"Teşekkür"
Vodafone Yanımda
11.803 şikayet
Sadık Vodafone Müşterisine Çifte Fiyat Artışı Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattım faturalı. Her taahhüt sürem dolduğunda mevcut tarifeme devam etmek ...istediğimde benden iki kat, hatta üç kata varan ücretler talep edildi ve bu nedenle her seferinde daha az imkan sunan tarifelere geçmek zorunda kaldım. Şu anda kullandığım Sınırsı
Vodafone Faturasız Hatlarda 5G Kolay Paket Hediye Çeki Sorunu
01.04.2026 tarihinde Vodafone mobil hattıma 1299 TL’lik 5g Sınırsız Kolay Paket kampanyasından yararlanarak işlem yaptım.... Bu kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki de vaat ediliyordu. Kampanyaya katılmama rağmen hediye çekini kullanabileceğim herhangi bir şifre ya da SMS tarafıma ulaşmadı. B
200 GB Hediye İnternet Paketi Erken Sonlandırıldı
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 12 Nisan Pazar günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve 2...00 GB hediye internet kazandım. Uygulamada bu internetin son geçerlilik tarihi açıkça 17 Nisan olarak görünüyordu ve paketim hattıma tanımlandı. Ancak bugün henüz 14 Nisan olmasın
Monster Abra Cihazının Teslim Edilmemesi Ve Uzun Bekleme Süreci
Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden 02.04 tarihinde Monster Abra model bir cihaz satın aldım ve ancak aradan 12 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi; geçen yıl da benzer bir siparişimde neredeyse 1 ay beklemek zorunda kalmıştım. Bu süreçte mağaza ile görüşüp siparişimin aciliyet
Hediye 5G İnternetinden Kendi Paketi Kullanıldı, 5 GB Veri Mağduriyeti
Vodafone hattımda 5g sınırsız internet kampanyasından hediye internet tanımlandı. 07.04.2026 tarihinde sabah saat 04.00 ...civarında bu hediyeyi kullanmaya başladım. Ancak kullanım yaparken daha sonra incelediğimde, internetin hediye paketten değil, kendi mevcut internet paketimden eksildiğini fark ett
48 Saatlik Hat Kısıtlama Kaldırma Talebim İşlem Görmedi Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Alamadım
Vodafone faturalı hattımda bulunan kısıtlamanın sadece 48 saatliğine kaldırılması için bugün, yaklaşık yarım saat önce h...em Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim hem de 542 müşteri hizmetlerini aradım. Uygulama üzerinden işlemim gerçekleşmedi, 542’yi aradığımda ise “yoğunluk var,
"Teşekkür ederim ilgileri alakaları için sorunum çözüldü"
Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Doğrulama Kodu Gelmemesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır “Vodafone Yanımda” uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıy...orum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim ancak bu işlemi denediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu hiç gelmiyor. Gelen kutum
250 TL Teklif Edildi, 350 TL Farkı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone tarafından telefonla arandım ve bana aylık 250 TL karşılığında 10 GB internet paketi te...klifi sunuldu. Telefonda bu paketi 250 TL olarak onayladım ve kabul ettim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı paketin 350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Telefon
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Uygulaması Çalışmıyor Ve Şifre Alınamıyor
Vodafone yanında uygulaması kullanıma izin vermiyor. 7000 mesaj yazıp şifre alamıyorum. Son 3 yıldır 542 belki 20 sefer ...arayarak müşteri temsilcileriyle görüştüm şikayetimi dile getirmeme rağmen 1 hafta düzedi hata tekrar devam etmekte süreci artık yasal yollarla hattı kapatıp kurtulmak istiyorum ya
Vodafone Yanımda Uygulamasında Gri Perde Ve Kilitlenme Sorunu
"Kolay gelsin sorun çözüldü herkese teşekkürler"
Uzun süredir düzenli olarak kullandığımız Vodafone Yanımda uygulamasında ya...klaşık 4 gündür ciddi bir sorun yaşıyoruz. Uygulamaya giriş yaptığımda ekra
Faturaya Ek Cihaz Ve Aksesuar Alımında Sürekli Sistem Hatası
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek şekilde cihaz veya aksesuar satın almak istiyorum; hattım faturalı ve ...faturaya ek alışveriş limitim olmasına rağmen hiçbir ürünü alamıyorum. Özellikle Samsung Galaxy a17 5g telefon modelini ve Apple Airpods 4 ürününü defalarca tek tek denedim, farklı
Taahhüt Sonrası Pakette Çifte Fiyat Artışı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un 18 GB’lik paketini aylık 230 TL ücretle kullanıyorum ve taahhüt... sürem 1 ay sonra sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, ta
"Sorunumu hassasiyetle çözdünüz çok teşekkür ediyorum Vodafone"
Yanımda Premium İki Ay Ücretsiz Söz Verildiği Şekilde Aktif Edilemedi
Vodafone hattıma, Yanımda Premium hizmetinin 2 ay ücretsiz olduğu ve belirtilen linke tıklayarak aktif edebileceğim yönü...nde bir SMS geldi. Faturamı/ tarifemi yeniledikten sonra bu kampanyadan yararlanmak için SMS’teki linke tıkladığımda ise hizmetin ücretsiz değil, ücretli olarak göründüğünü fark et
Vodafone Yanımda’da Yüksek Tarifeler Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailemizde 7 kişiden 5’imizin hattı Vodafone olmasına rağmen Vodafone Yanımda u...ygulamasında bana sunulan tarife teklifleri beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 320 TL civarında kullanırken, taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uy
5G Sonrası Şüpheli İnternet Kullanımı Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone mobil hattımda 5g hızına geçtikten sonra internet kullanımlarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaya başladım. 1–13... Nisan tarihleri arasında paketlerim bir anda bitmiş gibi göründü ve aynı gün içerisinde beş defa 1 GB’lik internet aşım paketi yenilendi. Buna rağmen ben o günlerde normal kullanı
Yanımda Uygulamasına SMS Onay Kodu Gelmemesi
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmek için telefonuma onay kodu gelmesi gerekiyor ancak iki gündür defalarca de...nememe rağmen bu onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 10 kez giriş denemesi yaptım ve her seferinde kod beklediğim halde SMS gelmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri
Vodafone 5G Geçiş Kampanyası Tek Gün Sınırlı İnternetle Müşteri Hayal Kırıklığı
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “5g geç hediye kazan” başlığıyla sunulan 5g geçiş kampanyas...ından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hattıma sadece 1 gün geçerli sınırsız internet tanımlandığını gördüm ve bu durumu hiç beğenmedim. Piyasada diğer operatörlerin benzer kam
Vodafone tarifelerinde mevcut ve yeni müşteriler arasındaki fark
"Göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesindeyim. S**** bir müşteri olarak operatörümü değişti
Yurt Dışında 7000’e SMS Gönderememe Ve Online İşlemlere Erişememe
Vodafone faturasız hattımla şu anda Vietnam’dayım ve yurt dışı kullanımı hattımda açık olmasına rağmen 7000’e “s” yazara...k SMS gönderemediğim için hiçbir şekilde şifre alamıyorum ve Vodafone Yanımda / online işlemlere giriş yapamıyorum. Bu yüzden hattımla ilgili en basit işlemleri bile yapamıyor, ade
Vodafone Yanımda Giriş Doğrulama Kodu SMS’i Gelmiyor
"Teşekürlet"
Vodafone Yanımda uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum çünkü doğrulama ko...du SMS’i telefonuma gelmiyor. Aynı süre içinde gün içinde birçok kez deneme
Orantısız Tarife Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Paket kapsam...ında 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için şu an aylık 250 T
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.945
Borç4.692
Cayma Bedeli7.587
Cepinfo335
Ek Paketler6.008
Engelli İndirimi577
eSIM1.702
Fatura40.005
Faturalı Tarifeler18.131
Faturasız Tarifeler887
FreeZone2.098
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.699
Hat İptali3.872
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.895
İçerik Servisleri2.024
İnternet Paketi4.454
Kampanya7.687
Kolay Paket2.748
Mobil İmza946
Mobil İnternet7.138
Mobil Ödeme10.826
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.213
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.262
Red Business161
Redbox435
SIM Kartı2.904
Sınırsız Paket985
SMS9.572
Şebeke8.223
Taahhüt12.353
Tarife Değişikliği17.618
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.803
Yurt Dışı Paketleri3.517
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















