to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Karşıyaka Mezarlığı’nda bulunan üç yakınımın mezarında yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum. J-1/673 parselde annemin, U-2.4414 parselde babamın ve M-28470 parselde kayınpederimin mezarının üzerindeki çiçekler, hatta zaman zaman mezarların üzerindeki toprak dahi sürekli alınmaktadır. Ziyare...
23.01.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 civarında Keçiören ilçesi Sanatoryum Caddesi üzerinde, Yunus Market’in önünden geçen Bağlum güzergahındaki belediye otobüsünde son derece üzücü bir olaya şahit oldum. Elinde pazar poşetleri olan, yaklaşık 75 yaşlarında bir amca, şoför tarafından “Yasak, arabadan...
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO’ya bağlı 105, 115 ve 195 numaralı hatlarda, Ocak ayının 19’undan itibaren uygulanan yeni ring sisteminden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gölbaşı’ndan Ulus’a giderken bu otobüsler artık Kızılay ve Ulus’a girmeyip Milli Kütüphane civarından geri dönüyor; bu nedenle...
Ankara Keçiören 1540. Cadde Vahdet Camii önü mevcut kasisler yerinden çıkmıştır. Konu ile ilgili yaklaşık bir yıldır, bir yılı aşkın bir süredir Ankara Büyükşehir Belediyesi'ni aradık ve mevcut kasislerin yerinden çıktığını, lütfen gelip bunları tekrar montaj yapın diye talep ettik. Ankara Büyükşehi...
Kırıkkale'den Ankara'ya tedavi ve teşhis amacıyla gitmiştim. Ayağımda durduk yere oluşan morluklar nedeniyle Etlik Şehir Hastanesi ve Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde yaklaşık dört gün boyunca birçok polikliniğe gittim. Yürümekte zorlandığım için dönüşte Ankara’da cadde tarafındaki duraktan...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Mavi Masa’ya yaklaşık 25–30 Aralık tarihleri civarında bizzat giderek üst komşuma ilgili gürültü şikayetinde bulundum ve bu başvurum için bana 11352719 numaralı kayıt verildi. Ancak aradan 15–20 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de adresime gelip herhangi bir incele...
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1686. Cadde No:14 önündeki kaldırım ve yaya yolu uzun süredir harabe durumda olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Ben bu adrese Ağustos 2025’te taşındım ve kaldırımın bu kötü halinin taşınmamdan çok daha öncesine dayandığını, uzun zamandır bu şekilde bırakıldığ...
Ankara Karşıyaka Mezarlığı’nda, ekim ayında vefat eden babamın yanındaki yeri annem için rezerve ettik. O gün kart kabul edilmediği ve “İki hafta geçmeden ödeme yapamazsınız” denildiği için ücreti o anda ödeyemedik. Ekim ayında bize bildirilen bedel 40 bin TL idi. Ocak ayına geldiğimizde ise aynı m...
"İlgileri için Ankara Büyükşehir Belediye Başkanlığı Kentsel Dönüşüm Birimlerine teşekkürler"
Ankara Büyükşehir Belediyesi Hıdırlıktepe kentsel dönüşüm projesinde hak sahibi olarak tüm ödemelerimi yaptım ve o tarihten sonra kira yardımlarımı he...
Ankara’daki Mutlu Aile Yaşam Merkezi’nin kütüphanesini yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kütüphane ortamı sürekli olarak aşırı soğuk oluyor ve bu yüzden derse odaklanmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Klimalar çalıştırılmadığı için içeride uzun süre durmak neredeyse imkansız hale...
Kuşcağız Aile Yaşam Merkezi’nde çocuğum için sanal ortamdan yaptığım cimnastik bölümü başvurum kabul edilmesine rağmen, kuruma telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Pazartesiden beri arıyorum, hat çalmadan anında meşgule düşüyor ve bu durum hiç değişmiyor. Daha önce Altındağ’da da kursumuz oldu, orada...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanında bulunan Burç Mahallesi Aydan Caddesi ile Karahöyük Caddesi’nin kesiştiği kavşakta, yaklaşık 2 gün önce yapılan kaldırım çalışması nedeniyle hem araç trafiği hem de yaya geçişi olumsuz etkilenmektedir. Kavşakta gelişi güzel ve plansız bir şekilde ...
Çankaya ilçesi Ankaralılar Caddesi, C***** G***** Tiyatrosu civarında yol çalışması kapsamında bulunan yön levhası yaklaşık 4 gündür devrilmiş vaziyette duruyor ve bu durum araçlar için ciddi kaza riski oluşturuyor. Bu konuyla ilgili olarak 11401458 numaralı bildirimle başvuru yaptım ve tarafıma SM...
Ankara Etimesgut Eryaman Göksu Mahallesi İhlas Caddesi üzerindeki aydınlatmalar, büyükşehir Belediyesi yetkisinde olduğu bu cadde üzerinde, iki aydır yanmıyor. Muhtara ulaştık; dün yapıldığına dair paylaşım yaptı. Dün yanıyordu, bugün yanmıyor. Bu belediye işçilerine hesap soran yok mu? Allah aşkına...
