"Vodafone müşteri hizmetleri teşekkürler"
Vodafone Yanımda
11.803 şikayet
Vodafone Yanımda İndirim Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bilet kampanyası kapsamında aldığım indirim kodunu kullanamıyorum. 23 Nisan 2026 günü s...aat 10.20 civarında uygulamadan aldığım kodu Biletinial sitesi üzerinden bilet alırken girdiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone
Vodafone Çekilişinde İsmin Gerçekliği Ve Güvenlik Sorunu
Vodafone’un Mart 2026 çekilişi ile ilgili yaşadığım belirsizlik ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Vodafone ...uygulaması içinde çekiliş sonuçlarını görüntülediğim bölümde ismimi gördüm, ancak ekranda görünen ismin gerçekten bana ait olup olmadığı net şekilde anlaşılmıyor. Uygulama içinden
Taahhüt Döneminde Ekonomik Koşullara Uymayan Fahiş Tarif Teklifi
Vodafone’da kullandığım mobil hat için 235 TL’lik faturalı tarifem 7 Mayıs 2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm henüz devam... ediyorken Vodafone Yanımda uygulamasında bana yeni dönem için 12 aylık 370 TL’lik tarife teklifi sunuluyor. Bu teklifin, mevcut ekonomik koşullara ve enflasyona göre fazlasıyla yü
Güvenli Ağ Uyarısı Nedeniyle Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu Ve İnternet Hızı Düşüklüğü
Vodafone Yanımda uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli olarak “güvenli bir ağa... bağlanıp tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Oysa Vodafone hattımın kendi mobil verisini kullanıyorum, Wi-Fi bağlantım da yok. Aynı zamanda mobil internet hızım da normalden daha ya
Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Eksikliği
"Merhaba bilgi verildi teşekkürler"
Vodafone’un Yanımda uygulaması üzerinden düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım. Kampanya şartlarında çekiliş sonuçl...arının 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmesine rağmen, bu tarihe gelinmiş olmasına karşın kazananların listesi herhangi bir şekilde ilan edilmedi. Çekilişe katılan biri ola
Vodafone Büyük Mart Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Talebi
Vodafone’un “Büyük Mart” çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarında çekilişin 17.04....2026 tarihinde yapılacağı, sonuçların ise 21.04.2026 tarihinde Bir Gün gazetesinde ve Vodafone Yanımda uygulamasında açıklanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihin ü
Vodafone Kampanya Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı Ve Şeffaflık Eksikliği
Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Mart’ta başlayan ve 21 Nisan’da sonuçlarının açıklanacağı belirtile...n kampanya çekilişi ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı evden üç kişi bu çekilişe katıldık, umutla sonucu bekledik ancak açıklanacağı söylenen tarihte herhangi bir
Vodafone Yanımda Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Açıklanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi” ne 1–15 Mart tarihleri arasında, sadece uygulamay...a giriş yapma şartını yerine getirerek katıldım. Tüm koşulları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, çekiliş sonuçları ilan edilmesi gereken 21 Mart tarihinde herhangi bir sonuç
Yüksek Tarife Fiyatlarından Şikayet Ve Uygun Teklif Talebi
"Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhütlü tarifemin süresi bu ay... doluyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan yeni taahhütlü te
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Laptop Mağduriyeti
17 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden, Yanımda uygulaması aracılığıyla ek taksitli olarak Monster marka bir ...dizüstü bilgisayar satın aldım. Ancak aradan 4–5 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın temininde sorun yaşandığı ve
Vodafone Otomatik Aktifleştirdiği Durma Özelliği Ücretine İtiraz Ediyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve her tarife değişikliğinde iki katı kullanım paketi ile birlikte ücre...tin yükselmeye çalışılmasından rahatsız olduğum için operatör değişikliği yapma kararı aldım. Operatör değişikliği öncesinde özellikle hattımı kapattım ve fatura gelmemesi için her
Yanımda Premium Hediye Aktif Edilmedi, Vodafone’dan Çözüm Bekliyorum
Vodafone’un “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesine 16 Mart 2026 tarihinde taahhüt yenileme kampanyası ile geçtim. Kampanya kapsa...mında 2 ay boyunca Yanımda Premium hediyesi verileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın bu hediyem tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini bu süre içind

Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçlarının Şeffaf Olmaması
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişine katıldım ancak çekilişin sonu...çlarıyla ilgili ciddi bir şeffaflık sorunu olduğunu düşünüyorum. Geçen haft
Faturasız Hatım İçin Uygun Faturalı Teklif Bulamıyorum
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi Mağduriyeti
"Teşekkürler arayan hanımefendi sorun hakkında yardımcı oldu tarifemde indirim yapıldı. Keşke genel olarak firmalar bu tür olaylara olayın en başında çözümcül bir şekilde yaklaşsa ve şikayet yazmak durumunda kalmasak."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü biter bitmez, hem uygulama üzerinden hem d...e müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece çok yüksek fiyatlı paketle
Vodafone Uygulama Hatası Nedeniyle Seçtiğim Tarifenin Uygulanmaması
"Sorunum hızla çözüme kavuştu, teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda’da Kalan Paket Bilgileri Güncellenmiyor Ve Çözüm Sağlanamıyor
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır aylık dakika, SMS ve internet paketimin kalan kul...lanım haklarını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun ayda en az yirmi kez tekrar ediyor; çoğu gün tarifemin

Ücretsiz Duyurulan Hizmetlerde Tekrarlanan 99 TL Ücretlendirme
Vodafone Red paketine geçtikten sonra hattıma tanımlanan kampanyalarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pakete geç...tiğimde tarafıma 2 ay Yanımda Premium’un ücretsiz, 3 ay da Youtube.com’un ücretsiz olduğuna dair mesaj geldi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda, ücretsiz olması gereken bu hizm

Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldığım Mart 2026 tarihli çekilişin sonuçlarının 21 Nisan’da açıklanacağı belir...tilmesine rağmen, bugün itibarıyla sonuçlar hâlâ yayımlanmadı. Uygulama içinde de çekiliş sonuçlarına dair herhangi bir bilgi ya da listeye ulaşamıyorum. Çekiliş sonuçlarının söz
Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçlarının Yayınlanmaması Ve Şeffaflık Sorunu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Büyük Mart Çekilişi”nin 21 Nisan tarihinde açıklanacağı belirtilmiş ol...masına rağmen, herhangi bir yerde sonuçlara ulaşamıyorum. Açıklamada sonuçların bir gün gazetesinde yayınlanacağı yazıyor, ancak ne gazete tarafında ne de çevrimiçi olarak açılan,
Vodafone Büyük Mart Çekilişi Sonuçları Paylaşılmadı
"İlginiz ve kibarlığınız için teşekkür ederim🫶"
Vodafone’un düzenlediği Büyük Mart çekilişiyle ilgili bilgiye hiçbir yerde ...ulaşamıyorum. Çekiliş sonucunun dün açıklanacağı belirtilmişti ancak bugün
Premium Hediyesi Sonrası 120 TL Gizli Ücret Kesintisi
Tarifemi değiştirdim Vodafone yanımda uygulaması üzerinden bana 2 aylık hediye Premium hediyesi verdi fakat inceleme yap...tığımda faturamda kesintiler olmuş ayrıca 120 küsur tl de hizmet bedeli yansıtılmış. Faturama bakmasam fark etmesem Ödemiş olacaktım.
Vodafone'dan İlk Üç Aylık Caymasız Çıkış Sözünün İhlali
Vodafone faturalı hattıma şubatta başladığım tarifede, Yanımda uygulamasındaki kampanya açıklamasında ve görüştüğüm kişi...ler tarafından ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmadan çıkış yapabileceğim, istersem faturasıza geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı kullanmaya başladım. Mart ve nisan
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.945
Borç4.692
Cayma Bedeli7.587
Cepinfo335
Ek Paketler6.008
Engelli İndirimi577
eSIM1.702
Fatura40.005
Faturalı Tarifeler18.131
Faturasız Tarifeler887
FreeZone2.098
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.699
Hat İptali3.872
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.895
İçerik Servisleri2.024
İnternet Paketi4.454
Kampanya7.687
Kolay Paket2.748
Mobil İmza946
Mobil İnternet7.138
Mobil Ödeme10.826
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.213
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.262
Red Business161
Redbox435
SIM Kartı2.904
Sınırsız Paket985
SMS9.572
Şebeke8.223
Taahhüt12.353
Tarife Değişikliği17.618
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.803
Yurt Dışı Paketleri3.517
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















