Arçelik Ocak ocak düğmesi

26 Kasım tarihinde, 3 buçuk yaşındaki oğluma kahvaltı hazırlarken Arçelik marka ocağımın düğmelerinin altından bir anda alevler çıkmaya başladı. Islak el beziyle müdahale ederek alevleri söndürdüm, o anların kaydı da mevcut. Evim, çocuğum ve ailem ciddi bir tehlike atlattı, ocağın düğmelerinden biri...

27 Kasım tarihinde Antalya Kepez’deki evime, Arçelik marka ocağımın düğmesi dönmediği için teknik servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, ocakta herhangi bir sökme, açma veya detaylı inceleme yapmadan sadece düğmeyi çevirip 'Bunlar değişecek, 3.500 TL tutar' diyerek, herhangi bir işlem yapmadan 650...

7 Haziran 2024’te Arçelik ocağımın bir düğmesi yerinden çıktığı için teknik servis çağırdım. Gelen teknik servis elemanı bir sorun olmadığını söyledi ancak aynı sorun devam etti. Bu hafta ise buzdolabı için teknik servis çağırdım ve gelen ekip, buzdolabının garantisinin bitmek üzere olduğunu belirte...

Arçelik marka ocak kullanıyorum ve aylardır tüm düğmelerin boyası sürekli olarak soyuluyor. Cihazın garantisi devam ediyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve düğmeler garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı...

Yaklaşık bir ay önce Samsun Mecidiye Irmaklar Arçelik mağazasından, leakage test 2022.08.21, p:110201324 etiketli bir ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için mağaza tarafından gönderilen, deneyimsiz olduklarını düşündüğüm kişilere kurulum yaptırmak istemedim. Sonrasında gelen başka bir kişi kurulumun...

2021 Ağustos ayında Adana Seyhan’daki E****** T***** Etan Pazarlama’dan Arçelik Cleanexpert model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri ocak bölümünde ve düğmelerde renk değişimi sorunu yaşamaktaydık. Son olarak, düğmelerden biri kırıldı; diğerlerinde de ciddi renk değişimi oluştu v...

Arçelik ocd t model ocağımın düğmelerinde siyah lekeler oluştu. Ürünü alırken, bu tür bir durumda garanti kapsamında düğmelerin değiştirileceği belirtilmişti. Yaklaşık 2 ay önce Midyat Arçelik servisine giderek sorunumuzu ilettik. Ancak, sistemin çalışmadığını söyleyip numaramızı aldılar ve bizimle ...

Arçelik Ocak Düğmeleri Sürekli Çatlıyor Arçelik marka ocak satın aldım, ancak ocak düğmeleri maalesef kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı. Düğmeler daha kısa bir süre kullanmadan çatlamaya başladı. Bu durumu ilk yaşadığımda düğmeyi değiştirdim, ancak aynı sorun tekrar etti. Şu an ikinci k...

Arçelik markasına ait ocak ürünümün daha önce sadece göz aksesuarları değiştirildi. Açma-kapama düğmeleri o işlem sırasında kesinlikle değiştirilmedi. Buna rağmen Beylikdüzü - Yakuplu Arçelik servis personeli düğmelerin de değiştirildiğini sisteme işlemiş. Ben düğmelerle ilgili hiçbir talepte bulunm...

Doğalgaz kullanıma geçmem sebebiyle ocağımın tüpten gaza dönüşümü için Arçelik'ten servis talebinde bulundum. 11 Kasım tarihinde servis evime geldi. Normale başka servislere sorduğumda 5 dakika lik olan işlem için yarım saat uğraştılar. Gelen ekip telefonda yardım alarak dönüşüm hususunda uzaktan yö...

Sayın Arçelik yetkilileri. İşinizi aşkla yaptığınıza şüphem yok fakat keşke kaliteden de ödün vermeseniz. Buzdolabı, davlumbaz, ocak, aldığımızdan beri sorunsuz zamanımız olmadı. Buzdolabın içine su dolması ve donması sebzelerin değil 3 hafta 1 hafta bile zor dayanması, davlumbazın ışığının düşmesi ...

21/06/2025 tarihinde sabah çayı demlemek için annem ocağın düğmesine bastığı anda patlama meydana geldi. Çıkan ateşe yangın söndürme tüpüyle müdahale ettik. Allah'a şükür yara almadan atlattık. Servis genel merkezi aradım, Arçelik genel müd. Müşteri hizmetlerini aradım böyle bir olay yaşadığımı dile...

+2

Arçelik OCD T 651 DWB Fibona Serisi Gazlı Cam Tablalı Ocak Arçelik gazlı ocağın düğmeleri yana kayık duruyor ve güzel bir görüntü bırakmıyor. Direkt olarak göze çarpıyor, bana göre kusurlu bir ürün. Ayrıca Kütahya Gediz servisi çok kötü; hiç yardımsever insanlar değiller ve işlerini severek yapmadı...

+1

Arçelik OCD K 651 DWYG model ocağın gaz açma düğmelerinin kırılması sorununu yaşadık. Kırılan düğmelerin garantiden değişmesini istedik ama düğmelerin garantiye girmediği söylendi. Kullanıcı hatası olsa bir tanesi kırılırdı, ancak düğmelerin hepsinde kırılma yaşandı. Acaba garantiye giren kısım nedi...

Ocak Ürün ocd d 651 eks ankastre cbt ocak 4G 65 cm yan. K. Pr. Fl. Ürünüm için servis kaydı açtım. Ürünümde daha önce de plastik malzemesinin kalitesinden dolayı ocak açma düğmesi çatladı ve değiştirdiler. Ve yine aynısı oldu. 01.02.2024 tarihinde kayıt açtım servisten arkadaşlar geldi. Gördüler fot...

Arçelik markalı ocağımın gözleri incelemeye alınıp, hata olduğu için paslandığını söylediler. Ocağın gözlerinin yarısını değiştirdiler fakat yarısı eski, yarısı da yeni olduğu için eski ürünün pası yeni ürüne geçmişti. Yeniden değiştirilmişti, değiştirilme esnasında değiştirilen parçalara bakınca uf...

Arçelik ocağımın düğmeleri kendi kendine rengi atıyor ve camın üstü lekeli. Daha alalı 1 yıl olmadı, ocağım sanki 5-6 yıllık gibi duruyor. Kullanıcı hatası olmayan ürünlerde servis ücreti talep edildiğini öğrendiğim için Şikayetvar uygulaması üzerinden iletişime geçiyorum. Ocağımın garanti kapsamınd...