Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Hata Ve Servis Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
"Teşekkürler Arçelik"


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
"Teşekkürler Arçelik"

Arçelik markalı 10140 pmf 10 kg 1400 dd fibercatcher model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım ancak ürün daha m...ontaj ve kurulum sırasında su sızıntısı yaptığı için hiç kullanılamadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım bu sorun
10 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız çamaşır makinesinin acil olduğunu özellikle belirtip rica etmemize rağmen, taraf...ımıza arızalı ürün teslim edilmiştir. Ürünün arızalı olduğunu kabul ettirmek dahi oldukça zor olmuşken, sonrasında yaşadığımız süreç daha da mağdur edici hale gelmiştir. Servis ta
Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri her yıkamada aşırı ...ses ve sarsıntı sorunu yaşıyoruz. Makine sıkma esnasında adeta patlayacak gibi titriyor, çok gürültü yapıyor ve hiçbir zaman 1000 devir ve üzeri hızlarda düzgün sıkma yapmıyor. Pro

Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesini aldığım günden beri özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses çıkaran ve y...erinden oynayarak adeta yürüyen bir makineyle uğraşıyorum. Makinenin bu davranışı hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni çok rahatsız ediyor. Şimdiye kadar

Arçelik marka çamaşır makinesi aldığım günden bu yana motor hatası vermeye devam ediyor. Yaklaşık 3 yıldır makinenin mot...oru sürekli hata veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu süre içinde Arçelik teknik servisi defalarca eve geldi ancak sorunu bir türlü kalıcı olarak çözemedi, makin
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir müşteri olarak, 1 Mart 2026 tarihinde değişim kararı sonrası tarafıma gönderilen... 10140 pmf model çamaşır makinesi 15 Mart’ta İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim ve kısa süre içinde makinede ciddi bir
30.06.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 10140 MP0 model çamaşır makinesini satın aldık. Kuruluma gelen İstanbul Eyüpsult...an Kemerburgaz Arçelik yetkili servis elemanı, daha ilk günden bu makineyle ilgili “bunu 15 gün içinde değiştirin, başınıza iş açar” diyerek bizi uyarmasına rağmen, yeni makine sev
İlk aldığım makinem Arçelik 9100 dmx 9 kg modeliydi. Bu üründe baştan beri aşırı ses, çamaşırları temiz yıkamama ve üste...lik yırtma problemi yaşadım. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak sorunlar aynen devam etti ve bu makinenin değişimine karar verildi. Değişim sürecinde üzerine 5.610 TL ödeyere
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten 10140 pmf 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün sorunlu çıktığı iç...in değişim olacağı söylendi ve 26.02.2026 tarihinde değişim süreci başlatıl
Arçelik marka 10140pmf kodlu çamaşır makinesini Ankara Ankamall AVM içindeki Arçelik mağazasından aldım, teslimatı 24 Oc...ak Cumartesi günü yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çamaşırları yırtma ve aşırı tiftiklendirme sorunu yaşıyorum. Ayrıca sıkma esnasında makineden belirgin b
Arçelik marka 9141 hj çamaşır makinem için daha önce 2029 yılına kadar ek garanti satın almıştım. Bu ürün arıza nedeniyl...e iade sürecine girdi ve 19.01.2026 tarihinde iade süreci başlatıldı, 26.01.2026 tarihinde ise yerine sıfır 10140 pmf model çamaşır makinesi teslim edilip kuruldu. Yeni gelen bu 1
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı. Servis, arızayı bulamadığı ve parça tedarik edeme...diği için cihaz değişimi yaptı. Ancak bugün bana yapılan bilgilendirmede, mevcut 3 yıllık garanti sürem olmasına rağmen, yaptırdığım ek garanti süresinden düşüm yapılarak yalnızca
Arçelik 10140pmf model çamaşır makinem yaklaşık 3 haftadır her yıkamada su akıtıyor. Sorun başladığından beri defalarca ...denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Makine Gaziantep’teki adresimde kurulu. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece video çekip
28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parç...a ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime
Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinemin sıvı deterjan gözü, yaklaşık 10 g...ün önce yapılan parça değişiminden sonra sürekli olarak akıtma yapmaya başl


Yeni aldığım Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesinde ciddi bir güvenlik... problemi yaşıyorum. Makineyi çalıştırırken özellikle alt gider kapağına do



"Şikayetvar'ın etkisi gerçekten beklediğimden de iyiydi Arçelik hemen bizimle iletişime geçip sorunu en erken sürede çözüme kavuşturdu teşekkür ederiz."


Pazar günü 10140pmf ürününü satın aldım. Salı günü gelip kurulum yaptılar. Aynı hafta cuma günü makinedeki çamaşırlar su...lu çıktı. Tekrar çalıştırdım, yine sulu çıktı. Daha sonra fark ettim ki tamburu (kazanı) da dönmüyor. Hemen servis randevusu oluşturdum. Cumartesi günü (ertesi gün) geldiler ve kaz

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 75 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 39 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 14 |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |