Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yetersiz İçerik Ve Yüksek Fiyatlı Tarife

25 Mayıs 16:2132

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır kullanmakta olduğum tarifeden memnun değilim. Tarifem hem içerik olarak yetersiz kalıyor hem de ödediğim ücrete göre oldukça yüksek fiyatlı olduğunu düşünüyorum. Bu tarifeye Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçiş yaptım ve sonrasında kullanımım arttıkça hem internet hem de dakika anlamında bana yetmediğini, aynı zamanda fatura tutarımın bütçemi zorladığını fark ettim.

Taahhütsüz bir tarifede olmama rağmen, mevcut durumuma uygun, daha avantajlı ve makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Vodafone’un, kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha fazla içerik sunan ve daha uygun fiyatlı yeni bir tarife alternatifi sunmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 16:43 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Mayıs 17:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yüksek Fatura Ve Yetersiz İçerik Şikayeti

11 Nisan 14:06123

Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Mart itibarıyla bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tar...

Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz İçerikli Vodafone Tarife Şikayeti

25 Mayıs 11:5462

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeden memnun değilim. Yaklaşık 8 aydır tarifemin fiyatı yüksek olma...

Sadık Müşteriye Uygun Olmayan Ve Yüksek Fiyatlı Tarifeler

29 Mart 23:16256

Vodafone faturalı mobil hattım için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, hem de müşteri hizmetleri tarafından aran...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri