Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Ocakindüksiyonlu ocak

32 şikayet

Sonuçlarda ara...

Arçelik Servisi Sigorta Eksikliği Nedeniyle Kurulumu Yapmadı

11 Temmuz 20:3089

11.07.2026 tarihinde saat 16.30 için Arçelik indüksiyon ocak kurulum randevusu aldım. Yetkili servis belirtilen saatte g...

İndüksiyonlu Ocak Satışı Bilgi Eksikliği Nedeniyle Değişim Talebi

12 Mayıs 12:471.264

Ankamall’da bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden 04.09.2025 tarihinde oı 6022 s model ankastre set içinde yer alan ind...

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Arçelik Ocağının Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme

26 Şubat 14:561.517

"Hiç umudum kalmamış ve 2 buçuk ay sonunda ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."

Arçelik markasına ait OI 690 CS model 90 cm indüksiyonlu ankastre ocağım, e...

1

Arçelik Oı 60211 İndüksiyonlu Flexi Ocakta Tekrar Eden Arıza Ve Değişim Talebi

5 Ocak 08:191.414

09.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik OI 60211 indüksiyonlu Flexi ocak yaklaşık 2–3 aydır ciddi şekilde arızalı çal...

Arçelik Oı 60211 İndüksiyonlu Flexi Ocakta Tekrar Eden Arıza Ve Değişim Talebi

Arçelik Ankastre Ocak İçin Yedek Parça Sorunu Ve Çözüm Talebi

15 Kasım 2025 12:432.082

Arçelik 7776370101 oı 636 ankastre indüksiyon ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce ocağımda bir arıza oluştu ve Ord...

Yeni Alınan Arçelik İndüksiyonlu Ocakta Leke Ve Cam Kırığı Sorunu

17 Ekim 2025 18:272.532

13.09.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Uğurlu Ticaret’ten Arçelik t 801 60 cm model indüksiyonlu ocak satın aldık. Ürünü t...

Yeni Alınan Arçelik İndüksiyonlu Ocakta Leke Ve Cam Kırığı Sorunu
Yeni Alınan Arçelik İndüksiyonlu Ocakta Leke Ve Cam Kırığı Sorunu

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
15 Ekim 2025 14:25213

"Teşekkür ederim"

Ebru şikayetini yayından kaldırdı
1

Yanıltıcı Bilgilendirme İle İndüksiyonlu Ocak Satışı Mağduriyetim

3 Ekim 2025 22:242.696

17.09.2025 tarihinde Arçelik İstanbul Göktürk şubesinden elektrikli ocak satın aldım. Satış sırasında ürünün indüksiyonl...

1

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kurulumda Mağduriyet Ve Ek Masraf

30 Temmuz 2025 14:443.038

Kayseri Arçelik G***** bayii den indüksiyonlu ocak dahil olacak şekilde ankastre set aldım. Öğleden sonra bağlantı için ...

1

Arçelik Yetkili Servisinden Garantisiz Parça Ve Yüksek Servis Ücreti Şikayeti

21 Temmuz 2025 16:283.655

7 yıldır evimde kullandığım Arçelik marka set üstü İndüksiyonlu ocağım arıza yaptı. Muğla ili Datça ilçesinde bulunan te...

Arçelik Kahve Makinesinde Cam Ve Cezvede Kalıcı Yanık İzleri Sorunu

27 Haziran 2025 15:313.837

Arçelik TKM 9961 G Türk kahve makinesini 3 yıldır kullanıyorum. Kahve yapması ve köpüğü gayet güzel, memnunum. Fakat cez...

Arçelik Kahve Makinesinde Cam Ve Cezvede Kalıcı Yanık İzleri Sorunu
Arçelik Kahve Makinesinde Cam Ve Cezvede Kalıcı Yanık İzleri Sorunu
Arçelik Kahve Makinesinde Cam Ve Cezvede Kalıcı Yanık İzleri Sorunu
Arçelik Kahve Makinesinde Cam Ve Cezvede Kalıcı Yanık İzleri Sorunu
5
Çözüldü

Servisin İndüksiyon Ocak Kurulumunu Eksik Yapıp Fişi Takmadan Gitmesi

6 Haziran 2025 22:392.436

"Bence Arçelik marka ve organizasyonda çok iyi olabilir ama sahadaki servis elemanları Arçelik'in gerçek yüzü. Dolayısıyla servis elemanlarınız kadar maksimum kaliteye ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"

02/10/2024 tarihinde Didim de halam Almanya'ya gitmeden Arçelik den indüksi...

