Arçelik Buzdolabı Soğutmuyor, Servis Çözüm Sunmuyor
"Size yazdıktan sonra sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"

"Size yazdıktan sonra sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Arçelik marka 570474 MB model buzdolabını yaklaşık iki yıl önce aldım. İlk ...yıldan itibaren soğutmama sorunu vardı ancak o dönem evde çok bulunmadığımı
Arçelik markasından 2025 yılı içerisinde İstanbul Arçelik yetkili bayii internet sitesi üzerinden satın aldığım buzdolab...ı, ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaktadır ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Buzdolabının kapağı servis tarafından teraziye alınmasına rağmen düzgün kapanmıyor ve yakla
Arçelik Aerofresh nofrost buzdolabımda yaklaşık 4 aydır böceklenme sorunu yaşıyorum. Böcekler özellikle buzdolabının ark...a kapak kısmında görülüyor. Defalarca temizlememize rağmen sorun bir türlü bitmiyor ve aynı durum tekrar ediyor. Sürekli temizlik yapmak zorunda kalmak hem sağlık açısından endişe
14.06.2024 tarihinde 20.000 TL ödeyerek Arçelik 570474 MB model buzdolabı satın aldım. Amerikan mutfakta kullanacağım iç...in özellikle sessiz olmasını talep ettim ve bu modelin tanıtımında diğer dolaplara göre dört kat daha sessiz olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürün ilk iki sene boyunca gerçekten se
"Teşekkürü yetkili servise ve parçayı eve getiren görevliye ediyorum"
05.04.2024 tarihinde Arçelik’ten aldığım 570474 MB model buzdolabı, ilk günden itibaren verimli çalışmadı. Son olarak ya...klaşık bir buçuk ay önce buzdolabım tamamen arızalandı, soğutma ve dondurma işlevini yitirdi. Dolabımda bulunan tüm ürünler – etler, sebze-meyve ve diğer gıdalar – bozuldu ve ciddi


İzmir Dikili Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır kurutma makinesi satın aldım. A...ncak ürünlerim yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. 12.09.2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği ve servis tarafından kurulacağı söylenerek randevu verildi. Ürünlerim gelecek diye
02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı... ile ödeme yaparak yeni bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabı, ikinci gününde aynı arızayı göstererek çalışmayı durdurdu ve soğutmamaya başladı. Elektrik bağlantısı olm
Geçen sene yazlığa Arçelik buzdolabı aldık, bu sene çalışmadı. Alıp götürdüler, 15 gün oldu. Yeni mesaj gelmiş 1 haftaya... bayiye iletilecek diye. Yazlıkta komşulardan destek alarak yaşıyoruz. Bari ikame bir şey verselerdi. Yazıklar olsun. Bin pişmanım bir daha Arçelik asla.
İyi günler Arçelik 570474 MB buzdolabı aldım buzdolabı aşiri soğutuyor diye servis çağırdık. Servis üç parça istemiş ben...de dolabın değişimimi istedim. Değişim yapmayacaklarını söylediler. Dolap yeni bir yılını doldurdu. Sorun çözülmesini istiyorum...
"Teşekkürler."
Yeni aldığımız buzdolabının buzluk kısmında ışık yok... Bazı modellerde olm...uyormuş şaka gibi buzlukta ışık nasıl olmaz? Teknik servis personeli de sor
Arçelik bayisinden aldığım buzdolabının defolu çıkması sebebiyle değişim yapıldı. Dün gelen servis görevlisi, buzdolabı ...paketini 3. kata paketle çıkarmayacağını, paketi dış kapıda açıp o şekilde asansöre girebileceğini söyledi. Ben kabul etmedim. Benim rızam olmadan asansöre paketsiz, korumasız bir




Buzdolabım aldığım eşyaları bozuyor. 25 günde sonuca varıldı fakat şimdi aranıp aynı ürünün ellerinde olmadığını, ancak ...bir alt modeliyle değişim yapabileceklerini ve üstüne 1800 TL iade edebileceklerini söylediler. Ben bu işlemi kabul etmiyorum. Ayıplı ürün satıp bir alt modelini müşteriye sunmak n

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Arçelik buzdolabının arka motor koruma kapağı bulunmamaktadır. Bununla ilgili servis ve bayi ile görüşmemize rağmen çözü...m bulamadık. Bununla ilgili iade talebi açtık fakat bayii kabul etmedi. Arçelik servisi gelip bakmak için bile ücret talebinde bulundu

Arçelik firmasından 09/2023 tarihinde almış olduğum buzdolabı (18000 TL ödedim, 4 yıl ek garanti yapmam tavsiye edilmedi.... Üzerine 5039 TL daha ödeyip ek garanti paketi satın aldım) aldıktan 7 ay sonra soğutmamaya başladı. Firma ile iletişime geçtim, yaklaşık 3 aydır iletişime geçiyorum, bir kez serv
"En son gelen teknisyen dolap ayarlarını yaptı, şimdilik sorun kalmadı ancak yeni bir buzdolabının kartı niye arızalı olur kafamızda soru işareti kaldı ama neyse şimdilik garanti kapsamında sorun giderildi. Suadiye Arçelik bayisine teşekkürler."
570474mb kodlu Arçelik marka buzdolabında meyve/sebze yoğurt dahil 3 gün içerisinde ekşiyor çürüyor vs vs. Dolaba cihaz ...bıraktılar çalışması normal gözüküyor diyorlar. Sanki ilk defa buzdolabı kullanıyormuşuz gibi. Düzgün doldurmamışsınız gibi boş boş yorum yapıyorlar.
8 ay önce aldığımız Arçelik buzdolabı bozuldu. Motor devreye girmiyor. Servis randevusunu 4 gün sonraya veriyorlar. Buzd...olabının içindeki yiyecekleri, buzluktaki yiyecekleri 4 gün nasıl koruyabiliriz. Garantiden çıkmaması için başka tamirci çağıramıyoruz. Acilen yetkili kişinin benimle iletişime geç
"Gelen servis ürün hakkında bilgi verdi servisi ürünü yaptı. Teşekkürler..."
Osmaniye Karayiğit beyaz eşya mağazasından aldığımız Arçelik yd 570474 MB kodlu buzdolabı bozuk çıktı alt soğutucu bölm...esi ile ilgili gelen servis hiçbir işlem yapmadığı gibi sorunumuz ile ilgilenmeyip cevap vermemektedir. Ürün ile ne ilgili firma ne de servis ilgileniyor acilen sorunun çözülmesini



6 aylık Buzdolabı soğutmadığı için iki kere servis geldi hiçbir çözüm bulam...adı. Üçüncüye geldiklerinde buzdolabına taşımak istemediler ama zorla aldıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Boy | 1865 mm |
| Renk | Beyaz |
| Derinlik | 746 mm |
| Genişlik | 700 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 123 lt |
| Buzdolabı Tipi | Üstten Donduruculu |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | |
| Toplam İç Hacim | 477 lt |
| Gürültü Düzeyi | 477 lt |
| Dondurucu İç Hacim | 123 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |