Vodafone Yanımda

Vodafone faturasız hattımda, 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını defalarca çevirmeme rağmen hediyemi alamıyorum. Çarkı çevirdiğimde ekranda sürekli “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım...

Vodafone faturasız hattımda, 18 Mayıs’tan bu yana Self Servis şifresi alamıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorun numaramı değiştirmeden önce de aynı şekilde de...

22.08.2025 tarihinden beri Vodafone Yanımda uygulamasında hediye edilen 2 aylık Premium üyeliğimi başlatmaya çalışıyorum. Ancak onay kodu telefonuma ulaşmıyor ve bu nedenle Premium üyeliğimi başlatamıyorum. Numaramın sonu 1725. Uygulamadaki Tobi asistan ile görüştüğümde ise sadece sistemde yoğunluk ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. E-posta doğrulaması yaptığımda 3 GB internet verileceği belirtilmişti. Ancak ilk başta doğrulama işlemini kabul etti, fakat sonrasında profil kısmında e-posta adresi güncellemesi hiç gözükmedi ve tekrar denediğimde her seferinde “işlem başarısız” hatası aldım. B...

Vodafone Yanımda uygulamasında 22.900 puanım olmasına rağmen, Siirt bayisinden Redmi 14 Pro cihazı almak istediğimde puanımın 528 olarak göründüğü söylendi. Uygulamada puanım açıkça 22.900 olarak görünmesine rağmen, bayi bu konuda yardımcı olmadı ve bana cihazı vermedi. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla ...

Merhaba Vodafone yetkilileri beni arayıp bilgi verdi. İstenileni yapmama rağmen aynı Hat benim adıma kayıtlı fakat Vodafone Yanımda uygulamasına giriyorum, orada ö** a** ismi yazıyor. Burada bir yanlışlık var. Kullanıcı da benim hat sahibi benim ve orada benim adım yazması lazım. Vodafone müşteri hi...

21.03.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Link At Kazan kampanyasına katıldım ve 400 TL bakiye kazandım. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen, kazandığım bakiye 5539****94 numaralı hattıma hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğime dair elimde ekran görüntüsü ve ...

Hat benim adıma kayıtlı fakat Vodafone Yanımda uygulamasına giriyorum, orada ö** a** ismi yazıyor. Burada bir yanlışlık var. Kullanıcı da benim hat sahibi benim ve orada benim adım yazması lazım. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, uygulamayı silip tekrar yükleyin diyorlar, düzelir diyorlar ama ...

Vodafone Yanımda uygulamasında 9. Yıla özel hediye çarkını bugün çevirdim. Ancak, bana sadece 2 günlük 1 GB internet tanımlandı. Özellikle uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, daha avantajlı ve uzun süreli bir hediye bekliyordum. Daha önce de hediye çarkını kullandım ve bazen farklı hediye...

25 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, link atarak hesabıma 300 TL para yükleneceği bildirildi. Daha önce aynı işlemi yaptığımda para hesabıma hemen yüklenmişti. Ancak bu sefer ne getirdiğim kişi listede gözüküyor ne de hesabıma herhangi bir para yüklendi. Sorun yaşadığımda Vodafone müş...

Vodafone Red tarifesine geçmek isterken “Eşim Dostum” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanya şifresi almak istediğimde “Kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunu bugün yaşadım ve hen...

25 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasında bakiyemi başka bir hesaba aktarmak istedim. Ancak uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, “bakiye aktar” seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce bu işlemi hiç denememiştim ve ilk denememde böyle bir sorunla karşılaştım. ...

Vefat eden babamın adına kayıtlı olan 544431**** numaralı Vodafone hattını yaklaşık 15 yıldır ben kullanıyorum. Babamın vefatından sonra hattı üzerime almak için 8 Haziran Cumartesi günü Gaziantep Şehreküstü Vodafone bayisine başvurdum. Yanımda ölüm kağıdı olmasına rağmen, bayi bu belgenin yeterli o...