Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımdakullanım detaylarını göremiyorum

25 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
6

"Sorun çözüldü, teşekkürler"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kullanım Detayları Görüntülenemiyor Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor

272

Vodafone mobil hattımın kullanım detaylarını yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Hem Vodafone Yanımda...

Kalan Kullanım Detaylarını Göremiyorum, Sorunum Çözülmüyor!

24 Ağustos 2025 13:58589

Merhaba. Vodafone mobil müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulamasından kalan kullanım detaylarını göremiyorum. Uygulamaya...

Vodafone Self Servis Uygulamasında Kullanım Detaylarına Erişemiyorum

6 Temmuz 2025 17:21797

Vodafone Self Servis ve yanımda uygulamasından geçmişe dönük kullanım detaylarımı göremiyorum. Aynı zamanda Self Servis ...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Görüntüleme Sorunu

6 Ekim 2024 04:221.458

Vodafone yanımda uygulamasından kullanım detaylarını göremiyorum. Geçmiş faturalarımda ve güncel faturalarımda da göremi...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Fatura Detayları Sorunu

29 Eylül 2024 21:121.807

Vodafone Yanımda uygulamasında iki faturamın kullanım detaylarını göremiyorum. Artık sistem sorunu varsa bir an önce çöz...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kullanım Detayları Görüntülenemiyor

18 Eylül 2024 01:371.383

Kullanım detaylarını açamıyorum göremiyorum!.!. Sürekli tekrar dene yazıyor...!.!.!. Vodafone yanımda kaç gündür deni...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kullanım Detayları Görülemiyor

15 Eylül 2024 13:231.541

Vodafone yanımda uygulamasından kullanım detaylarını göremiyorum 2 hattımız var ikisinde de aynı şikayet vardır. Sürekli...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kullanım Detaylarını Görememe Sorunu

10 Eylül 2024 19:241.459

Merhaba Vodafone Yanımda uygulamasından kullanım detayını göremiyorum. İki aydır müşteri hizmetleriyle üç defa görüştüm ...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kullanım Detaylarını Görememe Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Yanımda Uygulaması ile Fatura ve Geçmiş Takip Sorunu

6 Eylül 2024 02:471.704

Bir haftadır sorun yaşıyorum 2 hattımda yanımda uygulamasından faturamın detaylı incelemesini yapamıyorum. Sorun oluştu ...

Vodafone Yanımda Uygulamasında Konuşma Detaylarını Göremiyorum

4 Eylül 2024 02:121.596

Vodafone Yanımda uygulamasından konuşma kullanım detaylarını göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorlar,...

Vodafone Yanımda Uygulaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Eylül 2024 23:511.252

Vodafone Yanımda uygulamasından konuşma kullanım detaylarını göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorlar,...

Vodafone Yanımda Uygulaması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Hata Alıyorum

28 Ağustos 2024 09:311.523

Vodafone Yanımda uygulamasından kullanım detaylarını göremiyorum. Hep hata veriyor. İki haftadır açamıyorum, bu konuda y...

Çözüldü

Vodafone İnternet Paketimi Sıfırladı

17 Temmuz 2024 18:271.323

"Vodafone mağduriyetimi giderdi Teşekkür ederim ilgileri için"

Vodafone hattımda paketimde olmasına rağmen 30 gba yakın internet paketim s...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

30 Haziran 2024 20:071.386

Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Vodafone abonesi olduğum halde kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ile gö...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Vodafone Kullanım Detayı Göremiyorum

10 Haziran 2024 13:401.034

Vodafone kullanım detaylarıma erişemiyorum. Defalarca aradım, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kullanım detay kısmına ...

Vodafone Kullanım Detayı Göremiyorum

Vodafone Kulanım Detayları Açılmıyor

18 Mayıs 2024 09:13837

Merhaba, birkaç gündür kullanım detaylarımı göremiyorum ve 'Kullanım detayınız yok.' uyarısı alıyorum. Neden böyle bir s...

Vodafone Kullanım Detayları Açılmıyor

14 Mayıs 2024 21:411.417

Vodafone kullanım detaylarımı göremiyorum. Bu sorunu çok acil çözmeniz gerekiyor; gerçekten diğer operatörlerde hemen ul...

Vodafone Arama Kaydı Detayı

5 Mayıs 2024 03:57902

Vodafone online işlemler bölümünde kullanım detaylarını göremiyorum. Sayfa açılmıyor, açılsa bile kullanım detayları yin...

Vodafone Kullanım Detaylarımı Göremiyorum Ve Kullanım Detayımı Mesaj Ve Arama

1 Mayıs 2024 01:151.182

Vodafone Yanımda uygulamasından kullanım detaylarını göremiyorum. İki hattımın da ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyor...

Vodafone Kullanım Detayları Açılmıyor

23 Nisan 2024 14:171.932

Vodafone yanımda uygulamasında kullanım detaylarını göremiyorum bilgisayardan da denedim yine açılmıyor. Farklı numara d...

Vodafone Kullanım Detayları Görüntülenemiyor.

18 Nisan 2024 11:56962

Vodafone kullanım detaylarını göremiyorum. Sistem çalışmıyor. Şikayet oluşturdum, şikayet sonuçlandırıldı ve sorun gider...

Vodafone Kullanım Detayı Sorunu

20 Mart 2024 19:221.524

Kullanım detayını göremiyorum. Kullanım detayı için güvenlik kodu geliyor. Giriyorum ancak hata veriyor. Defalarca girdi...

Vodafone Kullanım Detayı Sorunu

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Yanımda uygulaması veya web sitesi üzerinden kullanım detayına ulaşabilirsiniz. Fatura menüsünden ilgili dönemi seçip “Kullanım Detayı Görüntüle”ye tıkladığınızda, telefonunuza gönderilen tek kullanımlık SMS kodu ile doğrulama yapmanız gerekir. Adım 1: Uygulamaya veya web ortamına giriş yapın Vodafone Yanımda uygulamasını açın ya da vodafone.com.tr adresindeki “Yanımda” bölümüne giriş yapın. Kişisel şifreniz ve cep telefonu numaranız ile oturum açın. Adım 2: Faturam menüsünden kullanım detayını seçin Ana ekranda “Faturam” sekmesine gidin. Görüntülemek istediğiniz fatura dönemine dokunun ve ardından “Kullanım Detayı Görüntüle” ya da “Fatura Detayları” seçeneğini seçin. Adım 3: OTP ile doğrulama ve detayları inceleme Sistem, kayıtlı numaranıza tek kullanımlık bir güvenlik kodu (SMS) gönderir. Gelen kodu ekrandaki alana girerek onaylayın. Doğrulama tamamlandığında arama, SMS ve internet tüketim bilgileriniz ekranda listelenir. Bilgi Notu: Kullanım detayları kişisel veri niteliği taşıdığından, yalnızca OTP doğrulamasıyla erişilebilir. Görüntülenebilen veri en fazla son 6 fatura dönemiyle sınırlıdır ve mesaj içerikleri gizlenerek sadece tarih, saat, numara (gerekirse maskelenmiş) ve harcanan birim (dakika/MB) gösterilir. Kısaca: - “Faturam” sekmesinden kullanım detayına ulaşılır. - OTP (SMS kodu) ile kimlik doğrulaması zorunludur. - En fazla 6 ay geriye dönük veri görüntülenebilir. - Veriler gizlilik nedeniyle maskelenmiş şekilde sunulur.