Arçelik Klima Yetkili Servis

26/07/2025 tarihinde Arçelik 18000 BTU invertör klima siparişi verdim. Siparişimin talep takip numarası 496065250. Ürünümün teslimat ve montajı İstanbul/Bahçelievler adresine yapılacaktı. Teknik servis, montaj için 06.08.2025 tarihinde 11:00-13:00 saatleri arasında geleceğini bildirdiği için program...

Arçelik Gaziantep yetkili servisinden yaklaşık 10 gündür klima parçası değişimi için hizmet bekliyorum. 496295207 numaralı servis kaydım mevcut. Ürünüm henüz 2 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, servis “parça gelecek ve takılacak” diyerek sürekli oyalıyor. Defalarca aramama rağmen her sefe...

Yeni aldığım Arçelik 12325 model klimamın kurulumundan sonra cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Servis tarafından gaz eksikliği olduğu belirtilerek gaz basımı yapıldı, ancak bu işlemden sonra odada rahatsız edici bir gaz kokusu oluştu. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici, hem de yeni bi...

26.07.2025 tarihinde Kartal Yalı Mahallesi'indeki Koçaklar Arçelik mağazasından 9000 BTU kapasiteli sıfır bir klima satın aldım (Fatura No: 202500001784). Satın alma sonrası montaj işlemi için Arçelik yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim. Yaklaşık 10 kez aramama rağmen, tarafıma verilen mon...

31 Temmuz’da İstanbul’dan satın aldığım Arçelik 12325 model klimamın Malatya Yeşilyurt’a teslim edilmesini ve kurulumunun yapılmasını istedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünün nerede olduğu belli değil, kimse arayıp bilgi vermiyor. Malatya’daki yetkili servis teslimat ve kurulumun k...

Ben ilknur D*********. Arçelik firmasından geçen sene klima aldım. Geldiler kurdular hiç sorun olmadı. Geçen sene 10gün kullandım kullanmadım yani. Bu sene kullanmaya başladığımda alt komşularımdan şikayet aldım. Aşağıya su damlıyor gece ses oluyor diye. Yetkili servisini aradığımda randevu oluşturd...

Arçelik 18326 model klimamı Antalya Uncalı’daki şubenizden aldım. Klimam yaklaşık 1 senedir çalışırken sürekli olarak su damlatıyor. Bu süre zarfında defalarca yetkili servisinize başvurdum ve birçok kez servis geldi, ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmedi. Klimam halen garanti kapsamında olmasına...

Klimadan Gelen Lağım Kokusu! Yetkili Servisin İlgisizliği Yeni takılan klimadan ağır şekilde rutubet ve lağım kokusuna benzer bir koku geliyor. Bu konuyla ilgili daha önce yetkili servis çağırdık, gelip sadece boruya bir ek yapıp gittiler. Ancak koku aynen devam ediyor. Defalarca belirtmemize rağme...

2023 yılında Mardin Arçelik bayisinden aldığım ekolojik inverter 12000 BTU klimam, ilk günden bu yana 42 derece ve üzerindeki sıcaklıklarda soğutma yapmıyor. Aynı klimadan üç komşum daha aldı ve onların cihazlarında bu sorun yaşanmazken, benim klimam sıcak hava üflediği dönemlerde yeterli soğutma sa...

28 Temmuz’da Arçelik Kuşadası servisine yeni aldığım klimamın kurulumu için başvurdum. 01 Ağustos’a randevu verildi, ancak gelen ekip vinç gerektiğini söyleyerek kurulumu 05 Ağustos saat 10:00’a erteledi ve vinç kiralamasını kendilerinin ayarlayacağını, ücretini ise benim ödeyeceğimi belirtti. 05 Ağ...

Klima montajı için Arçelik yetkili servis günler sonra geldi ve perde betonu delmeye çalıştı, hatta deldi. Bu montajın uygun olmadığını söylemeye çalışırken, 9 yıldır klima taktığını belirtti. (Bu arada gelenler daha 20'li yaşların başında, belki de çocuklar.) Betonu, duvarı, tuğlayı nereye delip de...

28.07.2025 tarihinde Tunceli Mazgirt eltihatun Mahallesi Karapınar Caddesi no:*** daire:*** adresindeki evime 12000 BTU Arçelik klima kurulumu için yetkili servise başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen servis kuruluma gelmedi. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen geri dönüş yapılmadı ...

Sayın Yetkili, Arçelik Ekolojik inveter A++ markalı klimanızı 1 Temmuz tarihinde satın almış bulunmaktayım. Cihazın kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra evimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Bu nedenle tarafınıza iki kez servis çağrısı gerçekleştirdim. Her iki servis ziyare...

Bir sene önce taşındım ve bu nedenle yetkili servis klima taşıma işlemini, bakımını ve kurulumunu yaptı. 1 yıl sonra klimam bozuldu ve gelen yetkili servis kurulum yerinin hatalı olduğunu bu nedenle kompresör ve kart değişiminin yapılması gerektiğini söyledi. Bu işlem için de 20000-30000 arasında bi...

27 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik Maltepe Piazza Avm bayisinden Ekolojik 18325 model klima satın aldım. Montaj için kesife gelen yetkili servis, altyapım hazır olmasına rağmen klima motorunun takılacağı borunun kırık olduğunu ve bu nedenle 6-7 bin lira gibi yüksek bir ücret yansıtılacağını söyledi. A...

Arçelik’in kendi internet sitesinden 12220 p model portatif klima satın aldım. Ancak Gebze yetkili servisi, ürün tesliminden sonra beni arayarak kurulum için ancak 15 gün sonraya randevu verebileceklerini söyledi. Portatif bir ürünün bu kadar uzun süre bekletilmesini mantıklı bulmadığım için, 28 Tem...

04.08.2025 tarihinde, saat 11:30 civarında Arçelik Yeniçağ İklimlendirme yetkili servisi tarafından evime klima montajı yapıldı. Montaj sırasında iç ünite borusunda ezilme olduğunu fark ettim. Durumu montaj ekibine ilettiğimde, "Kontrol edip sorun olmaz, ben yine de ileteceğim" diyerek borunun resmi...

Arçelik markalı klimam bugün İzmir Buca'daki adresime yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak aynı günün akşamı, ilk çalıştırmaya denediğimde cihaz “Ch05” hatası verdi ve klima tamamen çalışmaz durumda kaldı. Durumu hemen servis ekibine bildirdim ancak 1 hafta sonrası için randevu verileceklerini ...

Yakın zamanda Arçelik firmasından ve Arçelik yetkili bayisinden satın aldığım klima arızalanmıştır. Bu kapsamda geçtiğimiz hafta müşteri hizmetleri üzerinden ilettiğim servis talebi dikkate alınmamış bunun üzerine tekrardan arayıp randevu talebimi yinelemiş olmama karşın hala herhangi bir servis tar...

26 Temmuz tarihinde İstanbul Tuzla’daki dedemin evine Arçelik marka klima montajı yapıldı. Montaj sırasında ekipler keşif yapmadan, ezbere hareket ederek klimayı balkonun içine monte ettiler ve duvardaki su borusunu deldiler. Sonucunda duvarda ciddi bir rutubet oluştu ve bu hasar alttaki komşunun du...

Arçelik 21325 Model Klima Gürültü Sorunu ve Servis İlgisizliği 23.07.02025 tarihinde Arçelik’ten aldığım 21325 model klimadan “helikopter sesi” gibi yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmektedir. Bu sorunu çözmek için 01.08.02025 tarihe yetkili servis randevusu oluşturdum ancak ne gelen oldu ne de h...