Arçelik Cam Ocakta Garanti Kapsamındaki Lekeler İçin Ücretsiz Onarım Talebi
"Yetkili servis çok ilgiliydi kusa sürede cam yüzeyde garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkür ederim."

"Yetkili servis çok ilgiliydi kusa sürede cam yüzeyde garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkür ederim."

Beyaz eşya tercihinde ilk aklıma gelen marka her zaman Arçelik olmuştur. Nitekim bu güvenle buzdolabı, bulaşık makinesi,... kurutma makinesi, set üstü ocak gibi birçok ürünümü Arçelik markasından satın aldım. Ancak özellikle iki ürünle ilgili yaşadığım deneyimler maalesef bu güvenimi fazlasıyla yıprat

Arçelik marka beyaz cam ankastre ocağı yeni aldığım evim için Kızıltepe/Mardin’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ür...ünü hiç kullanmadan doğalgaz firması bağlantı için eve geldi ve ocakta gaz kaçağı tespit ettikleri için doğalgazı bağlayamayacaklarını söylediler. Yani daha sıfır ürün, hiç kullanı

Arçelik Harmony ankastre set içinde aldığımız ocakta, beyaz cam yüzeyde kendiliğinden oluşan ve silinip geçmeyen yayılmı...ş lekeler oluştu. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fark ettiğimiz bu lekeler zamanla çoğalmaya devam etti ve şu anda görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Ocak ya


Arçelik marka beyaz cam ocağı aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. İlk yıllarda ocak gözleri neredeyse hiç... yanmıyor, yemek pişiremeyecek kadar kısık kalıyordu. Daha sonra yetkili servis geldi ancak bu kez de özellikle en büyük göz odun ateşi gibi yanmaya, sürekli is karası yapmaya başl


Garanti kapsamındaki Arçelik Ocd t 752 Dwkg 75 cm Grion cam ankastre ocağımın düğmelerinin değişimi için yaklaşık 2 ay ö...nce Kocaeli İzmit servisi evime geldi. Düğmelerin değişimine karar verildi, ancak sonrasında aynı renk tonunda olmayan ocak düğmeleri getirildi. Bu uyumsuzluğu kabul etmediğimi bel




Sayın Yetkili, Yaklaşık birkaç yıl önce satın almış olduğum Arçelik marka elektrikli cam ocakta, yıllardır aynı arızay...ı tekrar tekrar yaşamaktayım. Bu süre içerisinde ana kart (kontrol kartı) defalarca arızalanmış, 4-5 kez servis müdahalesi yapılmış ve her seferinde yüksek tutarlarda tamir ücreti
Yaklaşık birkaç yıl önce aldığım Arçelik elektrikli cam ocakta aynı arızayı defalarca yaşamaktan ve bunun artık güvenlik... riski oluşturmasından dolayı şikayetçiyim. Ürünü aldıktan sonra aynı sorundan daha önce de iki kez arıza yaşadım ve her seferinde oldukça yüksek tamir ücreti ödemek zorunda kaldım

"Arçelik firmasına teşekkür ederim. Ürünün aynısıyla değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz. Arçelik'e devam"


16 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Aydın Didim bayisinden beyaz set üstü cam ocak satın aldım. Ocak kurulumu sırasında ürün...ün üzerinde kalıcı siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine talebim doğrultusunda Arçelik Didim servisi cam ocaklarda tekrar leke sorunu yaşanabileceğini söyleyerek ürünü A

Arçelik markasına güvenerek üç parça beyaz eşya satın aldım, bunlardan biri T601-ES kodlu ocak. Ürün 20 Kasım 2025 tarih...inde Ankara Kahramankazan’daki adresime montaj edildi. Montaj sonrasında ocak üzerindeki cam tablada bir takım kusurlar fark ettik ve yetkili servisi aradım. Gelen servis yetkilis
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"


Arçelik ocd t 651 eb Beyaz Cam Ankastre Ocak satın aldıktan sonra İstanbul Beyoğlu Arçelik yetkili servisi tarafından ya...pılan ilk kurulumda, servis montajı tamamlayıp ayrıldı ve herhangi bir gaz kaçağı kontrolü gerçekleştirilmedi. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, tekrar gelen servis ise yanınd
"Göstermiş oldukları ilgi ve sorunumuzu çözmedeki destekleri için Arçelik’e içten teşekkürlerimizi sunarız."

"Her şey için teşekkürler. Özellikle ilgilenen müşteri temsilcisi seda hanıma teşekkürler"
Bundan 6 ay önce Arçelik bayisinden beyaz eşya satın aldım. Ankastre ocak g...ece ben uyuduğum sırada patlamış. Sabah uyandığımda ocak camının paramparça
Arçelik online sitesinden dün satın aldığım 09325 a Ekolojik Inverter Klima 9.000 BTU/h Split Klima ve OCD T 651 EG Fibo...na Serisi Gazlı Cam Tablalı Ocak ürünlerimin teslimatı konusunda bana en yakın Arçelik Urla bayisi Erce firmasına klimamın sevkiyatı iletilmiş ve yarın montajı yapılacaktır. Ocak ü


24.12.2024 tarihinde merkezi Bağcılar da olan Arçelik yetkili satıcısı olan www.beyazavm.com internet sitesinde ankastre... ocak ve fırın aldım. Yaşar Mobilya olarak geçen bu firma gerçekten markaya yakışır bir şekilde satış süresince sorularıma çok nazik bir şekilde dönüşler yaptı. Teşekkür ederim. Ür




Arçelik'ten Eylül ayında Acıbadem'deki dört yola yakın Arçelik'ten yaklaşık 50 bin tl'ye yakın bedelde beyaz eşya satın ...aldım. Bayi çok iyi idi. Evimde tadilat olduğu için lütfen Eylül sonuna doğru teslimat olsun dedim. Hatta 24 veya daha sonra geldi ya da daha geç. İlk bulaşık makinesinin alt kısmı



Koçtaş Arçelik'ten bütün beyaz eşyalarımı 3 yıl önce aldım. Dün cam ocağım patladı ki montaj sırasında 'Cam ocak patlar ...mı?' diye sorduğumda, bizden ek ücret alıp ayar yaptılar. 'Patlamaz' dediler ama dün patladı. Şimdi de benden 3900 TL para istiyorlar. Camın değişmesi için bunun ücretsiz yapılması

"Bu süreçte ilginizden ve yardımcı olduğunuzdan dolayı çok teşekkür ederim 😊 yıllardır Arçelik'i tercih ediyoruz, ilk kez pişman olmuştuk fakat çözüm buldunuz teşekkürler"


"Parçalar değiştirildi teşekkürler Arçelik"
"Arçelik ürünümüzü değiştirmek için süreci başlattı, ve mağduriyetimizi giderdi. Teşekkürler."
Arçelik Ocd t 651 Es Fibona Serisi Gazlı Cam Ocak. Yemek pişirirken tencere... inanılmaz kayıyor. Kesinlikle tek Elle tutmama rağmen ocağın üzerinde tenc
2 hafta önce Arçelik'ten stoc 827B Set üstü ocak satın aldım fakat ocağın üstünde tava durmuyor bildiğiniz sağa sola kay...ıyor. Bundan ötürü Arçelik'i arayıp ürünü iade etmek istediğimi söyledim servis geldi fotoğraflarını çekip sisteme yükledi o sırada gelen ekibe eski ocağımı takın bu ocak kayıyor ü


"Teşekkür ediyorum Arçelik ailesine sorunum giderildi markasının arkasında duran bir firma"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96