to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabımda Bilgilendirme Yapılmadan Limit Düşürüldü
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın limiti bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 38 bin tl civarında düşürüldü. Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirilmeden bu işlemin yapılmış olması nedeniyle mağdur oldum.
Limit düşüşünü fark edince müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece limitimin düşürüldüğü söylendi, bunun dışında bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. Şu anda hesabımdaki bu ani limit düşüşü nedeniyle ödemem gereken faturalarımı ödeyememe riskiyle karşı karşıyayım.
Herhangi bir bilgi verilmeden yapılan bu limit azaltımının yeniden değerlendirilmesini ve kredili mevduat hesabı limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
