Vodafone Yanımda

Faturaya ek almış olduğum ürün tarafıma tarafıma zamanında ulaşmadı. En geç 5 iş günü demelerine rağmen hala tarafıma ürün teslim edilmemiştir. Bunun için bir yetkili ile görüştüğümde bana sürecin daha fazla uzayabileceğini söyledi. Bu sorunun acil olarak çözülmesi için destek rica ediyorum. Hizmet ...

Vodafone faturasız hattım için “Yanımda” uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. 09.10.2025 tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hattımın so...

07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden online mağazadan 19.500 TL ödeyerek iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003354311. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve Akbank hesabımdan 19.500 TL çekildiğini banka hareketlerimde görebiliyorum. Ancak, Vodafone uygulam...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch se3 40 mm M/L modelini faturama ek olarak almak için son bir ay içinde üç kez sipariş verdim. Ancak her seferinde siparişim “hazırlanıyor” aşamasında takılı kalıyor ve kargo sürecine geçilemiyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, s...

05.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz Dünyası bölümünden tarifeme ek olarak iPhone 17 Pro Max satın aldım. İlk faturamda 906 TL tutarında, sadece “vergi” olarak belirtilen bir ücret yansıtıldığını gördüm. Faturada bu verginin hangi kalemden kaynaklandığına dair herhangi bi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem Android hem de iPhone cihazlarımda toplam dört farklı sipariş (sipariş numaraları: 1003355832, 1003354618, 1003354556, 1003354447) oluşturdum. Siparişlerim arasında bir adet Redmi Note 14 Pro telefon, üç kulaklık ve iki powerbank bulunuyor. Tüm ürünleri fatu...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex ile kredi kartıyla tek çekim olarak 107.999 TL’ye iPhone 17 Pro satın aldım. 08.10.2025 tarihinde faturama 800 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana “damga vergisi eklenmiş” şeklinde bir açıkl...

5 aydır düzenli olarak fatura ödememe rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde puanım görünmüyor. Sorunum çözülmezse numaramı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum. Faturam kesildiği gibi ödeme yapıyorum başka operatörlerde hattım yok borcum y...

8 Ekim tarihinde, iPhone 13 Pro 5g model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasının story kısmında 7 GB hediye internet kampanyasını gördüm. Ancak uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde story kayboldu ve hediye internetten faydalanamadım. Uygulamanın diğer bölümlerinde de bu kampanyayı tekrar göremedim...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır her ay 85 TL civarında iki kez ücret çekiliyor. Bu çift çekim işlemleri, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleşti ve müşteri numaramın sonu 101 ile bitiyor. Özellikle Youtube.com Premium üyeliğim Vodafone üzerinden başlatıldı ve bu üyelik ...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadan uzun bir süre önce Yanımda uygulamasındaki puanlarım hiçbir işlem yapmamama rağmen silindi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Silinen puanlarımın hes...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 189 TL ödeme yaparak Kazandıran Kazan oyununa katılmak istedim. Ancak bugün toplamda 15 kez denememe rağmen oyuna hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sadece "hata" mesajı alıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

Samsung s22 model telefonumda, yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında TOBi’ye erişmeye çalıştığımda uygulama sürekli donuyor. Uygulamanın ve telefonumun yazılımı en güncel sürümde olmasına rağmen, her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlat...

07 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında story kısmında 7 GB hediye internet kampanyasını gördüm. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise story kayboldu ve hediye internetten faydalanamadım. Vodafone Yanımda uygulamasının güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi ...

03.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Watch 7 44mm saat siparişi verdim ve 5349 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve siparişle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. E-fatura için gönderilen...

Vodafone Red 30 GB Sınırsız TikTok paketini kullanıyorum. 17 Eylül Çarşamba gününden beri internet paketimde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB FreeZone Güzelliği paketini ücretsiz olarak hattıma tanımladım. Uygulamada ek paket olarak görü...

07.10.25 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından iPhone 17 Pro siparişi verdim. Özellikle aynı gün gelmesini istedim. Saat 15.00-18.00 teslimat aralığını seçtim, ancak uygulama sürekli hata verdiği için ürünün takibini yapamadım. Sürekli müşteri hizmetlerini aradım, oradan da bir sonuç alamadım. B...