Servis Personelinin Kaba Tutumu Ve Montaj Sorunu Mağduriyet Yaşattı

27/10/2025 tarihinde, Arçelik 7790320103 somd d 611 eb model set üstü ocağımın bağlantısı için Ankara-Mamak’ta bulunan En-sa teknik servis personeli e...

27/10/2025 tarihinde, Arçelik 7790320103 somd d 611 eb model set üstü ocağımın bağlantısı için Ankara-Mamak’ta bulunan En-sa teknik servis personeli e...

Arçelik'ten 4 lü set üstü dogalgaz bağlanmalı ocak annemin evi için satın aldık ve taktıkları bu üründe ön tarafında küçük bir defo vardı. Ve takanlar söylemeden gittiler. Onlar çıktıktan sonra ocağı silmeye gittiğimde gördüm. Emaye olduğu için paslanmasını düşünerek müşteri hizmetlerini takıldıktan...
Arçelik City’s Kozyatağı mağazasından yapılan alışveriş, kabusa dönüştürüldü. Mağazadan teslimat ile ücreti ödenerek alınan set üstü ocağın, eve gel...

Aldığım ocağın boya atma problemi mevcuttu. Montaj esnasında teknik servis hemen değişim için talep açtı. Biraz önce servis arayıp 14.09.2024 09:00-11:00 saatinde ki randevumun müşteri hizmetleri yaptığı için geçersiz olduğu ürün teslim ve montajına öğleden sonra geleceklerini söyledi ancak ilk görü...
3 Temmuz 2024 tarihinde aldığım Arçelik SMD D 611 EB model ocağım 4 kez emaye atıklı geldi. Her seferinde değişime gönderdim, gelen ürünler hep hatalı bir şekilde elime ulaştı. Üründen memnun değilim ve şikayetçiyim. Böyle bir mağduriyet olamaz.

Yaklaşık 4-5 ay önce almış olduğum Arçelik set üstü ocağın yan tarafındaki elektrostatik boyanın kalktığını fark ettim. Evimde kullandığım bütün beyaz eşyalar blender dahil hepsinin markası Arçelik. Set üstü ocağın aldığı bu halden dolayı şikayetçiyim. Arçelik firmasının bu durum hakkında yardımcı o...