Taahhüt Bozulmadan Daha Uygun Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tarifemi...n ücretinin yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone Yanımda uygulaması üze
"Teşekkürler"
Vodafone’un Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır tarifemi...n ücretinin yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone Yanımda uygulaması üze
Vodafone yanımda da dün 1 aylık, 1 GB değerinde kolay paket satın aldım. Bugün girdiğimde yanımda 5 GB’ye özel 1 günlük ...sınırsız internet veriyordu; ben de aldım ama hiç bedava internetinden faydalanamadım ve dün yüklediğim kolay paket interneti kalmadı. Şikayetçiyim; hesabıma hemen 1 aylık 1 GB’nin
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Aylık en az 20 GB internet kullanmam gerekiyor, bütçem ise... en fazla 250 TL. Vodafone Yanımda ve müşteri hizmetlerinden kontrol etmeme rağmen bu ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen makul
Sakarya’da kullanmakta olduğum hattıma bağlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 4 haftadır giriş yapamıyorum. Uygula...maya giriş yapmak için istenen 4 hanelik doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ba
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasında çıkan hediye kampanyalarına katılırken sürekli sorun yaşıyorum.... Uygulama üzerinden kampanyalara katılmama rağmen kazandığım hediye internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. En son dün, cuma günü yine aynı sorunu yaşadım. Daha önce de defalar
Vodafone mobil faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir haftadır yeni bir tarife arayışı içind...eyim. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca kontrol yapmama rağmen tarafıma yalnızca oldukça yüksek fiyatlı tarifeler su
"Teserkurler Vodafone"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda t...ek kullanımlık SMS doğrulama kodu hattıma gelmiyor. Uygulamada herhangi bir
"Çok hızlı bir şekilde iletişim kuruldu sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Uyumlu 5 GB Tarifem Paketi" tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem 30/04/2...026’da bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasında, Bana özel önerilen tarifele
Vodafone’da faturalı hat kullanmaktayım. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hem 542 müşteri... hizmetleri üzerinden hem de Yanımda uygulaması üzerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Uzun süredir
"Teşekkürler halloldu"
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni hat başvurusunda kullanmak üzere kazandığım indirim kodunu kullanmaya çalışıy...orum; ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Farklı zamanlarda toplamda 5–10 kez denememe r
Vodafone Yanımda uygulamasında bu hafta “Premium çarkını çevir 10 kat kazan” kampanyasına katıldım. Çarktan hattıma 3 gü...nlük 4 GB internet tanımlandı ancak kampanya gereği bunun 10 katı kadar internet kazanmış olmam gerekirken herhangi bir ek tanımlama yapılmadı. Durumu öğrenmek ve düzeltme talep e
"Geri arandım ve güzel bir şekilde sorunumu çözdüler. Çok teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür hattım için... hem 542 hem de Yanımda uygulaması üzerinden uygun fiyatlı bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Mevcut hattım için bütçeme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödedim. Hattımda biriken ve cihaz alma...k için kullanmayı planladığım 59.158 puanım vardı. Ancak 31 Mart tarihinde puanlarımın sıfırlandığını gördüm ve bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. 1 Nisan’d
"İlgili bir müşteri hizmetleri"
Vodafone’a ait üzerime kayıtlı üç adet hattım bulunmaktadır ve şu anda ana ...hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. 06.0
Vodafone Yanımda uygulamasına girdim, çarkı çevirmek için işlem yaparken ekrana bastıktan hemen sonra başka sayfalara yö...nlendirildim ve saniyesinde “singspace üyeliğiniz başlatılmıştır, 239 TL yansıtılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ben hiçbir şekilde bu üyeliği kendi isteğimle onaylamadım. Ayrıc
"Sorun cozulmustur. İlgililere teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim. Uygulamaya giriş problemim çözüldü. Vodafone müşteri danışmanı Mahmut beye ilgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
"Aylık 155 TL'ye 30 GB internet verdiler 12 ay sözleşmeli. 2027 nin nisanına kadar. Gönlümü alıp özür dilediler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “sınırsız uygulamalar” bölümünde uzun süre... boyunca TikTok simgesi de görünüyordu ve ben de bu simgeye güvenerek TikTok’u sınırsız olarak kullandım. Ancak tarifemin 4. Ayından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan TikTok bu
7 Nisan Salı günü hattımda mevcut 9 GB internet paketim bulunmaktaydı. Voda...fone Yanımda uygulaması üzerinden çark çevirerek 10X kampanyası kapsamında
Kırklareli Lüleburgaz’daki Vodafone bayisinden almış olduğum kontörlü hatta ait Şubat ayı detaylı telefon dökümlerime uz...un süredir ulaşamıyorum. Hat sahibi olmama rağmen, yasal hakkım olan bu bilgilere erişemediğim için hem mağdur oluyorum hem de nişanlımla aramdaki bir anlaşmazlığı aydınlatamadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100