to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir müşteri olarak, 1 Mart 2026 tarihinde değişim kararı sonrası tarafıma gönderilen 10140 pmf model çamaşır makinesi 15 Mart’ta İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece iki gün kullanabildim ve kısa süre içinde makinede ciddi bir ...
30.06.2025 tarihinde Arçelik bayisinden 10140 MP0 model çamaşır makinesini satın aldık. Kuruluma gelen İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz Arçelik yetkili servis elemanı, daha ilk günden bu makineyle ilgili “bunu 15 gün içinde değiştirin, başınıza iş açar” diyerek bizi uyarmasına rağmen, yeni makine sev...
İlk aldığım makinem Arçelik 9100 dmx 9 kg modeliydi. Bu üründe baştan beri aşırı ses, çamaşırları temiz yıkamama ve üstelik yırtma problemi yaşadım. Sonrasında kazan değişimi yapıldı ancak sorunlar aynen devam etti ve bu makinenin değişimine karar verildi. Değişim sürecinde üzerine 5.610 TL ödeyere...
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten 10140 pmf 10 kg çamaşır makinesi aldım. Ürün sorunlu çıktığı için değişim olacağı söylendi ve 26.02.2026 tarihinde değişim süreci başlatıl...
Arçelik marka 10140pmf kodlu çamaşır makinesini Ankara Ankamall AVM içindeki Arçelik mağazasından aldım, teslimatı 24 Ocak Cumartesi günü yapıldı. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çamaşırları yırtma ve aşırı tiftiklendirme sorunu yaşıyorum. Ayrıca sıkma esnasında makineden belirgin b...
Arçelik marka 9141 hj çamaşır makinem için daha önce 2029 yılına kadar ek garanti satın almıştım. Bu ürün arıza nedeniyle iade sürecine girdi ve 19.01.2026 tarihinde iade süreci başlatıldı, 26.01.2026 tarihinde ise yerine sıfır 10140 pmf model çamaşır makinesi teslim edilip kuruldu. Yeni gelen bu 1...
Arçelik markasına ait 10140 pmf model çamaşır makinesini, daha önce yaşadığım arızalı ürünün değişimi sırasında üzerine fiyat farkı ödeyerek aldım. Ürün 26 Kasım’da Manisa‑Turgutlu’dan teslim edildi ve teslim edildiği günden bu yana çamaşır makinesini doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Makine çalı...
Arçelik’ten aldığım çamaşır makinem garanti kapsamındayken arızalandı. Servis, arızayı bulamadığı ve parça tedarik edemediği için cihaz değişimi yaptı. Ancak bugün bana yapılan bilgilendirmede, mevcut 3 yıllık garanti sürem olmasına rağmen, yaptırdığım ek garanti süresinden düşüm yapılarak yalnızca ...
Arçelik 10140pmf model çamaşır makinem yaklaşık 3 haftadır her yıkamada su akıtıyor. Sorun başladığından beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Makine Gaziantep’teki adresimde kurulu. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece video çekip ...
28.09.2025 tarihinde Arçelik Silivri Başak Ticaret mağazasından beyaz eşya ve küçük ev aletlerinden oluşan toplam 8 parça ürün satın aldım. 10140 pmf model çamaşır makinesi ise Arçelik deposunda olmadığı için yaklaşık iki hafta bekledim ve ürün 13.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından adresime...
Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinemin sıvı deterjan gözü, yaklaşık 10 gün önce yapılan parça değişiminden sonra sürekli olarak akıtma yapmaya başl...
Yeni aldığım Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesinde ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Makineyi çalıştırırken özellikle alt gider kapağına do...
"Şikayetvar'ın etkisi gerçekten beklediğimden de iyiydi Arçelik hemen bizimle iletişime geçip sorunu en erken sürede çözüme kavuşturdu teşekkür ederiz."
Arçelik çamaşır makinem kurulduğu günden beri aşırı ses, gürültü ve sallantı yapıyor. Kaç kere servis geldi. Yok fazla çamaşırdandır, yok deterjandandır deyip en sonunda ayaklarını değiştirdiler. Yine çözüm olmayınca atölyeye alıp bakmak istediler. Biz de yeni makineyi, garantisi devam ettiği için a...
Pazar günü 10140pmf ürününü satın aldım. Salı günü gelip kurulum yaptılar. Aynı hafta cuma günü makinedeki çamaşırlar sulu çıktı. Tekrar çalıştırdım, yine sulu çıktı. Daha sonra fark ettim ki tamburu (kazanı) da dönmüyor. Hemen servis randevusu oluşturdum. Cumartesi günü (ertesi gün) geldiler ve kaz...
Arçelik 10140 pmf çamaşır makinesini aldım ve aldığım günden itibaren çok sesli çalışıyor. Bina sakinleri şikayet için geliyor, makine adeta traktör gibi çalışıyor. Ürünü değiştirmek istedim ve 5 kez servis çağırdım. Makinenin aşırı sesli çalışmasını göstermeme rağmen, her seferinde değişim için yaz...
2022 Aralık ayında Arçelik 10140 p m f 10kg 1400 devir çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün kazan temizlik bakım periyotlarını uygulamama rağmen aldıktan 11 ay sonra kazanın iç tarafı ve körük lastiğini yosuna benzer bir katman bağladı. Ürün için gelen servisin makinenin kazan temizliğini yapmadığ...
"Arçelik yetkililerine müşteri memnuniyeti odaklı olarak gösterdikleri hassasiyet için teşekkür ederim Çamaşır makinem yenisi ile değiştirildi. Arçelik yine ne kadar kaliteli ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu göstererek bizi memnun etmiştir. Tekrar Tüm Arçelik ailesine teşekkür ederim"
25.12.2023 tarihinde Arçelik Pendik bayisinden çamaşır makinesi almak üzere gittim. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucu başka bir model almayı planlarken, bayi yönlendirmesiyle 10.000 TL fazla ödeyerek Arçelik 10140 pmf modelini tercih ettim. 27.12.2023'te servis makineyi kurdu. Ertesi gün, mak...
Arçelik bayisinden Ekim ayının başında aldığım stokta olmayan ürün, Kasım ayının ilk haftası teslim edilecek denildi ancak hala teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda 'fabrika üretimini bekliyoruz' şeklinde cevap alıyorum. Çağrı merkezini arıyorum ancak düzgün bir cevap alamıyorum. İndirimdeyken aldığım...
"Aradan çok uzun süre geçmesine rağmen aralıklı olarak genel müdürlük tarafından aranarak üründe bir sorun olup olmadığı kontrol ediliyor. Teknik servis ve kurulum kaynaklı yaşanan sorun neticesinde bundan sonrasında yaşanabilecek herhangi bir olumsuzlukta tüm sorumluluğu aldıklarını da teyit ettiler, soruna yaklaşımları konusunda çok memnun kaldım. Teşekkürler."
"Mesajım sonrasında sorun hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
Arçelik'ten satın aldığım çamaşır makinesi 8 ay sonra bozuldu. Servis ekibi tarafından beyninin değişmesi gerektiği söylendi. Servis tarafından her gü...
"Para iadesi için teşekkür ederim."
Arçelik internet bir çamaşır makinesi aldım. Birkaç gün sonra servis kurulum için getirdi. Ben evde yoktum. Makinenin yan tarafı hasarlı çıkmış eşim m...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kurutma | Yok |
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 75 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 39 lt |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 14 |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
