Arçelik Ocakservis

Arçelik marka ankastre cam ocağımız üzerinde sadece normal bir çelik tencere ve köz tavası varken, 02.10.2026 tarihinde ...saat 15.00 civarında aniden büyük bir patlama yaşandı. Her şey tamamen normal kullanımdayken cam tabla tuzla buz oldu, etrafa parçalar saçıldı ve canımızı zor kurtardık. Ürünü alır...

Arçelik’ten yaklaşık 24 ay önce Van’da bir bayiden ankastre set aldım. Ocağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, dah...a ilk aylarda tencere koyduğumuz bölgelerde çizilmeler oluştu. Ayrıca ocak açma düğmelerine yağ sökücü sıktığımda düğmelerde kalıcı lekeler kaldı. Bu şikayetlerim üzerine bir kez ...

Arçelik marka cam ankastre ocak/fırını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Ürünü normal şekilde yemek pişirmek için kull...anırken cam yüzeyde aniden bir çatlama meydana geldi. O sırada ocak dışında herhangi bir darbe, çarpma ya da müdahale olmadı, sadece yemek pişiriyordum. Önce büyük gözde başlayan ç...

Ocd651 eb model cam ankastre cbt 4g 65 ocağım, yetkili servis tarafından evimde monte edilerek tarafıma teslim edildi. Ü...rünü sadece 23 gündür, normal kullanım koşullarında kullanıyorduk. Annem uzun süredir ciddi sağlık sorunları ve tedavi süreci nedeniyle yeni yeni eve uyum sağlamaya çalışırken, oca...

Çankırı merkezdeki Arçelik bayisinden aldığımız set üstü ocağı doğal gazdan LPG’ye dönüştürmek için yetkili servise götü...rdük. Ürün eve gelip kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ocak kesinlikle kısılmıyor, sürekli çok yüksek alevde yanıyordu. Evde yaşlı insanlar olduğu için bu durum ciddi bir...

Arçelik marka elektrikli ocağım 5 Şubat tarihinde arıza verdi ve yetkili servis tarafından evimden alınarak tamir edildi.... Bu işlem sonucunda sıfır aldığım ürün, daha ilk arızasında tamir görmüş oldu ve tamir sonrası ocağın performansı belirgin şekilde düştü, eski verimini vermemeye başladı. Bu neden...

2026 yılının ocak ya da şubat ayında Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesini alır almaz, daha ilk haftadan itibaren s...orunlar yaşamaya başladım. Durumu defalarca kez mail yoluyla ilettim, teknik servis sürekli gelip gidiyor ancak makinenin sorunu bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. En sonunda ma...

Arçelik markasına ait ocd k 752 ewb model ocağımı 2024 yılında, ek garanti kapsamında olacak şekilde aldım. Uzun süredir... ocakta kendi kendine çalışan çakmak ve sürekli ateşleme yapma sorunu yaşıyorum. Ayrıca ocağı çalıştırmak istediğimde alev yanmasına rağmen kısa süre içinde sönüyor, birkaç kez üst...

Arçelik marka stoc 8286 model cam ankastre ocağım, üzerinde yemek pişirirken 26.09.2026 tarihinde büyük bir gürültüyle b...omba gibi patladı ve camları tuz gibi etrafa saçıldı. Bu durumun doğurabileceği hangi tehlikeden bahsedeyim Arçelik? Şans eseri yangın, elektrik çarpması, can kaybı gibi bir hasar ...

19.08.2026 tarihinde Arçelik marka ocağımız mutfakta kullanılırken patladı ve evimizde yangın çıktı. Bu patlama ve yangı...n sonucunda mutfakta bulunan ocak, tezgah ve beyaz eşyalar dahil tüm ürünlerde ciddi hasar meydana geldi, mutfağımız ve evimiz kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası Arçelik yetkil...

Arçelik marka set üstü ocağımda 17 Eylül tarihinde doğal gaz kaçağı fark ettim. Doğalgaz firması gelip yaptığı kontrolde..., fotoğrafta da gösterdiğim 2 ve 3 numaralı gözlerin olduğu kısımlarda kaçak olduğunu belirtti ve ocağın bu şekilde kullanılmasının sakıncalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine Arçel...

Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Yalova Çınarcık Arçelik bayisinden aldığım cam ocakta, satın aldıktan kısa bir süre sonra... camın içinde lekeler oluştu ve bu lekeler yaklaşık 1 aydır hiç geçmeden duruyor. Ürün yeni olmasına rağmen cam yüzeyin içinde görünen bu lekeler hem görüntü olarak rahatsız edici ...

Arçelik’ten bir ankastre ocak satın aldım. Satış sırasında mağaza tarafından bana, ürünün 2 gün içinde servis tarafından... kurulacağı ve aciliyetimin olduğu bilgisini de özellikle iletmeme rağmen bu doğrultuda işlem yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte gelen servis, ürüne gerektiği gibi ilgi ...

20.09.2026 tarihinde Arçelik Axis Kağıthane bayisinden ankastre ocak satın aldım. Satış sırasında görevli, davlumbaz ile... ocak arasında en az 65 cm mesafe olması gerektiğini, bu şart sağlanmazsa kurulum yapılmadığını açıkça belirtti. Mevcut davlumbaz ve ocağımı alırken de aynı bilgi verilmiş, ölçü bi...

Arçelik markalı ocd600 ankastre ocağımın bir gözü yaklaşık 1 yıldır ateşlem...e yapmıyor. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelen ekip arızayı tespit ...

Arçelik markalı, 7175751100 10140 MP og 10kg Prologue W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi X-Mode cycletech Oto Dozaj model çamaş...ır makinesini 14.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra su sıkıntısı yaşadım, su motoru arızalandı ve servis gelip motoru değiştirdi. Kısa süre sonra bu ...

Yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa’dan Arçelik ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ocağın üzerindeki dem...irlerde belirgin bir renk atması sorunu yaşıyorum ve bu durum zamanla düzelmedi. Bu sorunla ilgili olarak Arçelik servisine başvurdum ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herha...

Arçelik marka set üstü ocağımın camı patladığı için 14.09.2026 tarihinde ye...tkili servisi arayarak kayıt oluşturup eve gelmelerini istedim. Telefonda g...

07.09.2026 Pazartesi günü gece 23.00 sularında Arçelik marka ankastre ocağımızın camı hiçbir darbe, çarpma ya da müdahal...e olmadan aniden patladı. Evde çocuklarım da olduğu için hem can güvenliğimiz tehlikeye girdi hem de mutfağımız kullanılamaz hale geldi. Yetkili servis çağırdık, gelen servis pers...

Arçelik marka set üstü ocak aldığımız günden bu yana ocak üzerindeki demirlerde sorun yaşamaktayız. Yaklaşık birkaç aydı...r demirlerde paslanma oluştu. Konu ile ilgili yetkili servis/müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bize demirleri karbonat ile yıkamamız gerektiği söylendi. Verilen bu yönlendirme ...

09.09.2026 tarihinde Arçelik Ankara Ovacık yetkili bayisinden Arçelik stoc 828 g model set üstü ocak satın aldım. Ürün h...âlâ kendi karton kutusunda, ambalajı üzerinde duruyor, yetkili servis tarafından kurulumu dahi yapılmadı ve hiç kullanılmadı. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza, ürünü tekrar sat...