10.01.2026 tarihinde Keçiören–OSTİM ve Etlik Ayvalı hattında çalışan bir dolmuşa 2 tam ve 1 öğrenci olarak bindik. Toplam 2 tam 1 öğrenci ücreti için bizden 100 TL alındı. Ödeme sırasında hem ücretin yüksekliği hem de yaklaşım nedeniyle rahatsız oldum. Ücret tahsil edilirken şoförün bana karşı sayg...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Mamak ve Kızılay bölgelerindeki su malikler'le uzun zamandır sorun yaşıyoruz, son 3 gündür ise makineler tamamen çalışmıyor. Sürekli arızaya geçiyorlar ve hiçbir şekilde su yüklemesi yapılamıyor. Bugün özellikle Kızılay’daki su matikten yükleme yapmak istedim, yi...
Ankara’da bulunan Milli Kütüphane Metro İstasyonu’ndaki yürüyen merdivenlerin gıcırtı ve metal sürtünme sesi nedeniyle Milli Kütüphane’de sağlıklı bir şekilde ders çalışamıyoruz. Bin kişi kapasiteli ve günde neredeyse 2‑3 bin kişinin kullandığı bir kütüphaneden bahsediyoruz ve bu sorun yaklaşık dört...
Ankara Eryaman – Kızılay arasında kullanılan 641 ve 540 numaralı EGO otobüs hatlarında yıllardır devam eden sefer aralıkları sorununu paylaşmak istiyorum. Bu iki hatta da seferler arası süreler çok uzun olduğu için özellikle işe gidiş‑geliş saatlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3,5 yıldır...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 266 Ufuktepe–Bağlum hattı otobüsleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 15.00 ile 15.30 arasında Keçiören Konservatuvar Evleri durağında (durak no: 21035) okuldan çıktıktan sonra otobüs beklerken iki adet 266 numaralı otobüs durağa ya...
Keçiören Atapark’ta ikamet ediyorum ve haftanın beş günü işe gidip gelirken her gün aynı güzergâhı kullanmak zorundayım. Güzergâhım üzerinde bulunan Çiçekli Mahallesi’nde, cuma pazarını geçtikten sonraki Gün Sazak Caddesi üzerindeki trafik ışıkları yaklaşık üç‑beş aydır haftada en az üç kez, özellik...
Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Durak Sokak 6 numaralı apartmanda oturuyorum. 3 gün önce elektrikler kesildi, 2 gün önce de bu kez su kesildi, bugün ise tekrar elektrikler yok. Son dönemde sık sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimizde hem buzdolabındaki yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıy...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden nakdi ve gıda yardımı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Siteye T. C. Kimlik numaramla giriş yaptığımda kişisel bilgilerim otomatik olarak geliyor, onay kodu da telefonuma ulaşıyor ve bu...
Ankara Etimesgut Eryaman OYAK Göksu Park konutları olarak 1867 dairemiz bulunmakta, toplam 5700 kişi yaşıyor. 3 gündür sular akmıyor, duş alamıyoruz, bulaşıkları yıkayamıyoruz, tuvaletleri kullanamıyoruz, çamaşırları yıkayamıyoruz. Binlerce insan susuz bırakıldı. Bunun önlemi niçin daha önceden alın...
Ankara Büyükşehir Belediyesi; sosyal, kültürel, ekonomik yönden şehirleşmenin; zihinsel, fiziksel ve psikososyal açıdan ise vatandaşların yetkinleşmesine katkı sağlayacak ve yaşam kalitesini yükseltecek tüm hizmetleri sunmakla yükümlü bir belediyeciliktir. Ankara Büyükşehir Belediyesi, vizyonunu “Dünya belediyelerine hizmet anlayışı ve sunumunda esin kaynağı olmak” olarak belirlemiştir. Çalışma ve faaliyetlerini bu vizyonda gerçekleştiren belediye; insana saygı, Ankaralıların haklarına saygı, şeffaflık, doğaya özen, tarafsızlık, karalılık, hoşgörü, tarihine bağlılık, kurumsallaşan yapı, yetkinleşen personel değerlerini temel değerleri olarak benimsemiştir. Ankara Büyükşehir Belediye Başkanları döneminde; Mehmet Altınsoy, Murat Karayalçın, Vedat Aydın, Melih Gökçek, Doç. Dr. Mustafa Tuna, Mansur Yavaş gibi isimler Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı olarak görev almışlardır. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ankara Büyükşehir Belediyesi, sunmuş olduğu sosyal ve kültürel hizmetlerle Ankara halkının çeşitli ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlerinden bazıları; aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, sosyal yardımlar, kadın dayanışma merkezleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri gibi hizmetlerdir. Kültürel hizmetler ise; BELMEK, BELTEK, FOMGET, kent orkestrası, Ankara şehir turları, mehteran takımı ve konferans salonları hizmetleridir. BELMEK, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin meslek edindirme kurslarıdır. Eğer Ankara’da yaşıyorsanız; 1 adet fotoğraf, kimlik fotokopisi, ikametgahı gösteren bir belge ve öğrenim belgenizle siz de BELMEK kurslarına kayıt olabilirsiniz. El nakışından ahşap boyamaya, ebru sanatından takı tasarımına pek çok farklı branşta BELMEK kursları açılmaktadır. FOMGET ise; Folklör Müzik Gençlik topluluğu ve Gençlik Spor kulübü 1995 yılında Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerine başlamış olan topluluğun adıdır. Kültürel faaliyetlere oldukça önem veren Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu alanlarda yeni hizmet ve imkanlar sunmak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; online bilgi edinme formunu doldurma, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden diğer tüketicilerle ve kurumla paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer Ankaralı yurttaşların yazmış olduğu yorum, deneyim ve şikayetler de yer almaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.
