Arçelik Servisi Sigorta Eksikliği Nedeniyle Kurulumu Yapmadı
"İlgi alaka için teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde saat 16.30 için Arçelik indüksiyon ocak kurulum randev...usu aldım. Yetkili servis belirtilen saatte geldi ancak 16a sigorta lazım o
"İlgi alaka için teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde saat 16.30 için Arçelik indüksiyon ocak kurulum randev...usu aldım. Yetkili servis belirtilen saatte geldi ancak 16a sigorta lazım o
Arçelik’ten aldığımız indüksiyonlu ocağı ilk kullandığımız günden itibaren sağ üst gözde uyumlu tencereleri algılamama s...orunu yaşadık. Bu nedenle yetkili servise başvurduk ve ilgili parça değişimi yapıldı. Ancak parça değişiminden sonra ocağın genel performansında gözle görülür bir düşüş meydana gel
Arçelik marka indüksiyonlu ankastre cam ocağımın camı kırıldığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis ekibi, cam içi...n 800 TL ücret yansıyacağını, kullanılan malzemenin parasının alınacağını söyledi; bunu kabul ettim. Daha sonra cam ve anakartın da kırık olduğu, toplam 7.500 TL tutarında parça de
Ankamall’da bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden 04.09.2025 tarihinde oı 6022 s model ankastre set içinde yer alan ind...üksiyonlu ocağı satın aldık, kurulumunu ise Nisan 2026 ayında yaptırdık. Ürün hiç kullanılmadı, ilk kullanımda çalışmadığını düşünerek arıza sandık; ancak daha sonra ocağın yalnızc
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde arcelik.com.tr üzerinden oı 602-1 ys İndüksiyonlu Ocak... satın aldım ve +2 yıl ek garanti de ekledim. Ödeme adımında çoklu kredi ka
"Hiç umudum kalmamış ve 2 buçuk ay sonunda ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait OI 690 CS model 90 cm indüksiyonlu ankastre ocağım, e...lektronik bir arıza sebebiyle 15.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki serv
Arçelik marka indüksiyonlu ocağım yaklaşık 1 ay kadar önce arızalandı ve Etimesgut servisi tarafından alındı. Serviste a...na kart ve bir kart daha değiştiği söylendi. Ancak ürün tarafıma geri geldiğinde, 9 kademeli olması gereken ocak sadece 3 kademede çalışır hale dönmüş durumda. İki parça değişmesi
09.01.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik OI 60211 indüksiyonlu Flexi ocak yaklaşık 2–3 aydır ciddi şekilde arızalı çal...ışmaktadır. Ürün, ilk alındığı zamanki performansından çok uzakta, özellikle kızartma ve kaynatma işlemlerinde tam kaynama noktasına ulaşamamakta ve temel işlevini yerine getiremem

Arçelik 7776370101 oı 636 ankastre indüksiyon ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce ocağımda bir arıza oluştu ve Ord...u Ünye yetkili servisine başvurdum. Servis, ana kartın yandığını ve bu modele yedek parça temini yapılamadığını iletti. Faturam olmadığı için ücretli değişim seçeneği de sunulmadı.
13.09.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Uğurlu Ticaret’ten Arçelik t 801 60 cm model indüksiyonlu ocak satın aldık. Ürünü t...eslim aldıktan sonra temizliğini sadece özel su ve mikrofiber bez ile yaptık, herhangi bir yanlış temizlik ürünü kullanmadık. Ancak ocağın iç kısmında buhardan kaynaklı çok fazla l


