to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı sorunum kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3‑4 aydır Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden Happy marka iş birliği sayfasına erişemiyorum. Uy
Uzun süredir Vodafone hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödüyorum ve bu... sözleşmem bu ay sonunda sona erecek. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB içeren bir tarife için bana 890 TL’lik bir teklif sunuldu. Mev
09.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak "Huawei FreeBuds se 3" model kulaklık sipa...rişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 11-12 Haziran olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Durumun asıl vahim ve mantıksız ola
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma ait 1697,25 TL tutarındaki faturamı 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Garan...ti Bankası kartımla ödedim. İşlem sırasında uygulama pos hatası verdi ancak buna rağmen banka hesabımdan tutar çekildi. Buna karşın faturam sistemde hâlâ ödenmemiş görünüyor. Voda
Vodafone faturalı bireysel hattımın ödemesini geciktirdiğim için hattım bugün kısıtlamaya alındı ve şu anda tamamen kapa...lı durumda. Hattım kapalı olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum, çünkü uygulama şifre istiyor, şifre almak için gereken SMS de hattım kapalı olduğu için ba
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 409 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sona... eriyor ve Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tekliflerimi kontrol ettiğimde bana sunulan tüm tarifelerin 600 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Bu rakamlar mevcut bütçemin oldukça
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde bana teklif edilen “5G’ye Hazır ...10GB” tarifesine 05.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Önceki taahhüdümün bitiş tarihi 07.06.2026 olmasına rağmen, yeni tarifeye geçişimden sonra uygulamada taahhüdümün 2. Ayında oldu
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımı Xiaomi 15t Pro marka cihazımla kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Vodafone Yanı...mda uygulamasında cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorun Mart ayından beri devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone ile iki
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan ayrılmama rağmen, eski hattıma tanımlı Vodafone Yanımda Premium hizmeti için hâlâ her ay... 100 TL kesinti yapılıyor. Hizmeti ben başlatmıştım ancak Vodafone aboneliğim sonlandıktan sonra da bu ödemenin devam etmesi bana göre tamamen haksız bir durumdur. Bu süreçte Voda
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptığım günden beri çağrılarda sesli mesaj bırakma servisini kapatmak istiyoru...m ancak bir türlü kapattıramıyorum. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı bir bilgi verildi. Bazı temsilciler hattımdan ser
"Teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü Mayıs–Haziran gib...i sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, gerek Vodafone Yanımda uygulaması üz
"Sistemsel problemden kaynaklıymış düzeltildi."
"Çözüm sunuldu ama tekrar aramak durumunda kaldım"
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen Yanımda uygulamasına erişimimin k...esildiğini gördüm. Farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde ise Vodafone’dan numara teyidi alınamadığı için talimat tanımlatamadım. Bu nedenle geçmişe dönük fa
Vodafone’un chatgpt kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında kart onayı bir türlü gerçekleşmediği için ...kampanyayı alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip ödeme ekranına geçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaş
"Sorun çözüldü faturamdan ekstra ücret iade olarak düşüldü. Teşekkürler ilginize."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üye...liği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine dair SMS gel
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay ücretsiz chatgpt kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak kampanyayı hatt...ıma tanımlayamıyorum. 552 *******15 numaralı hattım üzerinden 10.06.2026 tarihinde kampanyayı aktive etmeye çalıştığımda, onay ekranına geldiğim bölümde tuşlama alanları tamamen si
"Vodafone Müşteri Memnuniyet hattı tarafından arandım ve sorunum gerekli güncellemeler yapılarak çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür Android işletim sistemine sahip... Honor 400 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamada oturumum açık olmasına ra
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 6 Haziran tarihinde Samsung Galaxy a37 5g model telefonu faturaya ek, 12 ay taksit...le satın aldım. Satın alma sırasında uygulamada sözleşmeyi onaylamadan işlem ilerlemediği için sözleşmeyi onayla butonuna tıklayarak işlemi tamamladım. Uygulamada cihazın 8-10 Hazi
Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde “3 ay ücretsiz chatgpt GO” kampanyasını görünce çok sevindim ve hemen “Fı...rsatı Kullan” butonuna tıkladım. Uygulama beni chatgpt sitesine yönlendirdi, kendi chatgpt üyeliğime giriş yaptım ancak herhangi bir kupon kodu girme alanı olmadığını görünce, kamp
"Erişim sağladım. Defalarca arama ve aylarca beklemenin sonucunda çözülemeyen sorunu şikayet var üzerinden 1 saat içerisinde çözdüm yardımları için şikayet var uygulamasına çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Redbox 200 kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya giremediğim için paketimi, kullanım detaylarımı ve diğer işlemlerimi kontrol edemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ancak hiçbir şek
Arayan Kim864
Askerfone176
Aşım Ücreti5.219
Borç4.789
Cayma Bedeli7.673
Cepinfo331
Ek Paketler5.840
Engelli İndirimi572
eSIM1.640
Fatura40.834
Faturalı Tarifeler18.326
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.130
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.542
Hat Devir1.768
Hat İptali3.871
Hat Ücreti632
Hediye Çarkı6.367
İçerik Servisleri1.817
İnternet Paketi4.702
Kampanya7.741
Kolay Paket2.670
Mobil İmza1.011
Mobil İnternet7.020
Mobil Ödeme9.858
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.108
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.340
Red Business162
Redbox493
SIM Kartı2.748
Sınırsız Paket932
SMS9.152
Şebeke7.973
Taahhüt13.115
Tarife Değişikliği17.717
TL Yükleme436
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928Yanımda11.921
Yurt Dışı Paketleri3.465Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
