Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda

10.047 Şikayet
Yanımda
64100
(2.651 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş İptali Ve Hatalı Fatura Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Emirhan
19 Ekim 2025 17:10
549
siparis-iptali-ve-hatali-fatura-ucreti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparis-iptali-ve-hatali-fatura-ucreti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Bir Aydır B003 Hatası Çözülmüyor

profile
İshak
19 Ekim 2025 16:04
125
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 16 Pro Max Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yakup
19 Ekim 2025 15:42
905
satin-aldigim-iphone-16-pro-max-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
satin-aldigim-iphone-16-pro-max-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
satin-aldigim-iphone-16-pro-max-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım 3 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı Ve Ücret Kesildi

profile
Kadir
19 Ekim 2025 02:05
491

"Arayan müşteri temsilcisi son derece beyefendi ve ilgiliydi. Çok ilgili bir şekilde sorunumu çözdü. Firmanın gelişim sağlaması umut verici."

Onayımız Olmadan Başlatılan Oyun Aboneliği Mağduriyeti

profile
Mert
18 Ekim 2025 23:44
463
onayimiz-olmadan-baslatilan-oyun-aboneligi-magduriyeti-3.jpg
onayimiz-olmadan-baslatilan-oyun-aboneligi-magduriyeti-1.jpg

Vodafone Yanımda Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Yaşıyorum

profile
Ayten
18 Ekim 2025 19:08
421
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Esim Hattı Taşıma Sürecinde Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ferdi
18 Ekim 2025 14:26
134
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasında Siparişimi İptal Edemiyorum Hata Alıyorum

profile
İlker
18 Ekim 2025 09:50
747
vodafone-yanimda-uygulamasinda-siparisimi-iptal-edemiyorum-hata-aliyorum-2.jpg

Yasal İade Hakkıma Rağmen Ürün Bedeli Faturama Yansıtıldı, Mağdur Edildim

profile
Aslı
18 Ekim 2025 01:28
433
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkında Sürekli İndirim Çeki Çıkıyor İnternet Hediyesi Alamıyorum

profile
Murat
18 Ekim 2025 00:59
254
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Vodafone Faturasız Hatta Zorunlu Paket Ve İade Sorunu

profile
Muhammet
17 Ekim 2025 21:41
230

"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu çözdü teşekkür ederim"

3
Atakan sonucu yetersiz buldu

Kayıp Sipariş Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Atakan
17 Ekim 2025 21:25
482

İlk Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Yunus
17 Ekim 2025 20:30
289
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasına Girişte Doğrulama Kodu Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
Gamze
17 Ekim 2025 19:41
193

"Şikayetimden kısa bir süre sonra Vodafone dan yetkili birisi arayıp yaşadığım sorunla ilgili beni bilgilendirdi, ve sorun bana bilgilendirme yapıldığı şekilde e-sim üzerinden 48 saat geçince çözüldü. Bu sorunu yaşayanlar için bilgilendirme yapmak isterim, e-sim yaptırdıktan sonra 48 saat içinde telefondan Vodafone Yanımda uygulamasına girmek istediğinizde uygulama güvenlik sebebiyle doğrulama kodu göndermiyor, 48 saat sonra sorun kendiliğinden çözülüyor ve doğrulama kodu geliyor. Bu konuda bilgilendirme yapan kişiye teşekkür ederim. Keşke böyle önemli bilgilendirmeler önceden yapılsa ve biz kullanıcılar da sorun olduğunu düşünüp bu kadar uğraşmak zorunda kalmasak diye düşünüyorum. Ve üzülerek söylüyorum ki bir çok Vodafone çalışanı böyle bir sorunla daha önce karşılaşmadığını ve yardımcı olamayacağını belirtti. Çalışanların teknik sorunlar hakkında daha fazla bilgili ve donanımlı olması gerekiyor. Ayrıca PC üzerinden Vodafone yanımda sitesine girmek istediğimde doğrulama kodu gelirken, telefondaki Vodafone yanımda uygulaması için 48 saatlik güvenlik tedbirinin alınması mantıklı gelmiyor."

5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda FreeZone Paketlerinde Tekrarlayan Hediye İnternet Hatası

profile
Arda
17 Ekim 2025 14:30
276

"En iyi mobil operatör kesinlikle."

vodafone-yanimda-freezone-paketlerinde-tekrarlayan-hediye-internet-hatasi-3.jpg
vodafone-yanimda-freezone-paketlerinde-tekrarlayan-hediye-internet-hatasi-2.jpg
vodafone-yanimda-freezone-paketlerinde-tekrarlayan-hediye-internet-hatasi-1.jpg

Vodafone 7000 SMS Alamıyor Uygulamaya Giremiyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
İlknur
17 Ekim 2025 12:05
285
vodafone-7000-sms-alamiyor-uygulamaya-giremiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Hayrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kampanya Kodu Alınamıyor

profile
Hayrettin
17 Ekim 2025 11:46
283

"Çok teşekkürler"

vodafone-yanimda-uygulamasinda-kampanya-kodu-alinamiyor-3.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-kampanya-kodu-alinamiyor-2.jpg
vodafone-yanimda-uygulamasinda-kampanya-kodu-alinamiyor-1.jpg
Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör