Ürün İade Süreçlerinde Karşılaşılan Engeller
- İade reddi: 4 şikayette alerji veya bozulma nedeniyle açılan ürünlerin 'iade alınamayacağı' belirtiliyor.


Dr. Ümit Aktaş kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 15 şikayette baskın sorun iade taleplerinin reddedilmesi olarak öne çıkıyor; kullanıcılar açılan ürünlerin geri alınmadığını belirtiyor. %26,7'lik dilimde yer alan iade sorunlarına, ürün kullanımı sonrası mide yanması ve renk değişimi gibi yan etki bildirimleri (%13,3) eşlik ediyor. Şikayetçilere göre destek hattından çözüm odaklı dönüş alınamadığı ve kampanya fiyatlandırmaları konusunda ilgisiz tutum sergilendiği ifade ediliyor.
Dr. Ümit Aktaş markalı magnezyum ürününü Aralık 2025’te internet sitelerinden yüksek tutarlı bir alışveriş kapsamında st...oklu olarak satın aldım. Ürünü uygun koşullarda saklamama rağmen yeni kullanmak için açtığımda kapsüllerin üzerinde benekler oluştuğunu fark ettim. Durumu ürünün fotoğraflarıyla b

Daha önce aynı markanın d3k2 damlası, kril yağı, b12 ve folik asit gibi ürünlerini kullanmış ve memnun kalmıştım. Anksiy...ete şikayetlerim için antidepresan ilaç kullanmadan bir fayda görebilmek umuduyla, Ümit Aktaş hocamızın videolarını izleyerek çok büyük bir beklentiyle Dr. Ümit Aktaş markalı Safra
Dr. Ümit Aktaş’ın online alışveriş sitesinden yaklaşık 1 yıl önce 3 kutu magnezyum hapı satın aldım. Ürünün son kullanma... tarihi 12.06.2028 olmasına ve ben de kutu üzerinde belirtilen oda koşullarında saklamama rağmen, kapsüllerin üzerinde zamanla kullanımıma engel olacak şekilde siyah siyah benekler
Trendyol üzerinden 12 Mayıs tarihinde Dr. Ümit Aktaş markasına ait vitamin takviyesi siparişi verdim. Siparişim Aras Kar...go ile gönderildi ancak kargo evime getirilmedi ve şubeye gidip almam gerektiği söylendi. Adrese teslim olarak verdiğim bir sipariş için şubeden teslim almaya zorlanmamı kabul etmi
Yaklaşık bir hafta önce Ü*** A**** ürünlerinden krill yağı ve probiyotik satın aldım, toplamda 5.400 TL ödedim. Kargo DH...L ile gönderildi ancak geç yola çıktı. Teslimat sırasında ise kargonun apartman kapısına, adeta bir terlik bırakır gibi bırakıldığını gördüm. Ne arama ne de bilgilendirme mesajı al
Ü*** A**** satış sitesinden telefonla probiyotik, krill yağı d3 damla, Biotin çinko takviyesi ile şampuan ve saç kremi i...çeren ürünler için 529604 numaralı siparişi yaklaşık 5.000 TL tutarla verdim. Ürünleri ilk kullanımda ciddi sorunlar yaşadım. Kullandığım şampuan ve saç kremi saçlarımı resmen keçe

Ü*** A****’tan sipariş verdiğim bir baharat seti teslimatında eksik ürün problemi yaşadım. Siparişim dün elime geçti anc...ak paketin içinden olması gereken baharat seti çıkmadı. Eksik ürün için firmaya ulaştığımda, iade süreci için benden ayrıca ücret ödemem gerektiği söylendi. Hem ürünü eksik yollay
23.02.2025 tarihinde Dr. Ümit Aktaş’ın web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte Ramazana özel %50 indirim, yeni üyelere... indirim, 3000 TL üzeri kargo ücretsiz ve 3500 TL üzeri 3’lü baharat seti hediyesi gibi kampanyalar vardı. Sepet tutarımı özellikle 3500 TL üzerine çıkardım ve sistemde “3’lü bahar
Dr. Ümit Aktaş’ın resmi internet sitesinde uygulanan “2 al 1 öde” kampanyasıyla ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu ya...şadım. Sevgililer Günü için başlatıldığı söylenen kampanya öncesinde, aynı ürünleri çok daha uygun fiyatlara almıştım. Örneğin, demir takviyesini kısa bir süre önce 400 TL’ye satın
Ü*** A**** markasına ait “Magnezyum Food Supplement” isimli ürünü yaklaşık 17 kapsüldür; her gece yatarken bir adet olac...ak şekilde kullandım. Kapsüller turuncu renkte ve geçen hafta tırnaklarımda oje olduğunu sanarak sildiğimde, aslında parmaklarımın turuncuya döndüğünü fark ettim. O günden beri el
Dr. Ümit Aktaş’ın kendi internet sitesinden toplam 3.700 TL’lik alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım Doktor... Ümit Aktaş Krill Yağı ürününün tek kapsülünü bugün kahvaltıdan sonra kullandım ve şu an saat 16.00 olmasına rağmen midemde devam eden bir yanma ve hazımsızlık yaşıyorum. Sanki kap
Ü*** A**** markasına ait Safran Ekstresi 30 mg ve Magnezyum Bisglisinat 120 mg ürünlerini Trendyol üzerinden, Ü*** A****...’ın kendi mağazasından satın aldım. Yıllardır düzenli olarak farklı besin takviyeleri kullanan biri olmama rağmen, bu ürünlerle ilk kez bu kadar ciddi yan etkiler yaşadım. Safran
"👏"


1 Kasım 2025 tarihinde Dr. Ümit Aktaş’tan magnezyum, demir, probiyotik, omega ve folik asit içeren bir sipariş verdim. 5... Kasım’da elime ulaşan kargoda ise bana ait olmayan, farklı ürünler (3 adet omega, 3 adet c vitamini, brokoli ekstraktı, 3-4 adet kantaron yağı, 3 adet baharat ve spirulina) bulunu
Dr. Ümit Aktaş'ın "İlaçsız Yaşam" Instagram hesabında satılan biber çeşitleriyle ilgili şikayetim var. 50 gramlık bir ür...ünün 220 TL'ye satılması, kilo fiyatının 4000 TL'yi geçtiği anlamına geliyor. Bu fiyatlandırmanın sürekli olarak bu şekilde devam ettiğini gözlemliyorum ve bu durumun tüketiciler a
28 Nisan 2024 tarihinde internet üzerinden Dr. Üm*t Akt*ş markasına ait natural sızma zeytinyağı ürününü yarım litre ola...rak 2000 TL'ye satın aldım. Ürünün üretim tarihi 2024. İlk başta kokusu ve tadı oldukça güzeldi, fakat kısa bir süre sonra hem kokusu hem de tadı tamamen kayboldu. Üstelik ürünü se

1 Eylül tarihinde İlaçsız Yaşam sitesinden Ü*** A**** markasına ait 3 adet probiyotik ve sirke siparişi verdim. Ürünleri... Ankara’daki adresime teslim aldım ve sadece 2 gün kullandım. Ancak probiyotikler ciddi şekilde alerjik reaksiyonlara (nefes darlığı ve vücutta alerji) sebep oldu. Durumu hemen müş
U*** A**** İlaçsız Yaşam’ın resmi internet sitesinden Magnezyum Bisglisinat ürününden 3 kutu sipariş verdim ve toplamda ...2.079 TL ödedim. Ürünü ilk kullandığımda midemde ciddi yanma problemi yaşadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, fakat bana ürünün doğal olduğu ve böyle bir yan
Kanseri atlattıktan sonra bir umutla Ü*** A**** Bey’e muayeneye gittim. Ancak hâlâ yaşadığım şaşkınlığı üzerimden atabil...miş değilim. Gerçekten çok üzgünüm. Televizyon ekranlarında daha anlayışlı, insanlara derman olabilecek biri gibi görünmesi insana umut veriyor. Fakat kendi muayenehanesinde bu dur
U*** a**** kalitesine güvenerek birkaç kutu aldığım magnezyum tabletin bir kaçı küf içerisinde. Bir kapsul nasıl küfleni...r sayelerinde öğrenmiş olduk! Arka kısminda hiçbir yırtık veya deforme yok. Demek ki içten küflenmiş! İçindeki görünmeyen diğer küfü nasıl görebiliriz. Nasıl anlarız acaba? Bu küf


Ü*** A****'tan aldığım magnezyum takviyesinin 15. gününde kapsüllerde bozulma ve küflenme gördüm. Hatta kapsüllerin dışı... bile büzüşmüş, şeffaf folyosu ıslak ve nemliydi. 15 gün boyunca içtiklerim sağlam mıydı, Allah bilir. Kontrollü bir üretim yerinde böyle bir kapsülün kutulanma ihtimali olamaz. Bu




Dr. Ümit aktaş sizden aldığım ürün 4 gündür tarafıma ulaşmadı. Nasıl bir kargo firmasıdır. Bu kolay gelsin denen firma. ...Daha düzgün ce ciddi çalışan o kadar kargo firması varken neden b öyle firmalarla çalışıyorsunuz. Her gün mesaj geliyor. Bugün saat 9 ila 22 arası kargonuz teslim edilecek diye akş
Neden sağlıklı olan her şeye ulaşmak bu kadar zor? Fiyatları benim bütçemi aşıyor. Benim de bu gibi sağlıklı bitkisel ür...ünlere ihtiyacım var ama bunlara ulaşmak zor. Keşke devlet, doktor ilaç yazarken bitkisel ilaç da verebilse. Yani devlet destekli bitkisel çözüm insanlara sunulsa. Şimdi ben hangis
Dr. Ümit Aktaş sitesinden alışveriş yaptım ve sonra bitmek bilmeyen mesajlarla başa çıkamıyorum. Her gelen mesajı engell...ediğim halde başka bir sistem üzerinden mesaj atmaya devam ediyorlar. Ve mesaj ret için verdikleri mail adresine mail atmama rağmen bir işe yaramadı. Artık rahatsız edici bir hal a