5
Çözüldü

Arçelik İndüksiyonlu Ocakta Çalışmayan Taraf Ve İade Sorunu

30 Nisan 2025 18:153.999

"Şikayet oluşturduktan sonra servis geldi hemen ocağımı aldı iade sürecini başlattı ve kısa sürede çözüldü. Para iadesi yapıldı. Bu süreçte sürekli Arçelik müşteri hizmetlerinden arandım ve bilgi aktarımı yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim"

Arçelik oı 6024 s indüksiyonlu ocak aldım ama doğru düzgün kullanamıyorum. ...

2

Arızalı Ocak İçin Stokta Parça Yok, Düşük Model Dayatılıyor Ve Çözüm Sunulmuyor

26 Nisan 2025 15:122.282

2020 yılında aldığım Arçelik marka indüksiyonlu ocağımız geçen hafta ortadan çatladı. Bizde servisi aradık. Servis 5,090...

Arızalı Ocak İçin Stokta Parça Yok, Düşük Model Dayatılıyor Ve Çözüm Sunulmuyor
1

Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

23 Nisan 2025 12:072.522

Evimiz için İstanbul Kadıköy Caddebostan Arçelik bayisinden indüksiyonlu ocak aldık. Alırken, bize ürünü kullanmak için ...

5
Çözüldü

Yeni Ocakta Hava Kabarcığı Sorunu

8 Şubat 2025 22:503.656

"İlginiz için teşekkürler sorun kısa sürede çözüldü değişim sağlandı"

Yeni Ocakta Hava Kabarcığı Sorunu
Yeni Ocakta Hava Kabarcığı Sorunu
Yeni Ocakta Hava Kabarcığı Sorunu

Arçelik Yanlış Bilgilendirme Ve Güvensiz Ürün Deneyimi

19 Aralık 2024 23:134.219

Arçelik siyah indüksiyon ocak aldım İstanbul Başakşehir Kayabaşı'nda bulunan Dost Ticaret adında bir bayiden bana ürün h...

Arçelik Yanlış Bilgilendirme Ve Güvensiz Ürün Deneyimi
1

Arçelik İndüksiyon Ocağının Dayanıklılık Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti

11 Aralık 2024 13:494.188

Arçelik'ten 1 sene önce aldığım elektrikli indüksiyon ocağım, hemen ufak bir darbe ile kenarından kırıldı ve kırık hemen...

Arçelik İndüksiyon Ocağının Dayanıklılık Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti
Arçelik İndüksiyon Ocağının Dayanıklılık Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti

Arçelik İle Ocak Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

30 Kasım 2024 16:113.966

Projeden aldığım evde kullanılan Arçelik/Leisure marka elektrikli ocağı yaklaşık 10 hafta önce kırık olduğu için değişti...

Arçelik İle Ocak Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İndüksiyonlu ocaklar, sadece tabanı mıknatıs tarafından çekilebilen yani ferromanyetik özellikteki tencerelerle çalışır. Bu tencereler manyetik alanı algılayarak doğrudan kendileri ısınır, böylece pişirme işlemi hızlı ve verimli gerçekleşir. 1. Uygun Tencere Malzemelerini Kontrol Edin İndüksiyonlu ocaklarda en iyi sonucu veren tencereler döküm demir ve ferromanyetik paslanmaz çelik olanlardır. Bazı özel alaşım ve “indüksiyon uyumlu” etiketli tencereler de uygundur. 2. Uygun Olmayan Malzemeleri Kullanmayın Cam, bakır veya saf alüminyum tencereler indüksiyonla çalışmaz. Bu malzemeler, manyetik alanı iletmedikleri için ocak tarafından algılanmaz. Ancak bu tür tencerelerin tabanında özel ferromanyetik kaplama varsa kullanılabilir. 3. Tencerenin Uygunluğunu Test Edin Tencerenin tabanına bir mıknatıs tutun. Mıknatıs tabana güçlü biçimde yapışıyorsa, o tencere indüksiyon uyumludur. Ayrıca ürün ambalajında genellikle sarmal bobin şeklinde bir “indüksiyon” simgesi yer alır. Bilgi Notu: İndüksiyonlu ocaklarda tencere tabanının düz olması ve yüzeyle tam temas etmesi, ısı transferinin verimliliği açısından çok önemlidir. Kısaca: - Döküm demir ve ferromanyetik paslanmaz çelik tencereler uygundur. - Cam, bakır ve alüminyum tencereler uygun değildir. - “İndüksiyon uyumlu” ibaresi veya mıknatıs testiyle kontrol yapın. - Tabanın düz olması, enerji verimliliğini artırır.