Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Kurulum Hatası Yüzünden Can Güvenliğimiz Tehlikede

1
Gözde
27 Eylül 12:56

Arçelik marka Ocak kullanıyorum ocağın garantisi henüz bitmiş değil bununla ilgili Ben farklı bir şehre taşındım bir ay önce servisi aradım Arçelik servisini ocağımın kurulumunu gerçekleştirsinler diye bununla ilgili ocağın ters kurulum yapmışlar bana da bunu kurarken anlattılar fakat bana şunu söylediler hani o 4 bölmeden birini kullanmamam gerektiğini söylediler hortum zarar görür diye fakat ben kullanmak isteyebilirim onların kurulumu düzgün yapmaları gerekiyor ama onlar öyle söylediği için ben yine de o 4 bölmeden bir tanesini kullanmadım kullanmadığım halde hortum yandı muhtemelen diğer bölmelere yakın olduğu için diğer taraflar harlı yandığı için aşırı harlı yanıyor yüksek de ses çıkartıyor bununla ilgili ben ne yapabilirim yani onlar kurulum hatasını yanlış yaparsa zaten kullanım hatası kaçınılmaz olur çocuklarımın ve bizim Can güvenliğimiz şu an tehlikede ocaktan dolayı bununla ilgili Arçelik ve tüm yetkili çalışanlar sesimi duysun istiyorum gereken neyse yapılmasını istiyorum kendilerine zaten bir ay önce geldiklerinde servis ücreti ödedim tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmesin hortumun sağlam olduğu halde hortumumda yandı sorun da zaten hortumun yanmış olması oradan herhangi bir gaz sızıntısı vesaire zamanla bir aşınma olup patlama olabilir çok tehlikeli ve sıkıntılı görünüyor yani videosunu da çekip attım zaten tekrardan yeni bir orijinal hortumla Arçelik'in yetkili çalışanlarının hortumu değişmesini talep ediyorum düzgün bir servis hizmeti almak istiyorum Can güvenliğimizi tehlikeye atarak değil de gerçekten doğru düzgün Can güvenliğimizi sıkıntıya sokmayacak şekilde servis hizmeti sağlamalarını istiyorum acilen buna çözüm getirmelerini talep ediyorum

28 Eylül 14:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Cam Ankastre Ocak Patlaması Ve Metal Model Değişimi

134

Arçelik marka cam ankastre ocağım kullanım esnasında büyük bir gürültüyle patladı ve cam yüzey tamamen tuzla buz olarak ...

Arçelik Cam Ankastre Ocak Patlaması Ve Metal Model Değişimi

Cam Ocak Patlaması Nedeniyle Tam Değişim Talebi

259

Arçelik marka cam ocak kullanırken, dün saat 15.00 civarında pilav pişiriyordum. Her şey normal ilerlerken, herhangi bir...

Cam Ocak Patlaması Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Cam Ocak Patlaması Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Cam Ocak Patlaması Nedeniyle Tam Değişim Talebi
Cam Ocak Patlaması Nedeniyle Tam Değişim Talebi
+3

Arçelik Ocağının Gaz Kaçağı Nedeniyle Değişim Talebi

217

Arçelik marka beyaz cam ankastre ocağı yeni aldığım evim için Kızıltepe/Mardin’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ür...

Arçelik Ocağının Gaz Kaçağı Nedeniyle Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Ankastre Ocak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Arçelik AnkastreOcak Büyük Gözün Kenarı Paslandı 2 Yıl Oldu Henüz

Profil fotoğrafı
Gülay
Arçelik Ocak Bek Düğme Değişimi

Arçelik Ocak BekDüğme Değişimi

Profil fotoğrafı
Gülten
Arçelik Ocakta Düğme Sorunu

Arçelik OcaktaDüğme Sorunu

Profil fotoğrafı
Nüshet
Arçelik Ocak Üstü Buz Pisti Gibi!

Arçelik Ocak ÜstüBuz Pisti Gibi!

Profil fotoğrafı
Feray
Arçelik Ocak Gözleri Hemen Paslandı

Arçelik OcakGözleri Hemen Paslandı

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri