Yanıltıcı Ücretsiz ChatGPT Kampanyası Sonucu 6 Dolar Çekildi

Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde “3 ay ücretsiz chatgpt GO” kampanyasını görünce çok sevindim ve hemen “Fırsatı Kullan” butonuna tıkladım. Uygulama beni chatgpt sitesine yönlendirdi, kendi chatgpt üyeliğime giriş yaptım ancak herhangi bir kupon kodu girme alanı olmadığını görünce, kampanyanın Vodafone üzerinden olduğu için benden ücret alınmayacağını düşünerek chatgpt GO planını satın aldım.
Bugün saat yaklaşık 09.45–10.25 arasında yaptığım bu işlem sonrası hesabımdan 6 dolar (yaklaşık 285 TL) çekildi ve aynı zamanda Vodafone’un vadettiği 3 ay ücretsiz chatgpt GO fırsatından da faydalanamadım. Vodafone’a güvenerek bu adımı attım fakat hem ücretsiz denilen kampanyadan yararlanamadım hem de üzerine ücret ödemiş oldum. Bu durum gerçekten inanılmaz derecede sinir bozucu, kendimi kandırılmış gibi hissediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödemesini yaptığım 6 doların iadesini ve Vodafone Yanımda’daki 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampanyasından da hak ettiğim şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum. Uzun süredir memnun bir Vodafone müşterisiyim ancak bu yaşadığım olay beni şu an çok üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Bana 0533*****69 numaralı Vodafone hattım üzerinden dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