"Teşekkür ederim"
17.09.2025 tarihinde Arçelik İstanbul Göktürk şubesinden elektrikli ocak satın aldım. Satış sırasında ürünün indüksiyonl...u olduğu belirtilmeden, sadece uygun fiyatlı olduğu söylenerek bana satıldı. Önceki ocağım da elektrikli olduğu için indüksiyonlu ne demek bilmiyordum ve bu konuda bana herhangi bi
"Ürünümün iadesi zorda olsa yapıldı. Teşekkürler..."
Arçelik’ten geçen hafta aldığımız oı 6022 s model indüksiyonlu ocağın kurul...umu için servis geldiğinde, bu ocağın normal bir prize takılamayacağını ve
Kayseri Arçelik G***** bayii den indüksiyonlu ocak dahil olacak şekilde ankastre set aldım. Öğleden sonra bağlantı için ...servis randevusu amacıyla müşteri hizmetleri aradı ve ertesi gün için randevu ayarlandı. Bana herhangi başka bilgilendirme yapılmadı. Montaj günü, servis ekibi gelip davlumbaza bac
7 yıldır evimde kullandığım Arçelik marka set üstü İndüksiyonlu ocağım arıza yaptı. Muğla ili Datça ilçesinde bulunan te...k yetkili resmi servisini çağırdım. Gelen ekip, cihazın devresinin arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini, 5500 TL ücreti olduğunu ama, değişecek parçaya garanti verilmediğini söy
Arçelik TKM 9961 G Türk kahve makinesini 3 yıldır kullanıyorum. Kahve yapması ve köpüğü gayet güzel, memnunum. Fakat cez...venin dibi ve arkasında yanma oluştu. Ayrıca indüksiyonlu ısıtıcının, cezveyi koyduğumuz cam olan kısmında halka şeklinde yanık izleri meydana geldi ve bu izler silinerek geçmiyor.




"Bence Arçelik marka ve organizasyonda çok iyi olabilir ama sahadaki servis elemanları Arçelik'in gerçek yüzü. Dolayısıyla servis elemanlarınız kadar maksimum kaliteye ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
02/10/2024 tarihinde Didim de halam Almanya'ya gitmeden Arçelik den indüksi...yon ocak almış. Servis eve gelip tamam bağlantı yaptık. Bu çalışıyor diyere
"Şikayet oluşturduktan sonra servis geldi hemen ocağımı aldı iade sürecini başlattı ve kısa sürede çözüldü. Para iadesi yapıldı. Bu süreçte sürekli Arçelik müşteri hizmetlerinden arandım ve bilgi aktarımı yapıldı. Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Arçelik oı 6024 s indüksiyonlu ocak aldım ama doğru düzgün kullanamıyorum. ...Ocağın sol tarafı çalışıyor, sağ tarafı ise çalışmıyor. Yetkili servis, vol
2020 yılında aldığım Arçelik marka indüksiyonlu ocağımız geçen hafta ortadan çatladı. Bizde servisi aradık. Servis 5,090... TL değiştirebileceğini iletti. Bir gün sonra arayarak camın artık üretimde olmadığını normalde 10 yıl stokta olması gerektiğini fakat üretilmediğini bundan dolayı başka bir düşük

Evimiz için İstanbul Kadıköy Caddebostan Arçelik bayisinden indüksiyonlu ocak aldık. Alırken, bize ürünü kullanmak için ...sigortadan direkt elektrik hattı çekilmesi gerektiğiyle ilgili bayiden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Evimize gelen servis de bu durumu kontrol etmeden paketi açıp kurulumu
"İlginiz için teşekkürler sorun kısa sürede çözüldü değişim sağlandı"



Arçelik siyah indüksiyon ocak aldım İstanbul Başakşehir Kayabaşı'nda bulunan Dost Ticaret adında bir bayiden bana ürün h...akkında yeterince bilgi verilmeden satış yapıldı. 'Fişe tak kullan' dediği ürün için sanayi tipi elektrik aksamı gerekiyormuş. Benim oturduğum sitenin elektriği ise buna uyumlu değ

Arçelik'ten 1 sene önce aldığım elektrikli indüksiyon ocağım, hemen ufak bir darbe ile kenarından kırıldı ve kırık hemen... ilerledi. Cam temperli değil demek ki ama ufacık bir darbede de kırılmaz herhalde. Kırılma sebebi de çok belli; darbe alan tarafta camın alt kısmında boşluk fazla, diğer tarafta


Projeden aldığım evde kullanılan Arçelik/Leisure marka elektrikli ocağı yaklaşık 10 hafta önce kırık olduğu için değişti...rmek istedim. Değişiklik sırasında fiyat farkı vererek indüksiyonlu ocak almak için talepte bulundum. Geçen bu süre zarfında istediğim ocak gelmediği gibi, 5 hafta önce evimde bulu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96