK, BELTEK, FOMGET, kent orkestrası, Ankara şehir turları, mehteran takımı ve konferans salonları hizmetleridir. BELMEK, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin meslek edindirme kurslarıdır. Eğer Ankara’da yaşıyorsanız; 1 adet fotoğraf, kimlik fotokopisi, ikametgahı gösteren bir belge ve öğrenim belgenizle siz de BELMEK kurslarına kayıt olabilirsiniz. El nakışından ahşap boyamaya, ebru sanatından takı tasarımına pek çok farklı branşta BELMEK kursları açılmaktadır. FOMGET ise; Folklör Müzik Gençlik topluluğu ve Gençlik Spor kulübü 1995 yılında Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerine başlamış olan topluluğun adıdır. Kültürel faaliyetlere oldukça önem veren Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu alanlarda yeni hizmet ve imkanlar sunmak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; online bilgi edinme formunu doldurma, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden diğer tüketicilerle ve kurumla paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer Ankaralı yurttaşların yazmış olduğu yorum, deneyim ve şikayetler de yer almaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.
