Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda kullanım detaylarını göremiyorum

26 Şikayet

63100
(5.109 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kalan Kullanım Detaylarını Göremiyorum, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Mesut
24 Ağustos 2025 13:58
589
kalan-kullanim-detaylarini-goremiyorum-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
kalan-kullanim-detaylarini-goremiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

Vodafone Self Servis Uygulamasında Kullanım Detaylarına Erişemiyorum

profile
Furkan
06 Temmuz 2025 17:21
797

profile
Fatma
06 Ekim 2024 04:22
1.458

profile
Murat
29 Eylül 2024 21:12
1.807

profile
Şifa
18 Eylül 2024 01:37
1.383

profile
Zehra
15 Eylül 2024 13:23
1.431
1
Hulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hulya
10 Eylül 2024 19:24
1.459
Vodafone Yanımda Uygulamasında Kullanım Detaylarını Görememe Sorunu

profile
Gamze
06 Eylül 2024 02:47
1.704

profile
Esma
04 Eylül 2024 02:12
1.596

profile
Ayse
02 Eylül 2024 23:51
1.252
Vodafone Yanımda Uygulaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
28 Ağustos 2024 09:31
1.523
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
17 Temmuz 2024 18:27
1.323

"Vodafone mağduriyetimi giderdi Teşekkür ederim ilgileri için"

1
Sıdıka sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıdıka
30 Haziran 2024 20:07
1.386
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone Kullanım Detayı Göremiyorum

profile
Nisa
10 Haziran 2024 13:40
959
Vodafone Kullanım Detayı Göremiyorum

profile
Mahmut
18 Mayıs 2024 09:13
837

profile
Melike
14 Mayıs 2024 21:41
1.417
2
Emine sonuçtan memnun değil

profile
Emine
05 Mayıs 2024 03:57
902

profile
Mustafa
01 Mayıs 2024 01:15
1.182

profile
Güler
23 Nisan 2024 14:17
1.932
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
18 Nisan 2024 11:56
962

Vodafone Kullanım Detayı Sorunu

profile
Halim
20 Mart 2024 19:22
1.524
Vodafone Kullanım Detayı Sorunu

Vodafone Sorunu

profile
Ramil
24 Ocak 2024 16:02
1.032
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ata
08 Eylül 2023 10:59
2.972

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Yanımda kullanım detayı nerede?

Vodafone Yanımda uygulaması veya web sitesi üzerinden kullanım detayına ulaşabilirsiniz. Fatura menüsünden ilgili dönemi seçip “Kullanım Detayı Görüntüle”ye tıkladığınızda, telefonunuza gönderilen tek kullanımlık SMS kodu ile doğrulama yapmanız gerekir. Adım 1: Uygulamaya veya web ortamına giriş yapın Vodafone Yanımda uygulamasını açın ya da vodafone.com.tr adresindeki “Yanımda” bölümüne giriş yapın. Kişisel şifreniz ve cep telefonu numaranız ile oturum açın. Adım 2: Faturam menüsünden kullanım detayını seçin Ana ekranda “Faturam” sekmesine gidin. Görüntülemek istediğiniz fatura dönemine dokunun ve ardından “Kullanım Detayı Görüntüle” ya da “Fatura Detayları” seçeneğini seçin. Adım 3: OTP ile doğrulama ve detayları inceleme Sistem, kayıtlı numaranıza tek kullanımlık bir güvenlik kodu (SMS) gönderir. Gelen kodu ekrandaki alana girerek onaylayın. Doğrulama tamamlandığında arama, SMS ve internet tüketim bilgileriniz ekranda listelenir. Bilgi Notu: Kullanım detayları kişisel veri niteliği taşıdığından, yalnızca OTP doğrulamasıyla erişilebilir. Görüntülenebilen veri en fazla son 6 fatura dönemiyle sınırlıdır ve mesaj içerikleri gizlenerek sadece tarih, saat, numara (gerekirse maskelenmiş) ve harcanan birim (dakika/MB) gösterilir. Kısaca: - “Faturam” sekmesinden kullanım detayına ulaşılır. - OTP (SMS kodu) ile kimlik doğrulaması zorunludur. - En fazla 6 ay geriye dönük veri görüntülenebilir. - Veriler gizlilik nedeniyle maskelenmiş şekilde sunulur.