Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ChatGPT Kampanyası Kart Onayı Hatası Ödeme Tamamlanmıyor

414

Vodafone’un chatgpt kampanyasından faydalanmak istedim ancak ödeme aşamasında kart onayı bir türlü gerçekleşmediği için kampanyayı alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyayı seçip ödeme ekranına geçtiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşamaktayım ve henüz Vodafone müşteri hizmetleri veya canlı destek ile görüşme yapmadım. Kampanyadan yararlanmak için gerekli şartları sağlıyor olmama rağmen teknik bir hata nedeniyle işlemim sonuçlanmıyor.

Vodafone’dan, hattım olan 0538 *** ** 62 numaralı GSM numarama ilgili chatgpt kampanyasının herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan bir an önce tanımlanmasını ve ödeme ekranındaki hata sorununun giderilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 15:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Haziran 17:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Semih
24 Haziran 13:01

İletişime geçildi ancak sadece ücretsiz gpt internetini alabildim abonelik kısmında kart sorunum hala devam ediyor.

Yorumlar

Bana da ayın 25'inde sorun çözülecek dendi. Denedim boş.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Vodafone Cihaz Gönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Vodafone CihazGönderilmiyor, Herhangi Bir Kayıt Yok Deniyor

Profil fotoğrafı
Tuğrul
Vodafone Bu Kadar Da Olmaz!

Vodafone Bu KadarDa Olmaz!

Profil fotoğrafı
Aydın
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri